Megaland
119 reviews
September 5
Детский парк, в котором не рады детям! Испортили все впечатление от посещения площадки. Я мама 3 детей, мои дети разного возраста, что каждый идет в разные зоны. С младшим я должна быть в детском саду. Когда мой ребенок старший ребенок прошел трассу (8 лет), я попросила сотрудников, чтобы ребенок подождал в зоне ожидания детского сада со мной 20 минут, так как мне выходить нельзя, на что от 3х сотрудников получила отказ и предложение отдать ребенка на батуты (хотя ребенок был весь красный и хотел только посидеть и отдохнуть). На вопрос почему нельзя посидеть они ответили: «а вдруг сотрудник не доглядит и ваш ребенок пойдет играть без оплаты??». Большего бреда я не слышала еще. Считаю, что это высшая степень отрицательной клиентоориентированности, отказывать ребенку в том, чтобы посидеть на диване. Самим то не смешно?? Принципы свои тут точно не стоит отстаивать.
3
2
August 29
Очень крутой парк, детям нравится, часто туда ездим, все инструктора знают свою работу, индивидуальный подход к каждому ребёнку. Особенно хотелось бы отметить инструкторов:Анастасию, Ивана и Дмитрия. Спасибо за ваше отношение к детям, им снова и снова хочется к вам прийти.
August 2
Про детскую ничего плохого сказать, не могу. Все хорошо. Ребенка можно оставить и уйти по магазинам. Игровые автоматы плохие, и призы тоже, стикеры которые вы выигрываете, автомат их не все считает. Это очень плохо. Про призы, чтобы хоть что нибудь выиграть, нужно можно много играть и много тратить денег. Призы это просто дешевые безделушки и игрушки, ценой 10 рублей с Алиекспресса. Про пиццерию это вообще жесть, заказы долго ждет и по одному приносят. Заказывали пиццу на двоих, стоит 609 рублей. Принесли спустя минут 20. А ПИЦЦА ТО ВООБЩЕ ЖЕСТЬ, ЭТО РАЗМОРОЖЕННАЯ ПИЦЦА ИЗ ЛЕНТЫ ЗА 150 РУБЛЕЙ. За детский парк, за канаты, и тд 7/10
За игровые автоматы 5/10
За пиццерию тупо 0/10, хотя нет -10/10
February 10
Отмечали день рождения 09.02.24.
Нам повезло, что в целом детей было не очень много на площадках. Наши дети наигрались и в парке аттракционов, и в автоматы.
Плюсы
Взяли пакет Безлимитный. Получается очень выгодно.
Попадались сотрудники, которые на своём месте - расположены к детям. Приложили ребенку лёд быстро (травма случилась)
Минусы перечеркнули всю выгоду:
1. Аниматор водил детей по всем площадкам парка, они там сами бегали. После праздника дети спросили, зачем он вообще был нужен. Хотя в целом сотрудник приветливый.
2. Сначала в этой комнате посидите, потом туда перейдите, потом ещё раз в кафе переедте. Вообщем, если в обычном центре можно и одному-двум родителям справиться, то здесь лучше быть толпой. За вещами нужно смотреть и переносить, за детьми тоже нужно смотреть.
Тут из плюсов, что детей без взрослых с площадок не отпускают.
3. Я заказала 12 пицц, принесли шесть. После разговора с менеджером донесли остальные пиццы. Менеджер реагировала быстро, но не всегда была в доступе. По организации праздника были вопросы, которые по идее нужно заранее проговорить было.
4. И самое главное пицца очень не вкусная. Было ужасно слышать от гостей. Осталось много, гости отказались взять домой со словами, что такое есть не хотят. Это вообще как??? И свое ничего, кроме торта, приносить нельзя.
И! Я заказала три набора по три пиццы одинаковые и плюс три совершенно другие пиццы - нам же принесли все пиццы как наборами. Это дешевле по прайсу.
2
September 19
Сегодня в 17.06 в г. Нижний Тагил сотрудники отказались пропустить моего старшего ребенка в сопровождении папы и младшего ребенка в детскую комнату. Т.к. ребенку 6 лет. Требуя при этом документы подтверждающие возраст, которых при мне не оказалось. И вообще что это за дурацкие правила. В дестком саду дети 4-6 без примсотра причиняют гораздо больше вреда имуществу и другим малышам. Чем дети которым может быть 7-8 они буду спокойно сидеть и играть!
