Делал покупку в Мегамаркет с самовывозом 9230416775635, должны были начислить бонусы спасибо за каждый товар и подписку прайм+, но по факту сколько бы не доказывал и не просил поддержку начислить и разобраться в ситуации, мне отказали в начислении бонусов, при этом мною были предоставлены скриншоты что при заказе дают бонусы. Поддержка Дают шаблонные ответы, всем все равно на ваши проблемы, ничего не решают. Удалю их приложение и аккаунт принципиально больше не пользуюсь их услугами с таким отношением к клиентам. Шарашкина контора по факту. В корзине указывают что при самовывозе алкоголя будут начислены бонусы, а поддержка отвечает не будут начислены. Клиентом дезинформируют по бонусам.
Show business's response
Alexandra Filatkova
Level 2 Local Expert
September 14, 2022
УЖАСНЫЙ ПУНКТ ВЫДАЧИ И ПРИЕМА!!! сотрудник мужчина разговаривал со мной саркастично!!!! хлопая в ладоши, что я оставлю жалобу… сказал: наконцто кто-то его напишет, посылка моя улетела и никто не сказал, что доставки курьером нет в данный город, ужАС