Не вернули деньги за возвращенный товар (робот пылесос) на сумму 42300рублей. Заказали пылесос, привезли совсем не тот что заказывали, в тот же день сделали возврат, это было 29 августа. Денег до сих пор нет. Миллион звонков в поддержку - вашей проблемой(моей проблемой!!! у меня не было проблемы пока не связались с этим ужасным, некомпетентным маркетплейсом, худший из худших) занимаются специалисты. Какие то выдуманные специалисты, с которыми нет никакой связи и никакой информации. Вообщем прошли все сроки возврата денег за товар - составляем заявление в роспотребнадзор, затем в суд с возвратом не только наших средств, но и процентов!
1
Anna Shu
Level 8 Local Expert
August 18
Отличный персонал, все удобно.
1
Show business's response
Вера Купцова
Level 15 Local Expert
April 28, 2023
Удобный к дому пункт выдачи . Операторы четко обслуживают , нет очередей никогда. Вежливость и компетентность. Часто пользуюсь услугами данного пункта выдачи.