К сожалению некомпетентность сотрудников, а главное руководителя
Нужна СИМ-карта на юр.лицо, я и есть юр.лицо, договор, все есть. Приехал в салон. Мне объяснили что они не умеют выдавать симки, с оформлением по существующим договорам.
Но что самое главное, руководство было недоступно. Т.е. сотруднику спросить не у кого совета.
На мой взгляд налицо некомпетентность руководства точки, если сотрудник не знает что делать, либо нужно обучить, либо быть на связи.
Сотрудник был вежлив, честен, наверное к нему вопросов нет. Ну не знает человек. Но почему оставили его одного вопрос что надо
Show business's response
Диса
Level 10 Local Expert
August 15
сотрудник молодец, молодой стажер нашел причину , почему не получалось сделать есим и сразу все сделал как надо, на все ушло 10 мин, а в прошлом отделении йота за 2 часа не смогли сделать. короче тут 5 звезд чисто за сотрудника
Show business's response
mister2007
Level 8 Local Expert
September 18
В очереди второй. Постоял 12 минут, пошел погулять. Вернулся через 15, всё ещё тот же человек. Ушел ещё на 15. Вернулся и всё ещё тот же посетитель. Это просто ужас. В итоге на меня нашлось время после 45 минут ожидания.
Show business's response
Гажур Кирилл
Level 6 Local Expert
February 22
Посещал данный салон для решения проблемы с оплатой тарифа. Ребята отзывчивые и вежливые, помогли решить данную проблему, так ещё и скидку дали на будущий платеж тарифа.
Сотрудникам отдельная благодарность 👍🏻
В общем и целом, салон хороший, чистый, никаких нареканий нет
Show business's response
Виктория Аветикян
Level 4 Local Expert
September 5
Не покупайте телефон тут, через месяц испортиться а когда они отправят ваш телефон в сервис это будет длиться месяцы а итог не починят и скажут что с вашим телефоном все хорошо 👎🏻👎🏻
Show business's response
Даниил
Level 10 Local Expert
February 22
Купил у них айфон 15 pro max терабайтный, предложили также чехол и защитное стекло, идея хорошая, мне понравилось, все купил, работники тоже зачет
Show business's response
Антон А.
Level 7 Local Expert
February 22
ребята молодцы, быстро сделали мне переход от другого оператора и предложили выгодную акцию с абонементом на связь.
рекомендую данный салон!
Show business's response
Любовь Софьина
Level 8 Local Expert
June 19
Сим карту на юр лицо не смогли оформить, сотрудник по телефону пытался с руководителем это сделать и без успешно, получилось на физическое лицо и за это я потратила у них 2 часа своего времени. Такое ощущение, что сотрудник (девушка) с улицы зашла случайно в салон
Show business's response
Андрей
Level 8 Local Expert
August 19
Некомпетентные сотрудники. Спросил про тарифы йоты, ответили, что нет тарифов с опциями безлимита для впн. Дома зашел в приложение и в конструкторе увидел эту опцию, но девушка упорно доказывала что так не бывает.
Show business's response
Виктория Шереметьева
Level 21 Local Expert
January 30
Ребята большие молодцы))) им всегда помогают, подробно рассказывают
Show business's response
Arina Gavrilenko
Level 6 Local Expert
September 5
мне нужна психологическая помощь после этого салона связи
Show business's response
Филипп мастер Тивилев
Level 5 Local Expert
February 22
Купил у них шнур для Айфона, скидку сделали, отличный салон, всем советую!)