Мегамаркет — это самый дурацкий маркетплейс с самыми неудобными пунктами выдачи.
Заказывала украшения к новому году, в итоге мне пришло 8(!) разных посылок в отдельных коробках, которые просто физически было не забрать все вместе (хотя сами украшения по объему маленькие).
В дополнение ко всему — пункт не работает по выходным и закрывается каждый день в 19, то есть шансов зайти после работы тоже нет. Информация об этом не указана в приложении магамаркета. Там мне предлагали прийти и забрать заказ в последний день хранения — в воскресенье. Я пришла, а дверь закрыта.
Как лайфхак для тех, кто оказался в подобной ситуации: позвоните в поддержку и попросите через бота продлить хранение заказа. У бота такой функционал есть, а у людей в поддержке почему-то нет)
Но лучше заказывайте на нормальных маркетплейсах, у которых пункты выдачи чуть ли не круглосуточные и есть хоть какая-то группировка заказов.
Show business's response
АБОБА-_-
Level 16 Local Expert
October 8, 2023
Написано, что работает выдача Мега маркета до 19.00 каждый день, мы приехали, естественно все закрыто, а бестолковые сотрудники в колл-центре говорят ну да, закрыто, ну ничего приедете в понедельник. Мне же делать нечего, конечно приеду, бардак как был так и будет через 100 лет
1
Елена
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Очень долго ждать выдачи посылки. огромные очереди. медленно все .