Вот привыкнешь к хорошему сервису, а потом попадаешь сюда. Абсолютно точно не рекомендую к посещению данный «офис». При входе встречает менеджер Анна, это вообще отдельная песня, даже не удосужилась вытащить наушники пои разговоре с клиентом, про банальные приличия по стандартам сервиса, а именно, банально поздороваться и вынуть нос из телефона, естественно, не соблюдено,приняла с таким лицом, что я офигела от такого, спрашивала про условия роуминга, тарифам и прочему, свелось все к тому, что просто тыкнула мятой бумагой в нос , мол читайте и все, когда спросила про подключение роуминга, задала пару вопросов, ответила так будто ей за каждое слово платить нужно. Я прекрасно понимаю, что работать некому, но какие-то меры можно же принять…
Show business's response
Дарья Дмитриевна
Level 3 Local Expert
February 22
Отвратительное место, как для работы, так и для посещения.
Сотрудница хамит все посетителям, явно видна незаинтересованность в работе (когда клиенты заходят сидит в телефоне с наушниками и никакого внимания не обращает), работать невозможно! Точка в отвратительном состоянии, работала здесь в ноябре, зарплату выплатили почти через месяц (я уже успела сбежать оттуда), стажировочные жду до сих пор... Безопастностью не обеспечивает, единственная кнопка помощи, при нажатии которой, помощь прибудет Дай Бог через 2-3 часа.
1
Show business's response
Виктор Докудин
Level 4 Local Expert
June 1
Пришёл к 11:00. Они так и не открылись. Прождал два часа и все равно ни кто не пришел. Клиентов было много. Мы очень возмущены такой работой мегафон
Show business's response
Настя К.
Level 3 Local Expert
September 18
Ничем помочь не могут, отправляют в Мегу, говорят что они франшиза и могут только продать сим карту с тарифом.
Show business's response
Наталья Захарова
Level 4 Local Expert
June 4
Время 9:18, никого нет , зачем писать с 9, вот стою под дверями, придет или можно не ждать, прошу обратить внимания
Show business's response
Александр А.
Level 3 Local Expert
June 13
Закрываются раньше положенного времени. Пришёл в 20:40 - сервис был закрыт
Show business's response
Ольга Ильина
Level 2 Local Expert
July 4
Тут даже единицу ставить жалко. Вечно закрыты, зачем тогда занимать помещение?
Show business's response
Egor
Level 5 Local Expert
July 11
А во сколько открывается? Пришел в 10:15 все закрыто
Show business's response
Дмитрий К
Level 3 Local Expert
July 5
Салон вообще работает время 09:40 и никого нет
Show business's response
Анатолий Куприянов
Level 9 Local Expert
February 14
Очень отлично, даже близко к невероятным ощущения)))
2
Show business's response
Дарья К.
Level 11 Local Expert
March 29
Пришла в 9.13, дверь закрыта. Больше и не приду. Upd: А нет - пришла. 9.47, закрыто
Show business's response
Александр Воронков
Level 3 Local Expert
October 22
Пришел в 9:18 , салон закрыт
Show business's response
Диана Ц
Level 5 Local Expert
July 11
Персонал классный 👍
Show business's response
юлия медведкова
Level 10 Local Expert
November 13, 2022
Приятная девочка работала.
Сам магазинчик очень маленький, ассортимент соответственно тоже. Приехали за роутером, но так и не смогли его купить. Что-то не регистрировалась симка.
3
Show business's response
Vladimir Zuykin
Level 5 Local Expert
August 16
При посещении не работал
Show business's response
Алексей Кузнецов
Level 10 Local Expert
June 2, 2023
отвратительный персонал.
-че надо?
ни здрасьте, ни досвидания!
где обучали продовца общению с гостями?
4
Show business's response
Валерия К.
Level 7 Local Expert
February 22
Перерыв с 15 до 16. Будьте внимательны!
Show business's response
Stanislav Sergeevich
Level 23 Local Expert
January 20, 2022
Доброжелательные сотрудники, но очень маленький магазин в котором из за ковидных ограничений больше чем в двоем соблюдая все правила находятся нельзя.
