Megafon - Yota

Rating 4.1
147 ratings
Rate this place

48 reviews

Level 3 Local Expert
October 8, 2024
Купили смартфон в салоне мегафон в Ногинске, в первые же дни стало понятно что батарея заряжает только до 50%, затем держит заряд именно на этом уровне, а потом просто телефон выключается. Обратились в салон для проверки качества. Ждали звонка почти три недели, потом уже сама пошла в салон, оказалось, что телефон давно лежит, его вернули, а в заключении написали, что есть повреждение на экране, но когда телефон отдавали никаких повреждений не было, есть и акт принятия телефона, где черным по белому написано, что состояние телефона - следы эксплуатации, никаких повреждений не указано, да их и не было. А теперь мне возвращают телефон мало того, что бракованный, так ещё и с повреждения и, которые, как я поняла были специально сделаны, лишь бы не возвращать деньги за некачественный товар. Но я это дело не собираюсь так оставлять, 35 тыс сумма приличная, для начала оставлю где модно такого рода отзывы, затем роспотребнадзор и суд, правда на моей стороне, а вы там уже совсем обнаглели, торгуете браком, и никто за это не отвечает
Level 30 Local Expert
December 5, 2023
Небольшой, уютненький, стадартненький, одним словом неплохой. Все как и у других маленьких точках. Но данная связь заслуживает уважения, бывают очень выгодные предложения.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Пришел сегодня 25.08.2023 с вопросом подтверждения своих паспортных данных, сотрудник офиса отправил в Мегафон с выдуманной причиной (будто если делать через йоту то так как это франшиза мегафона то через йоту будет намного дольше, в течении 14-ти дней!) пришлось идти в другое отделение мегафона, как итог позвонил по официальному телефону и уточнил что данный сотрудник нагло наврал и весь необходимый доступ у него есть! В общем оценка данному заведению ноль!
4
Level 6 Local Expert
January 31, 2023
Решил перейти со своим номером в Йота. Заказал симку через сайт с доставкой курьером, пару раз переносили доставку но всё же принесли, отдал 400₽ , подписал договор и получил симку, велено ждать смс о переносе. Естественно заранее сходил в билайн и написал заявление и по их рекомендации внёс предоплату на следующий месяц. Смс от Йота приходили только с текстом о невозможности переноса из-за долгов, хотя их нет. Несколько раз обращался в техподдержку Йота с вопросами, ответ один, могут принять заявку и ждите ответа. Ответа нет, только ежедневно смс от не возможности переноса. Через месяц ещё раз написал в техподдержку о расторжении договора и возврате денег, отказали, сославшись на необходимость личного обращения в любой офис Йота. 27.12.23 в Ногинске на привокзальной площади пришёл в офис, милая девушка с ближнего зарубежья отказала, сославшись на то что не в этом офисе оформлен договор. Долго с ней беседовал, то ли она по русскому не понимает, то ли не хочет понимать. Попросил её позвонить руководству, может оно поможет, позвонила и руководитель посоветовал мне найти курьера, офис где-то в г. Реутов но точно не знает. Вот такая история если коротко. Договор и симку выкинул в урну в офисе Йота, что бы не попадался больше мне на глаза. Такого раздолбайства в типо солидный организации ни как не ожидал. Не рекомендую Йота однозначно.
5
1
Level 5 Local Expert
January 12, 2024
Ужасный сервис! Связь плохая. И не могу её оплатить через личный кабинет. Звонила много раз операторам, отказались помочь, в наглую, просто послали подальше. И претензию не зарегистрировали. Требовали данные моей карты.........
4
1
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Решил перейти на эту мобильную связь. На сайте заполнил всё, что требовалось.В смс пришло сообщение с адресом где можно забрать симкарту, в соседнем городе. Проехал 40 км, потратил почти 2 часа, а на месте узнал, что нет такого офиса, сами не знают где у них что находиться, приехав в свой город решил зайти в павильон йоты который мне попадался ранее, узнать можно ли привезти сим в этот офис для получения. Оказалось я приехал в тот офис, который мне и был нужен, в смс не правильный город указан!!!
2
Level 10 Local Expert
November 12, 2022
По возможности Старайтесь не связываться с этим магазином, так как, он по сути является посредником между нами покупателями и товарами которые он продаёт. У Вас могут быть проблемы с возвратом. Купили Вы обычную sim-карту, а даже поменять её, если она оказалась бракованная, вы не сможете... они вас просто пошлют в другой город, туда где есть магазин того производителя и их не волнует как вы туда доберётесь. Да и ещё... в этом магазине никогда не работает терминал и продавцы, Я так понимаю по требованию руководства, просят оплачивать всё наличными
4
1
Level 6 Local Expert
December 8, 2024
Всё как везде и как обычно. Впаривают самые дорогие тарифы. Начальство давит, это понятно. Но идут на встречу, не спорят, всё решаемо.
Level 6 Local Expert
October 22, 2023
Закрыто типа на обед, написано 30 мин, ждала час. Какая зарплата - такая и работа. Я понимаю. Йота рвёт тапки и по связи, по отношению к клиентам,ну и по ценам.. Го на другое
2
1
Level 8 Local Expert
November 9, 2023
Сильно пахнет краской , как работают продавцы бедные не понятно ( и пять минут не хотелось находится и холодно в ТЦ
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Отличное обслуживание. Оформил переход от другого оператора, работник точки всё сделал быстро. Спасибо. Так держать.
