Megapolis

Rating 4.4
882 ratings
Rate this place

379 reviews

Level 6 Local Expert
August 2, 2022
Ныкают цены и мутят воду. Достало. Брала дневную карту за 20к, муж брал полную карту за эту же цену. Поменяла работу, днём не могу, хотели поменяться картами, они два месяца не могут это оформить. Теперь вообще, за переоформление просят доплатить 3к или за апгрейд моей карты 8к. В своем уме? Сейчас карты раздают за 16 900. А когда я покупала полная предлагалась за 22к. Дохожу год и сваливаю в другой клуб. Лесом такое ценообразование
12
1
Level 14 Local Expert
October 31, 2022
В самом клубе не занималась, но была на экскурсии с менеджером. Повелась на акцию на сайте, но оказалось, что всё не так просто... Более того, оказалось, что абонемент выйдет по цене, как в элитном спортклубе😅
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Чисто, отличные инструктора, вежливый персонал. Хорошее оборудование и залы с кондиционерами. Одно слово - супер !
3
April 26, 2022
Очень просторный клуб со скалодромом, теннисным кортом, волейбольный площадкой, прекрасными тренерами и массажистами.
Level 6 Local Expert
November 1, 2024
Претензии только к инвентарю. Часть его находится в плачевном состоянии. Да и душевая местами на ладан дышит. В остальном неплохой зал.
1
1
Level 7 Local Expert
January 24, 2022
Клубу есть куда расти и руководство об этом знает, надеюсь, решат свои недочёты. Могу сказать одно - клуб бюджетный. За такую цену, ничего сверхъестественного ждать не стоит. Если вам нужны просто тренировки, просто недорого - вам подойдёт. Каких-то понтов и наворотов здесь не будет. Все максимально простенько. Есть сауна. На свою цену, наверное, неплохо
2
Level 4 Local Expert
October 21, 2021
Фитнес-клуб оставляет желать лучшего. Администраторы крайне не приветливые. В отделе продаж только и думают о выгоде, никак не о членах клуба (писали заявление на ремонт беговых дорожек, результата не было) Сам клуб ни о чем. Тренажеры среднего качества, постоянно сломанные вело-тренажеры и беговые дорожки. Летом было невозможно заниматься из-за отсутствия кондиционеров, висят вентиляторы. Захотела вернуть абонемент, заявление приняли в мае, от них ни ответа ни привета, в сентябре пришла повторно, прошёл ещё месяц, когда ожидать возврата денег непонятно. Перестали брать трубки. Очень не советую данный фитнес-клуб.
7
1
Level 5 Local Expert
November 21, 2022
Клуб становится хуже из года в год. Из 2х одинаковых тренажёров один всегда неисправен. В душевой ситуация аналогичная. Сейчас началась слякоть и грязь на улице, а администраторы пропускают клиентов в раздевалки в верхней одежде и без бахил. Сотрудники меняются чаще, чем это нужно для создания дружелюбный атмосферы.
5
2
Level 2 Local Expert
April 9, 2021
Замечательный клуб. Есть все необходимое в одном месте, находится рядом с метро! Особенно отмечу расписание разнообразных групповых занятий, и тренерский состав!!
3
Level 2 Local Expert
March 2, 2022
Персонал вежливый, тренера всегда помогут, если обратится за помощью. В час пик есть очереди на тренажеры. Плюс за чистоту во всех помещениях.
3
Level 11 Local Expert
October 11, 2020
Любимый фитнес-клуб, Посещаю его уже второй год, правда не подряд :) Прекрасные работники, очень вежливые и всегда готовые помочь. Замечательный тренерский состав, на любой вкус. Тренажерный зал, да и все остальные залы прекрасно укомплектованы.
2
4
Level 4 Local Expert
February 15, 2023
Хороший спортзал , огромный , просторный , как говорится есть где разгуляться .
3
Level 2 Local Expert
November 25, 2019
Отличный зал!Нашла для себя как для новичка много плюсов, достаточное количество инвентаря на разные группы мышц, хорошо проветриваемое помещение ,разнообразие программ Особенно удивило отношение тренерского состава)как новичок желаю что-то неправильно,так они обязательно обратить внимание,подскажут.Так я смогла даже тренера себе подобрать,который меня устраивает на все сто!Раздевалки просторные ,даже в час пик не заметила стесненности какой-либо в этом плане)))Большим плюсом сауна оказалась )Цена вполне средняя по Москве как на абонемент ,так и на персональные занятия.Я очень довольна .
