сама связь yota и Мегафон там где я присутствую меня вполне устраивает, народ просто будьте внимательнее. К сожалению миром правит деньги, и весь рынок так устроен, торгаши в погоне за сверхприбылью и по требованию акционеров и прочих как-хотите повышайте доходы любыми способами готовы и вынуждены дурить людей. Оформили как они сказали "совершенно случайно" две симки йоты на мои пасп данные, одна из них с задолженностью, щас Нада платить. Обратился через чат yota они аннулировали задолженность, а ещё где-то 1 млн людей не обратились в чат йота так как по сути там мелочь а не долг. вот и думайте теперь
Show business's response
e002kx154
Level 8 Local Expert
October 18, 2024
Связь мегафон стала просто отвратительной.
Служба поддержки 0,помощи нет,на звонки неотвечают
Конченная связь,до оператора дозвонился спустя 13-14 минут,за 3 минуты общения 3 раза назвала разную сумму стоимости тарифа,сказал что поменяю оператора,так вообще ответила что насрать
Только списания во время,обратной связи 0,
Обслуживание - 0
Услуги - 0
Связь - 3
Цена-качество - 0
Не рекомендую
2
Show business's response
Сергей
Level 3 Local Expert
February 12
Пришёл сегодня (12.02) в салон с проблемой при переносе номера. Сотрудник Александр очень помог, всё решил и разъяснил
Show business's response
Мария Кузнецова
Level 4 Local Expert
March 25
Спасибо, очень оперативно помогли ! Заменили неработающую симку, благодарю🥰
Show business's response
154362 Ляшенко
Level 4 Local Expert
August 27, 2024
Персонал не профессиональный не знают НИ ЧЕГО НЕ МОГУТ ВНЯТНО ОБЪЯСНИТЬ ПО ПРОБЛЕМЕ БЛОКИРОВКИ СИМКИ ОТСЫЛАЮТ В ДРУГ Е ОФИСЫ ЛИШЬ БЫ НЕ РАБОТАТЬ С ПРОБЛЕ ОЙ! МЕГАФОН УЧИТЕ ПЕРСОНАЛ!
1
Show business's response
Екатерина Брускина
Level 7 Local Expert
August 7, 2023
Крайне отрицательный персонал сегодня 03.08(парень, имя не запомнила) находился в салоне, очень медленный и бубнящий себе что то под нос. Было весьма не понятно выдана информация про тарифы. При обслуживании вел себя не вежливо, как будто делая одолжение . Хотя в салонах Мегафон, как правило всегда вежливый и владеющий информацией персонал, всегда помогут с выбором , не говоря уж о тарифах. Спасибо, покупка не была совершена. Настроение испорчено!
А вот 4 и 6 августа работали прекрасные сотрудники🤝получили полную консультацию и приобрели телефон и роутер для дачи. Спасибо большое . Приятно видеть вежливых и компетентных сотрудников.
Ещё раз, спасибо 💐
2
Show business's response
Павел Кузнецов
Level 7 Local Expert
October 5, 2024
Взял симка рту yota, через неделю заблокировали номер, 3 дня без связи, написал заявление, все как надо, номер уже был на ком то, в телеге был акаунт старого владельца, я плачу за то, чтобы разбираться постоянно с какими-то проблемами, которые меня не касаются.
1
Show business's response
Aisuluu Ikramidin Kyzy
Level 4 Local Expert
August 18, 2022
Вчера мы сыну купили смартфон. Менеджер Бойкова в тихую посчитала в чек две антивирус по 1999р . Ещё мы показали смартфон с 64 гб а она посчитала 128гб , ещё дороже получается. Покупка была в кредит, так что заметили только дома. Спускать не собираемся, дойдём до защиты прав потребителей. Люди будьте бдительны в этом салоне. Сколько сможет столько обманывает. Сегодня пришли хотели заявления писать она не дала нам бумага .
2
Show business's response
Наталья Г.
Level 4 Local Expert
August 19, 2023
Подтвердить номер телефона по паспорту не могут. Так как не является официальной Офисом Еты.
1
Show business's response
direct-vlasoff-pro
Level 13 Local Expert
May 19, 2020
Отдел средних размеров, как у конкурентов расположенных с Мегафон по соседству.
Из плюсов:
Интернет у Мегафон действительно один из самых быстрых, стремится работать на частоте Band 7 2600mhz, на правом и левом берегу Новосибирска. Если сравнивать другими операторами (кроме Yota, т.к. она не уступает), то задержки (ping) минимальный, скорость стабильно 10-20Mb/s, а если использовать активный усилитель то ещё больше. В «тяжелых» условиях Мегафон по интернету смело обходит конкурентов, особенно в режиме работы 24/7, т.к. конкуренты через несколько дней начинают «шейпить» (резать трафик).
Из минусов:
Доброжелательность менеджеров посредственная, средние технические вопросы Вам не ответят, т.к. они не знают информации. Для сравнения в Билайн тоже не готовы к тех. вопросам, но там ответы с улыбкой, что очень сглаживает ситуацию.
Всё :)
Алекс
Level 7 Local Expert
August 24, 2022
Всё норм, но пропадают а не переносятся оплаченные минуты и гигабайты, а я за них заплатил!
2
Show business's response
Андрей Борисов
Level 10 Local Expert
November 28, 2020
Сегодня жена купила смартфон. Менеджер Антон в тихую запихал в чек две страховки. Покупка была в кредит, так что заметили только дома. Спускать не собираемся, дойдём до защиты прав потребителей. Люди будьте бдительны в этом салоне.
3
Show business's response
Любовь Любовь
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Сама не пользуюсь, но вижу стоящих людей много .
.
1
Ирина Лепешкина
Level 5 Local Expert
August 31, 2020
Очень вежливые, профессионалы, молодцы, никогда не откажут,всегда помогут, всем очень благодарна.
1
2
Show business's response
Софья М.
Level 6 Local Expert
November 10, 2019
Сервисом довольна, всегда можно придти по любому вопросу связанный, к примеру с тарифом. Продавцы-консультанты отзывчивы и предложат товар, по моему требованию.
3
Олег Кладов
Level 3 Local Expert
June 5, 2021
Отличный оператор . 4 года наYote . очень доволен. а главное ничего не прикручивают как на мтсе.
2
Show business's response
Алексей Андриянов
Level 6 Local Expert
February 2, 2023
Все нормально
2
taravichenko-vova
Level 25 Local Expert
September 20, 2021
Связь супер, ездию по вахте нигде не подводил.
2
Show business's response
Alexander23
Level 5 Local Expert
August 19, 2020
На этой точке работают добрые, понимающие, сочувствующие представители Yota
2
Show business's response
Никита Архипов
Level 8 Local Expert
February 24, 2020
Связь полное г...
Тарифы неактуальны в наше время
За свои деньги неоправданно дорого
Никому не советую
6
2
Show business's response
Алиса Ковалева
Level 8 Local Expert
April 15, 2020
Ситуация что и с соседями мтс , сотрудников много , толку нет. Только вопросов много по сути ничего
3
Show business's response
Anonymous review
January 31, 2020
Буквально нравится всё рекомендую связь Мегафон и этот магазин.
2
ирина пикалова
Level 5 Local Expert
November 18, 2017
Отвратительная работа сотрудников.постоянные очереди.несколько дней ходила ,чтобы поменять sim карту,мне говорят.что у них их нет и когда будут неизвестно.отправляют в другие салоны.зачем на работу ходят?