1
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Приветливые сотрудники, готовые помочь. Спасибо за отзывчивость и профессионализм.
3
1
Level 12 Local Expert
January 12, 2021
Парень и девушка. Работают классно, профессионально, быстро. Очень вежливы. В случае нестандартной ситуации идут по возможности человеку навстречу. В общем ребята здесь прсто СУПЕР !!! Я очень доволен.
1
Level 26 Local Expert
May 12, 2023
Полностью неквалифицированный персонал. То ошибаются, то что нибудь забудут, только тратить время. Так как вопрос не решается как должен.
2
Level 12 Local Expert
September 24, 2020
Спасибо сотруднице офиса! Обновил симку и сменил данные - всё оперативно. + чистый и уютный офис, удобный график работы, успел после работы (09-00/21-00). - очень скромный ассортимент товара, единственный офис в Ногинском районе ((
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Хотим выразить благодарность продавцу-консультанту Елене, обслуживавшую нас 15.02.2022 при покупке телефона Samsung. Хочется отметить компетентность вашего сотрудника, её вежливость и терпение! Редко встретишь в наше время и абсолютную грамотность в своей работе, и одновременно обходительность, внимание и понимание - подсказала, на все вопросы ответила, всё разъяснила, помогла определиться с выбором аппарата. Огромное спасибо!
1
1
Level 24 Local Expert
September 17, 2021
безлимитный интернет,точно безлимитный,по россии везде хорошо работает,за исключением Крыма(не совсем понятно почему)за мою историю использования тариф повышался один раз(семь лет).нет навязчивой рекламы от оператора.Внутрисети звонки бесплатны,даже на Камчатку
1
1
Level 6 Local Expert
June 8, 2022
А у меня исчезло 60 рублей со счета, и сотрудница именно этой точки сказала, сам, мол, виноват, никаких возвратов. Без проблем, переношу номер к черно-желтым.
2
Level 6 Local Expert
September 27, 2021
Очень нравится этот салон связи. Очень грамотные специалисты. Всегда подскажут и помогут.
1
Level 4 Local Expert
November 28, 2022
Хороший персонал все очень доходчиво понятно.
3
1
Level 9 Local Expert
November 13, 2022
Вечно никто ничего не знает ,позвоните на по телефону нечего писать ходить 🤝🏼отличный сервис)
2
1
Level 12 Local Expert
November 18, 2022
Сотрудники не очень компетентны, да и сама связь оставляет желать лучшего
1
Level 5 Local Expert
August 21, 2023
Продавец не компетентен
3
1
Level 8 Local Expert
August 23, 2020
Интернет отвратительны, стоимость за услуги повышают не предупреждая. Общение только через чат, который либо «мёртвый», либо отвечает «бот», либо, повторюсь, интернет отвратительный, связи нет. НО в момент перехода на другого оператора и ПОЗВОНИЛИ и прислали номер телефона, чтобы им звонить напрямую. Звонили с разных телефонов и 50% скидку предложили на постоянной основе, хотя раньше утверждали, что все бонусы и скидки временные (максимум на пол года). ОБМАНЩИКИ с отвратительной связью.
3
3
Level 10 Local Expert
July 30, 2020
Очень вежливые и отзывчивые сотрудники!Я,когда купила смартфон,наверное,им надоела,но они всегда терпеливо мне объясняли что и как.Большое им спасибо!!!!
1
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Салон понравился и менеджеры тоже, вежливые и грамотные!
2
Level 6 Local Expert
July 4, 2021
Работницы ужас. Запрещено же с базы брать номера клиентов , мало того еще и пишут , да заводят знакомства , а потом еще и денег просят у мужчин в долг Ппц(((((
1
Level 3 Local Expert
December 2, 2022
Невозможно дозвониться. Связь отвратительная!
3
Level 7 Local Expert
November 5, 2022
Очень хороший людей там работать умный
1
Level 17 Local Expert
September 17, 2022
Здесь можно пополнить счёт или купить пакет мобильной связи
Level 14 Local Expert
February 23, 2021
Единственная точка продаж и обслуживания в Богородском районе. Спасибо что вы есть)
1
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Обычный салон. Сотрудник единственный, второй посетитель всегда ждёт
Level 11 Local Expert
February 18, 2020
Обычный ларёк с телефонами и продавцами-менеджерами, плохо разбирающимися как в "железе", так и в финансовой политике компании. Зовётся - салоном сотовой связи.
4
Level 5 Local Expert
April 16, 2020
Консультант вежлив. Расположение удобное, можно припарковаться.
Level 5 Local Expert
September 24, 2023
Хуже салона не встречал
3
Level 12 Local Expert
July 27, 2022
Навязывают свои услуги
1
Level 6 Local Expert
July 1, 2021
Прождал симку целый день, 8 часов. доставщик так и не приехал...
2
Level 12 Local Expert
October 29, 2021
Покупал телефон,а от связи мегафон отказался дорого
1
Level 12 Local Expert
May 13, 2022
Всё по красоте.
1
1
Level 7 Local Expert
September 14, 2021
Красивая продавец
Level 9 Local Expert
November 17, 2018
Удобное расположение. Быстрое и качественное обслуживание.
7
1
Level 17 Local Expert
September 5, 2019
Крайне неудобно, если на машине ( нет парковки), пешеходам супер и после закрытия офиса в Электростали, очень загружен. Связь ни о чем
3
2
Level 8 Local Expert
February 19, 2020
Долгое обслуживание. Видал салоны и по лучше
3
1
Level 17 Local Expert
June 27, 2019
Все разъяснили и подключили Спасибо большое
6
1
Level 9 Local Expert
March 14, 2020
Ооооочень долго оформляли
1
Level 11 Local Expert
June 30, 2020
В Ногинске летает..
1
Level 14 Local Expert
August 2, 2020
Кое как помогли
1
1
Level 29 Local Expert
November 21, 2019
Кому как!!!!
4
2