May 20
Крутое место для детей и взрослых!!! Отличное место для праздника и развлечений! Автоматы разноплановые, на любой вкус. Весёлая атмосфера! Всём советую!
2
July 24
Всё просто супер, много во что можно поиграть, но не все автоматы работают. А также можно вкусно и плотно покушать
June 25
Отмечали вчера день рождение. Ужасный персонал на веревочном парке и батутах. Молодой человек открыто хамил и детям и взрослым. Упреки , зачем дети забрались на веревочное испытание. На батутах крики и оры, что нельзя бегать , прыгать, трогать поролоновые штуки из бассейна и сетку ограждение(прикасаться руками нельзя). Дети в прямом смысле ревели от негатива этого молодого человека. На замечания взрослых не реагировал. С таким отношением работать с детьми нельзя!
1
February 10
Посещение мегалэнда оставило очень положительные эмоции, дети в восторге, программа на заказ в честь дня рождения маленького юбиляра оценилась гостями, но...
Есть действительно одно но, отвратительная пицца!!!
Ребят, ну реально, такое г... о есть невозможно! Стоимость не дешёвая, да дело и не в деньгах, просто смените рецептуру или смените закупку замороженной пиццы (что скорее всего), но такое есть невозможно! В наше время столько вариантов!
Всё остальное понравилось. Молодым ребятам - инструкторам особый респект, молодцы! Официантам и аниматорам тоже большое спасибо!
3
April 16
Привели детей на батуты, 16.04.24. примерно 15:30 🕞. Рост от 100см, малыш встал к линейке, всем очевидно ~ 102см, ну 101 точно!!! Девушка адмистратор говорит что нельзя нам зайти 🤷♀️. Потом просит встать к другой линейке, всем очевиден такой же результат, однако девушка начинает перепираться и говорит «ну ладно, 100см, заходите». За время её сомнений дети уже передумали туда идти, захотели в игровую. Девушка вцепилась в нашу карту и говорит «деньги не возвращаются». Дак собственно дети ещё только калитку пересекли и рост померели, билеты ешё не были отбиты, «а что не возвращается?». Пошла и отбила нам два билета 🤦🏼♀️, мол дети уже зашли на территорию батута 🤦🏼♀️. Нам пришлось уговаривать детей попрыгать тут полчаса, и пообещать что перейдём в игровую. Только отошли с супругом до кафе покушать, раздался звонок 📱 с магаленда, но быстро отключился, мы не успели взять трубку. Не перезванивают. Сидим переживаем, то ли там всё в порядке, то ли бежать забирать. Конечно пошли проверять, дети спокойно играли, увидев нас сразу покинули территорию батутов 🤦🏼♀️. Что за администратор такая, сначала детям всё желание прыгать на батутах испортила своими долгими измерениями. Потом ещё звонила зачем-то, хотя дети спокойно играли. И дальше бы играли, если б не увидели переполошенных родителей. Конечно когда они уже поиграли какое-то время я не буду просить никакой возврат, но в самом начале, она очень не красиво поступила! Это же дети, тем более передумали они сразу же, когда билеты ещё не были отбиты, дети никуда не проходили и ничем не играли. Зачем говорить что деньги не возвращаются и бежать отбивать билеты? Видимо по другому заработать не могут!!! Безсовестная и некомпетентная сотрудница. Испортила нам весь вечер 🤯!
2
April 12
Хочу написать про пиццерию на территории Мегалэнда. Всегда удивлялась, что там никого никогда нет, единичные посетители. Оказывается, пицца там совершенно не съедобная. Пицца Маргарита это смесь томатной пасты и майонеза и какой-то субстанции типа манной крупы на лепёшеке толщиной с бумагу. Цена мороженого 1 шарик- сто руб, два 150. Мы берём два шарика, счёт 200 руб. Почему? Оказывается положили в разные вазочки. Зачем? Покупали одному ребенку. Какое отношение имеют вазочки к цене мороженого, непонятно Наверное владелец этого заведения совершенно не заинтересован в посетителях. Спасибо бармену, хотя бы кофе был неплохой, но в это кафе мы тоже больше не пойдем.
2
March 27, 2023
Для детей это просто уникальное место, где они могут качественно выбеситься и выбегаться. Столько всего уместилось в одном месте, просто невероятно. Мои дети после посещения Мегаленда кое как доползли до автомобиля и уснули.
