Ужасное отношение к клиентам, оператора Ольгу нужно отправить в декрет , она сообщила что беременна и вообще ничего не знает , на просьбу сообщить где находится другой салон мегафон сказала ничего не знает и отвечать не обязана , вообще вела себя высокомерно и по хамски , на любой вопрос касающийся ее непосредственной работы отвечала , что она не знает, а потом вообще сказала что система не работает , поэт ому обслуживать она меня не будет. Разочаровали, Мегафон
Show business's response
Сергей
Level 10 Local Expert
May 30, 2023
Обратился для уточнения персональных данных в договоре. Менеджер Ольга отказалась вносить новые данные, ссылаясь на то, что я должен делать это через приложение. При этом вела себя очень принебрежительно и высокомерно. То, что у меня есть причины, по которым я не могу установить приложение её не интересовало. Пришлось с испорченным настроением топать в соседний салон на Комсомольскую. Там менеджер за 5 митнут всё сделал. Ему респект и уважуха (кажется Артём).
Show business's response
Ольга
Level 6 Local Expert
April 11, 2023
Отличное качество обслуживания, Моя тезка и Иван просто супер,всегда помогут, работают отлично по стандарта м сети
Show business's response
Екатерина
Level 15 Local Expert
June 6, 2023
Зря напали, просто поддержу ребят. Мегафон, кстати, никому не рекомендую, ужасный сервис, но с этой точкой никак не связано
1
2
Show business's response
Ахмед Юсупов
Level 5 Local Expert
September 28, 2023
10:47 утра салон еще закрыт, а на сайте пишу что уже открыт!!!
1
1
Show business's response
Татьяна Маякина
Level 8 Local Expert
September 11, 2023
Очень долгое обслуживание, в итоге проблема не решена(
1
Show business's response
Павел Р.
Level 4 Local Expert
November 10, 2020
Купил здесь планшет,через некоторое время сдал его по гарантии в этот салон,прошло 43 дня,судьба планше та до сих пор не известна,по горячей линии контакты салона не предоставляют,а сами ответить не могут,говорят явиться надо лично,учитывая что я проживаю в другом городе,считаю такой сервис недопустимым. Не рекомендую вообще Мегафон.
Дополнение: прошло уже 47 дней, судьба планшета до сих пор неизвестна, поддержка в чате не отвечает, по телефону обещают перезвонить и не перезванивают, самый ужасный сервис в Мегафоне, товар бракованный и после сдачи в ремонт потом не найдёшь,что за кидос?!
1
Михаил
Level 12 Local Expert
April 24, 2020
Прекрасный салон с отзывчивым, доброжелательным и участливым продавцом! Все показала, рассказала об акциях и скидках, установила симку, личный кабинет. Быстро, качественно, не дорого)
Руководители, поощрите сотрудника!!
1
2
Елена
Level 10 Local Expert
November 24, 2022
Обслуживание безобразное. Хамское отношение
Евгений
Level 9 Local Expert
January 31, 2023
Ничего нету, как и смысла от этой точки
2
Олег Александров
Level 21 Local Expert
October 3, 2020
Слишком навязчивый сервис и предлагают товар значительно выше среднего.
При этом цена не соответствует качеству/характеристикам.