2
5
Level 2 Local Expert
August 15, 2021
Прошел почти год занятий в Мегаполисе, подведу некоторые итоги. На рецепции встречают вежливые сотрудницы/сотрудники, выдают ключ от шкафчика, но без полотенца - временная мера (будем надеяться). Раздевалка просторная и чистая. Вообще, с чистотой все в порядке - каждый вечер девушка-уборщица в тренажерном зале моет пол, протирает зеркала и тренажеры. Тренажеры не новые, но все, за исключением одного, рабочие (про кардио зону не скажу - не пользовался). Некоторые требуют смазки и подтяжки болтов - поскрипывают. Обивку скамеек и тренажеров администрация своевременно проводит. Питьевая вода в кулерах, без перебоев. Вентиляция нормальная, но в жару можно было бы добавить немного прохлады в тренажерном зале. Теперь что касается сауны и душа. Душевая просторная, легендарные полочки для мыла заменили на нормальные. А вот сауна холодная - в среднем 75-80 градусов (в большой), это мало. Вторая сауна - кабинка на двух человек с температурой градусов 50-60... Сотрудники отдела продаж делают все возможное (в меру своих полномочий) для клиентов - мне смогли договориться о замене при продлении абонемента с 11 мес+60 дней заморозки на 11 мес+ 15 дней в подарок. Но подписывая договор, стоит его (и правила клуба, которые могут меняться) изучить внимательно, особенно пункты по переоформлению и возврату денежных средств.
3
Level 12 Local Expert
January 16, 2023
Отличный клуб: просторный, разнообразные активности,чистота на высоте.
1
Level 2 Local Expert
March 1, 2022
Отличный, недорогой зал рядом с домом! Рекомендую, народу немного, всегда есть парковка и работает до 00:00 часов.
1
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Чисто, аккуратно.. сауна. Занималась утром, поэтому проблем никаких не было. Нет бассейна.
Level 10 Local Expert
September 19, 2022
Отличный клуб. Огромный выбор групповых программ. Огромные помещение, много тренажёров.
2
Level 4 Local Expert
December 28, 2021
9 лет хожу в этот фитнес, несколько месяцев был перерыв из-за работы, в декабре закончилась карта. Стали звонить менеджеры из клуба и зазывать продлить карту.В последний раз пообещали сделать карту за цену, которую я плачу каждый год, это чуть дешевле нынешней. Менеджер, который звонил, сказал прийти и сказать в отделе продаж об этом. Пришла...говорю...Начались при мне разборки между менеджерами по телефону, кто кому что сказал и какая акция имелась ввиду, девушка менеджер по телефону сообщила тому менеджеру, который мне это пообещал, что ей проблемы не нужны. Я развернулась и ушла. Вопрос разницы в пару тысяч, не проблема, но факт такого вот отношения и разборок при клиенте, удивил и испортил настроение.
8
1
Level 5 Local Expert
March 5, 2022
Три года хожу туда. Отличная доступность,вежливый персонал. Есть парковка перед клубом. Цены по сравнению с конкурентами низкие.
3
1
Level 4 Local Expert
August 31, 2021
Являюсь постоянным клиентом клуба с 2012 года, раньше это был замечательный клуб, но что стало с клубом сейчас? Совершенно свинское отношение к клиенту, как оказалось, я не один такой. После приобретения абонемента, при возникновении проблем, на вас будет абсолютно наплевать, никто ничего не знает и ни за что не отвечает, не обладает компетенцией и т.д. Пытался переоформить свой абонемент на действующего члена клуба, который не первый год занимается в данном клубе, приехали, потратили время и деньги на дорогу написали заявление и стали ожидать ответа в течение обещанных 3 дней. При этом карту, оригинал договора и чек у меня забрали, тем самым, ожидая рассмотрения их решения я не могу пользоваться услугами клуба, так же, я не могу заморозить карту, т.к. она заблокирована и у меня фактически сограют дни срока действия моего абонемента. После неоднократных звонков в клуб по уточнению статуса моего заявления, я узнал ответ в устной форме, о том, что мне отказано в переоформлении абонемента на действующего члена клуба. На мой резонный вопрос об основании такого отказа (моё право переоформить абонемент на другого члена клуба описано в п 2.4.4 договора), мне преподнесли информациют о том, что руководство клуба приняло решение с нового 2021 года абонементы переоформляются только на новых членов клуба, хотя никаких доп договоров/соглашений и ознакомлений с "новыми" правилами клуба я не подписывал. Попросил прислать письменный ответ, жду уже 3й день, планирую писать жалобу в роспотребнадзор и подавать исковое заявление в суд. Связаться с руководством, которое необоснованно отказывает в переоформлении невозможно, всё общение идет через менеджеров отдела продаж. После продажи вам абонемента, решать и вникать в ваши проблемы никто из отдела продаж не планирует, так что хорошо подумайте перед принятием решения в пользу данного клуба. P.S. Проблему с переоформлением удалось решить спустя месяц титанических усилий, но, как говорится, осадочек остался. Но началась новая эпопея, ООО «Фитнес Город», он же Фитнес-клуб "Мегаполис" отказывается возвращать денежные средства за неиспользованные тренировки по договору персонального тренинга, не отвечает на написанное заявление и продолжает "морозиться", вплоть до игнорирования получения заказных писем)) Скриншот прошлого ответа ФК на мой отзыв прилагаю.
