Худшего сайта для заказа товаров не встречал, заказ не доставляют, на обращения в техподдержку не реагируют, кое как дозвонился до оператора уточнил что с заказом, понял что не привезут и сделал возврат денег. В итоге попытался удалить аккаунт мне пишет, что есть не закрытое обращение в техподдержку, прошло 2 месяца с 22 августа- на обращение не реагируют , не закрывают, я тоже не могу закрыть выдает оштбку сервера, в итоге опять пришлось дозваниваться до оператора, оператор сообщила что передала обращение «специалистам», опять жду чтобы ужалить ср*ный аккаунт, уже 100 раз пожалел что там зарегистрировался. А и самое забавное в какое время не позвони бот сообщает что у них существуют проблемы с доставкой товара( на протяжении двух месяцев…, вы там вообще работаете?). (Мат* и*ал модератора который отклонил этот отзыв, сын урны)
8
1
Анастасия
Level 7 Local Expert
December 13, 2023
Очень огорчена вашим сервисом обслуживания! три недели вы не забирали возвратный товар и не возвращали деньги, ответы долгие в обращении, нет связи напрямую с отделом возврата, звонки на горячую линию проходят бесполезно, проблемы не решаете. Курьеры обещают приехать и не приезжают, потрачено много нервов с вашей компанией. Безобразное отношение к клиентам! Больше к вам не обращусь
5
Анна
Level 8 Local Expert
October 5, 2023
Люблю мегамаркет за крутой кэшбэк, многое можно купить очень выгодно. Единственный нюанс, на который стоит обратить внимание: это в периоды когда встречается много промокодов в сети, могут перенести доставку
1
4
Тюрина Алла
Level 2 Local Expert
December 6
Не покупайте ничего у них!!! Прислали бумагу вместо видеокарты, деньги не возвращают!
Show business's response
Sjivvv
Level 4 Local Expert
November 20, 2023
Не доставил товар и не возвращает деньги. Служба поддержки бездействует и даже не обозначает сроки решения проблемы, каждый раз говорит, что в течение 2-3 дней. И так уже две недели!
3
karma_nowa
Level 4 Local Expert
March 21, 2023
СберМегаМаркет завалил спамом, иногда по три письма в день. В конце каждого письма есть ссылки якобы для отписки, но все ссылки не рабочие. Множество обращений в поддержку также не дало результата - присваивают некий номер заявки, потом сообщают, что заявка закрыта, спам продолжает сыпаться в мой ящик.
2
Сергей В.
Level 4 Local Expert
September 26, 2023
Добрый день, ужасный магазин, не доставляют
4
Вероника П.
Level 7 Local Expert
April 27, 2023
Не могут доставить заказ из своей же службы доставки