Рассмотрев различные варианты, выбор пал на ЖК Вернадский, очень доволен покупкой квартиры. Удобное расположение, благоустроенная территория, развитая инфраструктура, индивидуальное отопление - в общем всё что нужно для комфортной жизни!) Остался очень доволен отделом продаж, а именно Еленой Борисовной и Марии Михайловной, за подход к работе и помощи в выборе квартиры и быстром оформлении!)
Огромную благодарность руководителю компанииДорожкину Альберту Игоревичу за индивидуальный человеческий подход к моей ситуации!
Роман
Level 9 Local Expert
June 4
Сама УК находится в новом доме, красивый кабинет, приятные вежливые сотрудницы очень располагают к посещению, но за вызов сантехников 300 р + естественно их работа, это перебор, в других УК такого ещё не встречал.
Ирина Владимировна
Level 11 Local Expert
February 7
Компетентность страдает. По любому вопросу сначала посылают, а когда понимают, что вопрос именно к ним, посылают повторно или врут. Советовала бы изучить законодательство и как общаться грамотно с собственниками квартир. Видно, что не хватает ресурсов и грамотных сотрудников. Графики работ не исполняются, если им об этом сказать, вместо того, чтобы принять меры, просят доказательств, а самим прийти посмотреть некогда. Выше оценить не могу за их вранье и отговорки. Реагирование на жалобы жителей входит в их прямые обязанности, которые оплачивают сами жители.
Sergey Semyaninov
Level 16 Local Expert
September 5, 2023
Не хочу писать плохой отзыв, но констатирую факт. Специалистов нет, а те что есть совершенно не компетентны. Скажу на примере: бухгалтер утверждает что у них нет юриста. Договор делает она сама, но заключить его не может ( по молочной причине). Кто бы разбирался в оборудовании, особенно газоиспрльзуещего нет, а он в то время был очень нужен. Говорят откровенную чушь все от мола до велика!
3
VARNA ALEX
Level 2 Local Expert
October 30
Отдел продаж полностью некомпетентен, навязывают договор займа, только после жалоб предлагают эскроу с завышением.
Денис жин
Level 9 Local Expert
February 3
Со стороны приятные благоустроенные дома, двор относительно очищен от снега. Был мимоходом, возможно ошибаюсь.
лена п.
Level 4 Local Expert
July 18, 2022
Только из за одной УК отсюда не перееду. Глобальных проблем не было, но всегда все быстро, доступно. Вежливое общение, всегда подскажут. Ходила бы к Вам чаще 😂😂😂очень уютно и атмосферно в офисе👍. Продали квартиру, повторная покупка только ЖК Вернадский
6
3
Сержант
Level 26 Local Expert
April 17, 2023
Невозможно дозвониться до нужного отдела. Голосовая почта переполнена. Дома строят с видом из окна на задворки АЗС. Социальные объекты, например поликлинику в северном микрорайоне, завалили по срокам.
2
1
alex-z-8291
Level 6 Local Expert
October 22, 2021
Не думал что придется оставлять негативный отзыв, но думаю что люди должны знать т.к. каждый может оказаться в данной ситуации.
Приобрел квартиру в данной организации по адресу Академическая 2А, при оформлении документов на приобретение квартиры все было очень "Радужно" красивый офис, вежливый персонал, обслуживание клиента и т.д.
Сделали ремонт и в процессе эксплуатации через год на потолке во всей квартире и стене в санузлах образовались трещины. Так как дом на гарантии (в договоре это прописано) я обратился в офис компании с этой проблемой. Управляющая компания отреагировала в тот же день (27.05.21)
Составили акт осмотра жилого помещения и далее пояснили что данным вопросом по гарантии будет заниматься непосредственно строительная компания: с этого момента начинается история, которая длится до настоящего времени. Сотрудник
компании Илясов И.А. сказал что надо написать заявление и мы его рассмотрим, что я и сделал (21.07.21) прошло 30 дней, все это время я не звонил т.к. по закону сроки рассмотрения обращений граждан месяц, потом все таки решил узнать что с моим обращением, по телефону в 1 разговоре Илясов И.А. сказал что думал что мне уже дали ответ, во 2 разговоре что заявление в столе у руководителя, в 3 разговоре что руководитель скоро примет решение, в 4 разговоре что решение будет на следующей неделе, далее по телефону уже сотрудница пояснила что обязательно разберемся, 9 сентября 21 года отправил еще одно обращение уже по почте (так же тишина) приехал в офис сказали из руководства никого нет, сотрудников которые могли бы ответить на вопросы тоже нет, сказали перезвоним (конечно никто не перезвонил). Т.е. даже элементарно ответить, прояснить ситуацию (сказать да наша вина, либо извините случай не гарантийный) никто не может, просто игнор!
Поэтому очень печально, что данная компания заинтересована только в продаже, а после не желает идти на контакт с клиентом и выполнять условия договора.
20
1
Андрей Кончиков
Level 13 Local Expert
April 20
Это единственная УК которая что то делает для жителей МКД
KompoЗЗitor
Level 14 Local Expert
February 24, 2023
Отвратительная УК. Есть с чем сравнивать, поэтому отзыв негативный. Дворы не убираются, на проблемы жильцов наплевать.