К сожалению некомпетентность сотрудников, а главное руководителя
Нужна СИМ-карта на юр.лицо, я и есть юр.лицо, договор, все есть. Приехал в салон. Мне объяснили что они не умеют выдавать симки, с оформлением по существующим договорам.
Но что самое главное, руководство было недоступно. Т.е. сотруднику спросить не у кого совета.
На мой взгляд налицо некомпетентность руководства точки, если сотрудник не знает что делать, либо нужно обучить, либо быть на связи.
Сотрудник был вежлив, честен, наверное к нему вопросов нет. Ну не знает человек. Но почему оставили его одного вопрос что надо
Show business's response
Диса
Level 10 Local Expert
August 15
сотрудник молодец, молодой стажер нашел причину , почему не получалось сделать есим и сразу все сделал как надо, на все ушло 10 мин, а в прошлом отделении йота за 2 часа не смогли сделать. короче тут 5 звезд чисто за сотрудника
Show business's response
mister2007
Level 8 Local Expert
September 18
В очереди второй. Постоял 12 минут, пошел погулять. Вернулся через 15, всё ещё тот же человек. Ушел ещё на 15. Вернулся и всё ещё тот же посетитель. Это просто ужас. В итоге на меня нашлось время после 45 минут ожидания.