Очень понравилась система начисления бонусов при пополнении карты. Благодаря этому, посещение становится не таким уж и затратным.
Персонал - просто умнички. Молодые ребята, прекрасно следят и справляются с детьми, поддерживают чистоту и порядок на площадках.
Время ожидания немного подкачало в кафе. Долго ждали заказ. Проголодавшиеся дети нервничали и капризничали.
Ещё, для себя решили, что в выходные больше не пойдём, так как очень много народа. В будни дешевле и значительно спокойнее.
Желаем процветания. Спасибо, что вы есть!
3
June 18
Хорошее место для отдыха с ребёнком. Точнее, для ребёнка. Уйма развлечений, приятные бонусы
1
November 17
Детская неплохая,но там сидит женщина,которая впускает в комнату,очень хамоватая, плюс почему с ребёнком нельзя чтобы было двое родителей,что за правило такое идиотское??
January 6
Ездили отдохнуть, но разочаровалась зашли посидеть в пица пицца обслуживание вообще ниже плинтуса, мало того что 40 Минут ждали ещё и кофе котороезаказали оказывается нам принесли, но все сидящие за столом этого не видели, пиццу принесли, а приборы и тарелки почему-то нет, наверное должны есть руками и на столе, салфеток за столом нет. Спасибо за испорченное настроение.
3
December 3, 2023
Ездила с близкими в меналенд отмечать день рождения и больше я туда не поеду!!! Пошла с племянником на батуты ему 7 не пропустили только со взрослыми пришлось позвать дядю, практически ничего нельзя!!! Прыгать только приземляясь на попу в батуты только бомбочкой!! Моя мама ходила с маленькими племянниками она сказала тоже вс ещё нельзя!!! Спасибо за испорченный праздник!!!!!
3
2
July 20, 2023
Добрый день, который стал не совсем добрым. Приехали с семьёй, но как оказалось, карточки для игры не работают. В результате отстояли минут 20 на верёвочный парк, где мы и узнали про то, что карты не работают. При этом списать ч них деньги нельзя даже на приобретение безлимита. Получается мы положили деньги на карту в прошлый раз, а в этот раз пришлось дополнительно покупать безлимит. Нигде никаких предупреждений при входе нет. Уважаемая администрация и владельцы, почему нельзя сделать возможность списать деньги с карты, если возникает технический сбой или это такой ход, что бы получить дополнительную прибыль в будни, когда поток народу меньше?
4
August 30
Чудесно провели время с детишками. Оба были довольны и маленький ребёнок в том числе.
July 25
Классное место развлечения для детей. Часто там бываем.
1
February 23, 2023
Оставлю отзыв после проведения дня рождения дочери.
Программа была "Vip"- можете на сайте посмотреть. Включала в себя программу магии от Гарри Поттера- аниматора. Хочу отметить, что очень детям понравился квест с ним! И какой это был парень веселый и внимательный ко всем детям! К огромному сожалению, не знаю имени. Наигрались на аттракционах! Получили в подарок ещё бонусы. И билеты в МягкийКинотеатр! Спасибо Никите- администратору! Всё чётко! Вся еда понравилась! Организация отличная! Ребята, вы развеяли все мои сомнения! Благодарю от всей души! Желаю процветания любимому Мегаленд и Депо! 👍🙏❤️
3
October 4
Не рекомендую. Кафе ужасное, пицца отвратительная ( сыр не тянется, как каша), вафли принесли с чёрной гарью.
March 31
Это настолько большой детский центр за копейки практически самой очень понравилось советую дети счастливы а это самое главное
3
March 7, 2023
В выходной день, очень много народа. Есть где отдохнуть деткам от годика и деткам повзрослее. По цене - не дешево... Но в нашем городе развлечений для деток, особенно в зимний период нет, по этому без вариантов.
3
2
September 19, 2023
Ездим сюда очень давно с годика раньше ребёнок мог бобегать попрыгать в детском садике сейчас прыгать нельзя бегать нельзя .дети должны просто ходить спокойно .но так не бывает . Будем искать альтернативу на вагонка есть в мегомарте комната будем ездить наверное туда.
