Не понравилось обслуживание,и некомпетентность сотрудницы ,собрал все справки по возврату перевода,а мне сказали что это не те,я обратился в другой салон там все приняли.Это было 15 марта,за что только ей зарплату дают?
Show business's response
Алина Ещенко
Level 2 Local Expert
August 10, 2024
Хочу выразить слова благодарности сотруднику Александру, который 09.08. 2024 г. помог мне с проблемой ( у меня списывались деньги долгое время за какую-то подписку). Он оперативно и быстро помог решить проблему. Спасибо большое!
1
1
Show business's response
Дмитрий Ежов
Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Салон рядом с домом. Но есть огромные минусы : Менял в этом салоне сим карту на новую мне сказали что она заработает через 15 минут и когда прошли 15 минут я её вставляю в телефон а она так и не работает и старая сим карта тоже. И я звоню оператору мегафон через другого провайдера. Оператор сам не чего не знает и говорит я составлю заявку ждите 1 день сим карта новая должна заработать. Прошел этот 1 день сим карта так и не заработала и старая тоже. Мне пришлось идти другой салон по адресу Ленинградский проспект д 123 Альтаир и там наконец-то сим карту изменили и она заработала. И ещё брал в этом салоне сим карту с новым номером и консультант место 1 сим карты сделал 2 я узнал про эту 2 сим карту тогда пришла мне смс что у меня задолженность но лицевому счёту звоню оператору и они называют номер который я вообще не знаю и который я не заказывал и не покупал.И сам провайдер Мегафон г постоянно списывают деньги с баланса телефона.