10
Level 15 Local Expert
July 26, 2023
Чисто, хорошие тренера и приятная атмосфера
1
Level 2 Local Expert
January 21, 2022
Я хожу в этот клуб давно и активно. Но случилась беда - сломала ногу, встал вопрос об абонементе. Написала по e-mail письмо руководству. Очень быстро со мной связалась управляющая клубом Татьяна. Проблему решили. Было приятно, что пошли навстречу и не потеряли меня, как клиента. За это большое-большое спасибо! Надеюсь, что скоро попаду в клуб на занятия к своим любимым тренерам Надежде Федоровой и Софии Чижовой.
1
Level 8 Local Expert
March 4, 2024
Откройте секрет сотруднику на ресепшене, что необходимо здороваться с клиентами хоть иногда, 2 раза забыл написать отзыв, на третий раз делаю это сразу.
4
Level 18 Local Expert
January 13, 2021
Клуб чуть лучше чем отвратительный. 1. Тренажёры мало дублируют друг друга. В будни вечером на такой малой площади бывает тесновато и воняет потными телами. 2. Тренажёры со старой обивкой. Коврики и некоторые снаряды пропитаны потом и воняют. Ни разу не видела чтоб кто-то протирал поверхности. 3. Шкафчики в раздевалке тесные. 4. Душ противный, не хожу туда. 5. Ужасная организация. Я записалась на массаж, оплатила, пришла ко времени, пол часа стояла под дверью массажиста. Оказалось, у него на это время другой клиент, администрация не знала. Вместо возврата денег сразу, долго мурыжили меня, уговаривали перенести время. 6. И самое важное для меня. Абсолютная глухота к потребностям клиента. Начиная с кошмарной системы, когда для того, чтоб узнать стоимость, надо звонить. Отмазка про то, что не могут же они написать все программы на сайте. Вопрос, кто мешает? Кто мешает нанять программиста и сделать простой калькулятор по опциям? Кто мешает все акции сразу заносить или снимать в этом калькуляторе? Клиента считают дураком, который не знает как просто такие вещи реализуются. Ещё эти отвратительные рассылки и звонки постоянно о том, что заканчивается абонемент. Не желаете ли продлить? После такого пропадает всякое желание. И про ту самую глухоту. Я позвонила узнать цены. Мне на уши навешали лапши, чтоб заманить в клуб. Вместо того чтоб назвать цены. Я сразу сказала, что мне личное общение не комфортно. Договорились переписываться в воцап. На следующий день звонок! Позже сама решила придти на месяц. Так как рядом с домом, так как муж сюда ходит. Попробовать. Упомянула, что не хочу звонков. В итоге мне звонят то тренера, то на счёт пробного массажа то из-за бог знает чего, шлют смс, но ни одному *** в администрации в голову не пришло на моей анкете написать что связь через воцап. Лучше бы поглубже засунули своё наигранное дружелюбие и псевдовежливость, научились работать по-человечески. За ту же стоимость месячного абонемента есть клубы куда лучше по состоянию залов и по отношению к клиентам.
23
Level 4 Local Expert
May 12, 2023
Хороший зал, новая аппаратура, приятный персонал, советую.