1
February 8, 2023
Давно не посещали данный парк аттракционов. 08.02.23 решили с ребёнком съездить. Разница колоссальная с тем, что было раньше. При пополнении баланса карты попросила карту пополнить на 1000 рублей и продать безлимит. Карта была пополнена только на стоимость безлимита-690 рублей, а значит бонусных баллов мы не получили. Предложили чек, на мой вопрос он где-то нужен,, сказали, что нет. В итоге вещи в гардеробе не приняли без данного века, вернулись за чеком. Дальше пошли на аттракционы, где был задан вопрос: активировали ли мы безлимит? Естественно я этого не сделала, так как нам об этом никто не сообщил.
Будни, народу не много, и такая безалаберность
1
September 20
Место классное для провождения время с детьми.
October 30, 2023
Обслуживающий персонал трассы был ужасен , всех детей не коректно обозвали , позвали одминистратора одминестратор не пришла , было день рождения девочки обозвали вес ребёнка матами разговаривали при детях БЫЛО УЖАСНО день рождения на смарку дети ушли со слезами
1
2
February 1, 2023
Я совсем не понимаю, зачем оставлять отзывы, если на них никто не реагирует? Администрация не может выделить средства на достойное содержание своей кормушки. Это так по-русски. Распихивать доход по карманам и обвинять других в собственной халатности. А тем кто намерен посетить сие уже изрядно замызганное заведение, никакими отзывами не отговорить. Ведь нужно иметь уважение к себе, чтобы не посещать такое заведение. А ещё нужно очень любить своего ребенка, чтобы не водить туда, где он заразится, травмируется и обрыгается прямо на пол. Но такой уж народ не притязательный, не брезгливый, не развитый. Что же, каждому своё.
5
3
November 1, 2022
Здравствуйте. До 31.10.2022 года было все хорошо, но день рождения прошло не очень , по блюдам полное несоответствие , обманули по весу , стол накрыли все не свежее , обслуживание полный ноль , на полосе препятствий работал один инструктор , это не приемлемо , дети не попали , их вообще не принимали когда они были со значком день рождения, и ваше извинение не заменят детям впечатления , можете даже не звонить и не писать , я разочарована, советовать не буду , пусть меня осуждают..... Но все было испорчено ....каждый менеджер должен все контролировать, но этого не было. , видимо им не до этого .... Нам сказали извините , новые повара не знают , я вас умоляю ..... Все в свой плюс... Стыдно должно быть на детях наживаются .... Задумайтесь пожалуйста менеджеры и хозяева ..... Хотя вам .....
3
3
November 3, 2022
Мегалэнд супер Лэнд для детей,да что там и родителей тоже..повеселились мы на Славу...Много игровых площадок,игровых автоматов от 65-120р.Оооооочень интересно..,закидываешь 1к на карту Мегаленда и 1к бонус и кутишь уже на 2к..зарабатываешь тикеты,столько эмоций когда их тащишь из автомата))))
3
1
February 20, 2023
А мы все таки отпраздновали 11.02.2023 день рождение в Мегаленде и остались очень довольные.Хочу выразить огромную благодарность всем сотрудника парка, у меня было куча вопросов и опасений)) но все прошло изумительно. Главное это дети и они остались довольны!
3
1
April 19, 2022
Самый лучший парк развлечений! Хочешь поиграть в автоматы? Пожалуйста. Хочешь полазить на экстрим-парке? Тоже есть. Хочешь попрыгать на батутах, полазить в лабиринте или покататься с батутной горки? И это всё есть! В общем, были много раз и каждый раз отлично проводим время всей семьёй. В особенности хочется отметить проведение дней рождений, аниматоры классные, весёлые и озорные, детям очень нравится!
4
1
November 6, 2022
Отличный игровой центр для детей любого возраста, особенно понравился детский сад, отдельное спасибо милой девушке фотографу, очень приятный человек.
3
1
March 15
Самое наикрутейшее место где я была 🌹❤️💗❤️💋💋💋💋🌹🌹🌹❤️❤️💗💗💗💗💗💗♥️♥️♥️♥️♥️♥️♥️💕💕💕💕💕💕💕💞💞💞💞💞💞💞💞💞💞
2
September 16
Отличное место для отдыха с детьми
October 27
Интересно раза два в год. Раз в год сходить.
February 23, 2023
Добрый день.Писать претензию считаю пустой тратой времени так как поговорив с администратором и услышав:"пишите ,мне всё равно.Все равно нам ни чего не будет.А история такова:в экстрим парке ребенку стало плохо прямо на канатной дороге и пришлось ждать десять минут пока подошёл ответственный,хотя три человека сидели в низу и не подняли свои "задницы.Персонал работает отвратительно плохо.
