Добрый день! Сегодня были в Лабиринте, дочь и племянник по семь лет. И когда мы услышали объявление о том, что в нужно выходить из ТЦ из-за возгорания, сразу пошли за детьми, так как находились у входа в Мегаленд. Плюс, что сразу закрыли основной вход и нужно было выходить через запасной. Но огромный минус , это сотрудники не знают сколько детей находится в данный момент в лабиринте. До детей просто не докричаться и понятное дело, что нам туда не залезть. Вообщем нужно что то с этим делать. Сотрудники вроде что то делают, но смысла в этом никакого. Абсолютно не продуман план эвакуации. Как минимум нужен рупор, чтобы оповестить детей, что нужно спускаться вниз, так как они играют и не обращают внимание на объявления.
1
Show business's response
Сергей
Level 7 Local Expert
October 30
Решили сводить детей, выбрали вторник,
т. к. ранее по вторникам проводилась акция и все аттракционы стоили по 70 руб, но к нашему сожелению руководство Мегаленда решили побольше срубить денег с посетителей и отменили акцию, как нам пояснила одна из работников, мол каникулы у детей и посетителей будет много. И в дабавок, раз пользуетесь моментом, что у детей каникулы и хотите больше заработать, то наймите больше персонала, а то на аттракцион "веревочный парк" стоять в очереди проходится по 30-40 минут, одна девушка не справляется и с оформлением и проведением интруктажа детей, снабжением (снятием) экипировки, даже некому смотреть за безопасным прохождением детьми трассы, поскольку сотрудник работает в одно лицо, что является грубейшим нарушением при таком аттракционе.
Show business's response
Евгений
Level 27 Local Expert
July 26
Сегодня всей семьей попали в непонятную ситуацию! Пришли на кассу, чтобы приобрести посещение детского сада, задаю кассиру вопрос про цены, она отправила меня к в ходу к детскому саду, сходили посмотрели цену и вернулись на кассу чтобы оплатить! На вопрос «зачем вы заставляете нас ходить туда обратно» внятного ответа не получил!
В целом детская комната хорошая, детям весело!