1
1
Level 13 Local Expert
March 24, 2020
Очень много всего интересного: и скалодром, и фитнес, и массажи всякие, карате, другие боевые искусства. Ходят и дети, и взрослые. Много маленьких кафе и автоматов со свежевыхатым соком, батончиками, линзами и пр. В общем, все удобства. Интерьер весьма приятный. Душевые, сауны, солярий. Рекомендую.
3
Level 28 Local Expert
January 27, 2020
Хороший, чистый клуб; тренажеры на уровне, немного старенькие, но работают на отлично. Раздевалка просторная, девушки на ресепшн приветливы и воспитаны. Три этажа: скалодром, теннисный корт/волейбольная площадка, отдельный зал кроссфита.
2
2
Level 5 Local Expert
March 3, 2021
Сам клуб вполне себе неплохой и можно заниматься, но вот отношение руководства и менеджеров оставляет желать лучшего.. Пока они вам впархивают абонемент они будут вам названивать и уделять внимание, как только продадут отношение резко меняется и вы уже неинтересны. Для чего то сделали проблему на пустом месте из переоформления абонемента, хотя везде это чисто формальность и они же сами зарабатывают на переоформление. Здесь же надо писать заявление, которое будут рассматривать неделю!? Серьезно я что квартиру переоформляю?! Переехал ходить не могу, абонемента ещё пол года, что там рассматривать. За переоформление получат 2000 и новых клиентов! Звонишь узнать подписали ли заявление, говорят перезвонят и тишина. Звонишь снова, говорят а ещё не подписали, поэтому решили не перезванивать. Это что за отношение? 5 дней прошло руководитель не может рассмотреть... слов нет. Сервис и работа персонала продаж с клиентом ужас!
14
Level 17 Local Expert
January 5, 2022
Очень невежливые сотрудники! Пришёл и развернулся сразу, минуты не прошло! Досадно оч! Женщина забрала стопку корреспонденции на рецепции, а потом деловито удалилась в помещение с надписью «Отдел продаж»…. Не знаю, была ли это менеджер, или может руководитель, но впечатление просто осталось отрицательным, после надменного взгляда, массы недовольства в глазах и в словах…. Противно…..
7
1
Level 5 Local Expert
October 7, 2021
Клуб норм (цена/качество ок). но есть одно большое НО: есть неадекватный фитнес менеджер (или фитнес директор не помню, вроде Руслан), из-за которого адская текучка тренеров зала - у меня за 2 мес три (ТРИ!!) ушло.. делаю возврат… Владельцу на заметку: держать в штате неадекват на руководящей роли - лишаться клиентов и денег.
12
Level 22 Local Expert
November 17, 2021
хороший клуб за эти деньги, чисто, уютно,приятно заниматься. арендуем футбольное поле,очень довольны.
1
Level 6 Local Expert
July 25, 2023
Отличный спортзал. За свою цену лучше не придумать
1
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Большой плюс - огромное пространство. Как горизонтально так и вертикально. Нет ощущения тесноты. Много кардио тренажеров, что для меня важно. Удобный график работы. В будни особенно актуально. Хорошая сауна. Хочу записаться в секцию айкидо. Пока не хватает времени. В целом меня все устраивает, посещаю несколько лет и менять не собираюсь. Рекомендую.
1
1
Level 5 Local Expert
November 19, 2023
Никто даже не поздоровался, кинули ключ молча Не советую сюда новеньким заходить
3
Level 12 Local Expert
August 22, 2022
Профи тренеры, много тренажеров, отличная вентиляция, чистые раздевалки.
Level 13 Local Expert
February 13, 2021
Не счесть, сколько раз я пожалела о покупке сертификата в этот клуб. Сравнить есть чем и до сих не проходит шок от грязного зала, протертых до дыр тренажёров, вечных толп в ожидании пока освободится тренажёр, плохой вентиляции, отсутствии полотенец, ковриков, настолько чёрных от грязи, что страшно до них дотронуться. Это самый грязный и потрёпанный клуб, в котором я была. И самое отвратительное и мерзкое - 2,5 (!) месяца не возвращают деньги за тренировки с тренером, которого уволили одним днём. Ни ежедневные звонки, ни заявления, ни личные обращения к сотоудникам, ни письма - не действуют. Не думала, что это может стать такой проблемой. Но потом ещё раз смотрю на то, что внутри и понимаю, что это философия бренда такая - отвратительный сервис и экономия и жадность во всем. Надеюсь эти 8600 рублей вам помогут купить хоть 1-2 чистых мата для занятий!!! Потратьте с пользой
13
1
October 12, 2020
Уже 3 неделю я наслаждаюсь массажем профессионала своего дела - Павлом! Искренне благодарна ему за его волшебные руки. После 5 сеанса массажа ощутила на себе положительный эффект, появилось желание держать свое тело в постоянном тонусе, держать спину прямой, а живот в напряжении.))) Также хочется отметить одновременно и бережное отношение и профессиональную технику исполнения.