4
1
December 22, 2023
Были первый раз у девушки на стойке всю информацию вытягивать надо. Для малышей не очень. До детей постарше отлично
1
1
September 22
Большинство игровых автоматов не работает...
October 10, 2022
В субботу заказали детский день рождения, пакет vip, в комнате для поздравлений было очень душно, персонал не справлялся, особенно на трассах, было 2 инструктора, часовые очереди чтоб зайти, в кафе ужасное обслуживание, администраторы не компетентны, не могут разобраться в ситуации, рассказать о правилах посещения аттракционов, понравился только аниматор, который увлек детей. Очень разочаровались и жаль потраченных денег.
3
1
April 23, 2023
Не адекватность и не грамотность работающих сотрудников батутного центра!!!!! Обратите внимание кого вы берёте на работу!!!! Безразличие к детям и родителям!!! Хамство и грубость!!! При том, что я была беременная не отпускали в туалет!!! Говорили стоять и сопровождать ребёнка, которому 7,5 лет!!! Полный идиотизм!!!!
3
1
August 18, 2023
Просто космос место, оно как бы тебя проглатывает тебя и ты не можешь остановится никак низа что. Я там не была но я видела как развлекаются дети. Поэтому место фантастика!
2
October 22, 2022
Очень негативное впечатление от детской комнаты детский сад!!! Грязно , никакой дизинфекции игрушек нет,бегала больная девочка очень сильно кашляла с явными признаками болезни,после замечания что больных детей не рекомендуется пускай в такие комнаты никто не отреагировал результат моей ребенок на следующий день заболел.Не водите туда маленьких детей, обязательно заболеют.Не удивлюсь что у девочки ещё и температура была,потому что глаза красные были,слезились и очень сильный кашель,она постоянно кашлала
4
2
November 25, 2022
Вчера были там и я если честно в ужасе! Без моего согласия и разрешения моих детей нафотографировали на батутах, и когда я пришла их забирать, начали им прям руки пихать магниты, кружки, ёлочные шары с их фотографиями. Цена за елочный шар извините 850 рублей, вы где такие цены видели? Где я давала разрешение на их фотосъемку? Откуда я знаю куда вы потом эти фото денете? Честно я в шоке, и больше никогда не приду. Ощущаешь себя как на базаре с цыганами.
7
2
March 28, 2022
Посетили парк с ребёнком 26.03.2022. Ребёнку 2 года, в основном посещаем детскую комнату. Были не однократно. Но в этот раз было просто ужасно! Хотелось бежать оттуда! Такая грязь, сотрудники не убираю, бардак. Я понимаю, что убрать за 15ю бегающими детьми сложно. Но. После закрытия, я так понимаю, не производится чистка игрушек! Это же ужас! Куда смотрит администрация, в конце концов Роспотребнадзор! Эта комната для маленьких детей! Присмотритесь, игрушки черные, грязные, пыль! Руки грязные через 15 минут игры! Ребёнок доволен, естественно. Но не думаю, что вернёмся в ближайшее время
6
1
December 7, 2021
Крутое место!!! Очень люблю отдыхать здесь в выходные😊 находится в вполне доступном месте . Есть трансфер автобусы на которых можно приехать сюда, приемлемые цены и выбор.. имеется😊
3
1
February 25, 2022
Место очень хорошее, есть много разных игровых автоматов, батутная арена и верёвочный парк. Довольно хорошая привязать эко где есть много уникальных призов.
3
1
February 10, 2023
10.02.23г. 18:40 отправили детей на батуты, 350р - 30мин, хотя раньше брали безлимит. На моё недовольство пришёл молодой человек- хз кто вообще такой. Сказал что по выходным безлимита нет. И что компании нужно деньги зарабатывать. При этом на площадке 2 детей всего.
3
2
August 14, 2022
ходим в центр с момента открытия. в августе 2022 снова была с ребенком в беби центре. уже год как смотрю на ковровое, оно ужасно грязное и становится только грязнее. то же самое с диванами, все в пятнах, игрушки меняются когда уже совсем в хлам. бассейн с шариками заполнен на 50 % от объема, а был полный! видно, что не пополняется. господа хорошие, ну вы ведь зарабатываете на этом центре неплохо, ну так и вкладывайтесь тоже!
5
2
April 28, 2023
Отличный торговый центр, чистые туалеты, множество магазинов, хорошая отделка
3