Show business's response
Гайратулло Чунайдов
Level 7 Local Expert
January 28
Сим карта Йота нету
1
Show business's response
Дмитрий А
Level 8 Local Expert
July 1, 2021
Худшая техподдержка не только среди операторов связи, но и вообще среди компаний с которыми мне приходилось когда-либо работать. Самые некомпетентные менеджеры, никто ни за что не отвечает. Сроки решения проблем очень большие, так подключив организацию к Мегафону, уже неделю не можем пользоваться связью из-за накладки со стороны оператора при оформлении. От нас подключено несколько организаций, и у каждой, каждой, каждой постоянно возникают трудности в коммуникации с сотрудниками оператора, будь то горячая телефонная линия или электронная почта. Просто невозможно достучаться. Готовы доплачивать за связь лишь бы не иметь этих проблем. Добрый совет: если вам позвонили из мегафона с предложением поменять оператора - подумайте дважды.
p.s. Пока не перешли на Мегафон, даже представить себе не могли что такие проблемы, в принципе возможны, но для Мегафона это норма!
2
1
Show business's response
Иван Пономарев
Level 11 Local Expert
June 28, 2022
Купил симку и был таков. Девушке за кассой большое спасибо за то что помогла отключить ненужную опцию.
Show business's response
Васильевич
Level 14 Local Expert
October 8, 2021
Если через терминал платишь наличными за услуги сотовой связи мегафон, то с тебя берут ещё и проценты. Это очень плохо.
Так как у сотовой связи Теле2 такого беспредела нету.
2
1
Show business's response
Инна Г.
Level 4 Local Expert
October 4, 2019
При покупке телефона в Связном вручили 2 сим карты Мегафон, сказали что они в подарок идут. Дома заглянули в чек, а за них 600р. Взяли. Да ещё сказали, чтобы заблокировать, нужно вставить их в телефон. Итог, симки активировались. Обратилась в салон для блокировки, так у них программа не работала, потом через 2 недели обратилась, там мне пришлось ещё 600 рублей заплатить, а связью я вообще не пользовалась. Отвращение к ним ещё с давнего опыта, дерут деньги только так, без предупреждения подключают много услуг, которые просто не нужны.
4
Show business's response
Людмила Д.
Level 3 Local Expert
February 4, 2022
Отвратительно! Девушка нахамила и была некомпетентна , абсолютно !!! В итоге ушли !
1
1
Show business's response
Daniil
Level 2 Local Expert
July 18, 2021
Отвратительное обслуживание не компетентной сотрудницы этого салона. Не советую вообще туда заходить .
1
1
Sergey
Level 30 Local Expert
September 17, 2022
Приемлемо, помогают периодически
1
1
Show business's response
Ольга Сучкова
Level 9 Local Expert
January 26, 2022
Очень понравилось отделение!
1
Show business's response
сергей панин
Level 2 Local Expert
October 14, 2021
такой парнхи как мегафон я не встречал
2
1
Show business's response
Екатерина Бархоткина-Племяшова
Level 13 Local Expert
May 13, 2021
Грамотные и вежливые сотрудники!
Show business's response
Mins
Level 17 Local Expert
February 20, 2021
Это просто франшиза. Ошибетесь, если подумаете, что пришли в офис сотового оператора. Вопросы не решают.
1
SK
Level 10 Local Expert
July 22, 2021
Менял сим карту . Сделали всё быстро
Олег Морозов
Level 12 Local Expert
November 27, 2019
Хороший доброжелательный и позитивный персонал.
1
Юлия К
Level 12 Local Expert
June 2, 2020
Было сложно, когда в период карантина точку закрывали, сейчас опять работает
2
Anonymous review
October 13, 2018
Сделать толком ничего не могут, помоч разобраться в подключенных услугах или расторгнуть тоговор не могут, отправляют в более крупные офисы. Внутри чисто.
5
1
Отдел Ю.
Level 3 Local Expert
December 24, 2018
О клиентоориентированности там не слышали. Разменять деньги, чтобы заплатить им же, не могут. О механике половины услуг не знают. Дно.
5
1
Ирина
Level 14 Local Expert
November 29, 2019
Маленький, тесный и главное с абсолютно равнодушным персоналом.
4
Арсений Пшеничнов
Level 4 Local Expert
April 22, 2019
Такие себе цены на аксессуары, но мобильная связь реально быстрая.
1
Пользователь
Level 13 Local Expert
May 13, 2020
Не советую Мегафон. Обманывают с тарифами с услугами.