1
4
Level 17 Local Expert
August 4, 2022
Обычный тренажерный зал. Хожу уже лет 6. 2 недостаткс: полотенце платное и частенько сауны ломаются
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Самый лучший фитнес , самая лучшая атмосфера и дружелюбный персонал 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
1
3
Level 16 Local Expert
August 14, 2022
Для центра очень хорошо Удобная парковка Есть футбол и скалодром
1
1
Level 10 Local Expert
September 19, 2019
Отличный фитнес центр, большое пространство, воздуха хватает всем, выдают полотенце! много тренажёров и выбор гантелей, жаль что не обитает солярий, большая кардио зона, место workout, есть скаладром! ,, место для игры в большой теннис, там же играют в футбол ⚽, Приветливый персонал и фитнес инструкторы! Думаю лучший центр в этом районе!
2
3
Level 4 Local Expert
March 21, 2022
Соотношение цены и предоставляемых услуг 11 из 10. На сегодняшний день, считаю лучшим фитнес центром на районе.
1
1
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
В последнее время вечерами невозможно находиться в мужских раздевалке, душевой и сауне. Заливают сауну чесноком, после чего прованивается одежда, а запах остаётся на теле. Администрации пофигу, поэтому для не особо требовательных пойдет.
4
Level 19 Local Expert
February 8, 2021
Отличный массаж делает Алексей Леонов. Сначало ходила к нему на общий оздоровительный массаж. Отлично расслабляет после тяжелого рабочего дня и наполняет жизненной энергией, после массажа ощущения как будто заново родилась. Теперь хожу на анти целюлитный массаж, уже видны результаты- кожа на бёдрах стала ровнее)))) рекомендую 👍
1
Level 7 Local Expert
February 2, 2021
Очень плохая вентиляция в кардио зоне, тренажеры либо оч старые либо стоят выключенные и не работают. Сам зал, несмотря на то что кажется большим, маленький и неудобный. Личные тренеры постоянно меняются, а те что остаются нацелены не на твой результат, а на твои деньги и стараются впарить побольше занятий. Неприятная вечно сырая душевая. Из плюсов могу отметить хороших групповых тренеров, неожиданно хорошая йога и растяжка
6
Level 9 Local Expert
September 11, 2021
Посещаю клуб с самого открытия. Сейчас не нравится работа отдела продаж. Работают там циничные тётки. После перерыва весной 2020 перестали выдавать полотенца. Хотя это всегда входило в объем абонемента. Уборку еле делают на 3. Часто сменяются тренера в тренажёрном зале. Как часто замечал, основная их работа -это выслушивать, что рассказывает клиент.
10
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
в клубе почти три года. когда начали посещать было все супер. были классные инструктора на групповых. разнообразные занятия. сейчас урезали сетку. нет танцевальных групп. йога, так хоть плачь(. на просьбы поменять инструктора или стиль занятий не реагируют. станков вроде много, но хотелось бы больше элепсоидов). в зале инструкторы есть.полотенца дают. убирают и моют постоянно, но в душевых, почему-то все равно пахнет не очень
8
Level 6 Local Expert
December 9, 2019
В Мегаполисе занимаюсь с сентября, здесь все есть: отличный зал, нет очередей на тренажеры даже вечером! Очень доброжелательные тренера и сотрудники в целом! Классная студия Сайкла и появились батуты !! Есть сауна, солярий, в абонемент входит полотенце, что для меня очень удобно и имеет значение. Отличный клуб!
3
1
Level 14 Local Expert
June 18, 2021
Два месяца назад я написала заявление о возврате денежных средств и мне их до сих пор не вернули, хотя обещали в течении 30 дней. На мои телефонные звонки отвечают через раз и кормят фразами «ваше заявление находится на рассмотрении». На каком рассмотрении, что рассматривать - я в ваш зал больше не хожу, я внесла депозит и его не потратила, это даже не плата за абонемент. Друзья, я же не поленюсь, приеду, если нужно приедут специальные проверочные организации. Доиграетесь.
10
4