Сотрудник Анастасия этого салона, доброжелательно, вежливо и терпеливо работает, по вопросам дает развернутую информацию, легко помогла решить проблему, которую полтора дня не могла помочь решить техподдержка мегафона.
Show business's response
Татьяна Вахрамеева(Мосина)
Level 3 Local Expert
November 26
07 11,2024 г.в палатке Мегафон женщиной пенсионеркой был куплен телефон кнопочный.В процессе эксплуатации сразу выявили брак,продавец отказалась принять бракованный товар и вернуть деньги.Хотя телефон гарантийный.Сдали в ремонт,там заводской брак и ремонту не подлежит( сделал мастер заключение.) Конечно очень жаль потраченных денег3000р.для пенсионера это значимая сумма.И испорченное настроение.Торгуют бракованным товаром!Обратились в защиту прав потребителей.Предложили написать досудебную претензию,а потом в суд.Но все услуги платные!Выйдет дороже чем стоит телефон!Теперь эту палатку будем обходить стороной.И некому бы не советовала там покупать.
MARGARITA
Level 6 Local Expert
May 10
Девушка в салоне связи быстро и вежливо со всеми работает. Но так как она одна, а клиентов много и не все адекватные, бывает и очередь из-за этого задерживается, но это не вина работника, а людей которые сами не хотят ничего понимать что им объясняют.
Show business's response
Артем Л.
Level 9 Local Expert
July 15
Заходил в офис, перед моим носом с надменным видом и табличкой "Технический перерыв" ушел курить за угол. Клиентоориентированность)
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 4 Local Expert
February 10
10 февраля очередь в 20 человек один оператор который не умеет работать. На просьбу дать жалобную книгу , сказали что ее нет . На просьбу вызвать старшего, игнор полный . Кто работает по чему , когда столько народу один человек работает. Нет старших , нет ответственных . Отсудствие горячей линии . За что вам платить зарплату . Ни один вопрос не решон в течении 2,5 часов .
Show business's response
Василий В.
Level 2 Local Expert
July 2, 2023
Подсунули сим для модема вместо сим для телефона. Обманули со стоимостью тарифа 250 а оказалось 500. СИМ может работать только с модемом ета- бесполезная картонка. В чеке время подтверждения 12:47, а время операции 15:47- подтверждение уже было до моего прихода в так называемый салон. Этот магазинчик не чего не имеет общего с операторами связи-это контора по продаже с отвратительными сотрудниками.
1
Show business's response
О.Рыбинская
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
В этот салон на ул.Кирова 3, не раз заходила. Может персонал сменился? Сегодня 22 ноября, в обеденный перерыв образовалась очередь, человек 6, все жаловались на работу салона. Каждый день вывешивают новые объявления "Салон закрыт по техническим причинам" время меняется то с 13.00. до до 14.30, то с 12.30 до 13.00. то с 18.30. до 19.00. ну бывают сбои... ладно. Но время вышло откройте, объясните людям, что происходит. А нет! Стучали все по-очереди, выглянула из- за прилавка девушка и опять скрылась! Народ ждал еще... потом разошлись ни с чем!
1
Show business's response
Алексей Петрович
Level 5 Local Expert
August 1, 2022
Сегодня 1 августа 2022 года отвратительная работы смены продавцов просто безобразная при обращении не обьяснить не делать не хотят ни чего ни предложили ни какой помощи человеку пехнули симку и все иди дальше разбирайся сам. По этому поводу буду обращаться в поддержку компании. Зачем тваких держать которые работать не хотят, даже оценки 1 им лишку
2
Show business's response
Николай Хвостов
Level 5 Local Expert
March 11, 2022
11 декабря 2021 года включили какую то функцию и у меня каждый дени снимают по 30 рублей , по сегодняшний день 10 марта 2022 год ! В личном кабинете у меня подписок нет . 0 . Напрашивается ответ , ( Воровство среди белого дня ! ) Служба поддержки сказала , мы не чего не знаем , значит надо идти в прокуратуру гор Рыбинска ! Я не единый такой и задень обворовывают на миллионы рублей а мне уже 8 десяток лет и для меня это буханка хлеба !
1
1
Show business's response
Екатерина Кет
Level 4 Local Expert
February 11
Всегда очередь и один сотрудник.
Show business's response
denyacore
Level 7 Local Expert
December 26, 2023
Здоровенная колбаса-очередь. Один человек решает вопросы. Хочется отметить, что не особо поторапливается.
Show business's response
Сергей Малышев
Level 4 Local Expert
December 19, 2021
Связь вообще становится всё хуже и хуже. Мобильный интернет в том числе. За то реклама о самом лучшем и быстрым оператором
2
1
Show business's response
Дмитрий
Level 6 Local Expert
September 19, 2021
Салон нормальный, но качество свези в городе стало местами намного хуже.
Show business's response
Светлана
Level 8 Local Expert
February 9, 2022
Хуже не бывает.Связь более менее,но интернет полный минус.
Show business's response
Мария Копчина
Level 11 Local Expert
November 14, 2019
Приветливый и дружелюбный персонал. Широкий ассортимент телефонов и аксессуаров.
1
1
Николай Васильев
Level 10 Local Expert
October 18, 2019
Можно получить хорошую консультацию по приобретению телефона или выгодного тарифа.
1
1
minys1612
Level 8 Local Expert
September 26, 2019
Высокоскоростной интернет от Мегафон настолько классный, что менеджерам этого салона трудно оторваться от своих телефонов, для общения с клиентом
3
1
Show business's response
олег самойлов
Level 5 Local Expert
December 28, 2019
Очень плохо работает интернет, раньше работал отлично