Добрый день, 01.03.2022г в данном салоне мною был приобретен телефон Samsung A22s 5g. При покупке продавец консультант проинформировала меня что в подарок к телефону идут аксессуры и подписка на антивирус Касперского. Именно в подарок, то есть бесплатно. К сожалению сразу после покупки с чеком я не ознакомилась. Какого же было мое удивление, когда спустя 2 месяца я случайно заглянув в чек обнаружила что Касперский и аксессуары идут отдельными позициями и оплачивались отдельно, а сам телефон стоит 18120р вместо 21099р. Я расцениваю действия продавца консультанта как мошеннические. Продавец умышленно ввел покупателя в заблуждение и навязал приобретение дополнительных товаров.
3
Show business's response
Татьяна Гаврилова
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Менеджер Альберт хорошо обслужил и очень помог, лояльный салон
Show business's response
Алия Якупова
Level 4 Local Expert
May 22, 2021
Сегодня в салоне Мегафон в тц Тандем покупали маме телефон и нас обслуживал сотрудник по имени Фанис.Хотим выразить огромную благодарность за терпеливость,доброжелательность и помощь в выборе.Желаем успехов в работе и благодарных клиентов😊
Show business's response
Ильдар
Level 16 Local Expert
September 19, 2023
Ответили, вопрос решили
Show business's response
Перец В.
Level 2 Local Expert
September 17, 2021
Здравствуйте, ответьте пожалуйста, мне нужно связаться с вашим салоном дистанционно, с сотрудниками, не могу это сделать по горячей линии
Show business's response
Сергей Ермаков
Level 7 Local Expert
March 9, 2021
Рекомендую, ПК максимально отработала в продаже телефона ,открытая, доброжелательная и компетентная.
1
Рустем Габбасов
Level 9 Local Expert
April 15, 2021
Хороший интернет , радует скорость но бывает что не ловит
1
Show business's response
Эдуард Ш.
Level 5 Local Expert
July 24, 2018
Не компитентны в вопросах обращения директор не знает как поступить в даной ситуации по обращению возврата денег за не рабочую покупку «умные часы» когда я при всех показываю что часы с дефектом, не прошло даже недели с момента покупку, и кроме директора точки все видят эти скмые дефекты
3
Дмитрий Миронов
Level 23 Local Expert
August 30, 2020
Приветливые продавцы, хороший ассортимент
2
Василий О.
Level 11 Local Expert
February 20, 2020
Обычный магазин Мегафона, все нужные флагманские телефоны ечть в наличии
Вера А.
Level 4 Local Expert
July 26, 2017
Я являюсь абонентом этого оператора связи, считаю что компания превосходит по качеству другие компании, я довольна и связью и качеством интернета. Ходу именно данный салон, все устраивает)
2
Сагит Х.
Level 23 Local Expert
February 26, 2020
Хороший оператор,пользуюсь,не жалуюсь.
2
нИНА Х.
Level 2 Local Expert
August 23, 2015
Купила в кредит 21 августа 2015г телефон в Мегафоне ТЦ Тандем 22 августа телефон перестал работать, 23 августа 2015г пришла в Мегафон чтобы рассторгнуть кредитный договор так как имею права в течении 48 часов Менеджер по продажам отказала в акте о приеме нерабочего телефона Попросила номер телефона Офис менеджера тоже не дала конфидициально говорят Жди курьера приедет заберет починит А я за бракованный телефон должна платить кредит ТЕЛЕФОНЫ СЕЙЧАС НЕ СЧИТАЮТСЯ СЛОЖНОЙ ТЕХНИКОЙ Позвонила в Москву в Мегафон говорят решите все с менеджером Замкнутый круг