Отличная гостиница! 5 звёзд однозначно! Персонал решает любые вопросы. Чисто. В интерьере предусмотрено все до мелочей. Завтраки в отеле доставляют удовольствие, вкусно, оригинально, кухня прекрасная! Рестораны Дерби тоже заслуживает внимания, так как вкусно абсолютно всё! Спасибо за доставленное удовольствие! Молодцы, все сделано с любовью!
Полина Г.
Level 7 Local Expert
May 3, 2024
Сервис по-брянски:
Звоню на ресепшен и прошу второе одеяло. Мне: у нас нет заправленных.
Я - так заправьте.
Ресепшен - мы не можем.
Я - ну принесите не заправленное.
И вы будете смеяться: принесли отдельно одеяло, отдельно пододеяльник со словами «ну вы же сами заправите»
Я, конечно, сама заправлю. Но заодно спрошу - читали ли менеджеры этого отеля руководство по сервису для 5 звезд? Хотя бы ради интереса.
При этом у ребят прекрасные рестораны с милым обслуживанием. Но звезды отелю выдавал тотализатор, судя по всему, - не профессиональная комиссия.
2
1
Стас
Level 14 Local Expert
November 5, 2023
Гостиница понравилась, даже больше, чем многие именитые сетевые отели. Так держать. Номера с классным ремонтом и пока не уставшие. Так же наличие хорошего ресторана внизу, жаль работает до 12.
1
Ольга Шарикова
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
Отличная гостиница, когда приезжаю в Брянск, всегда останавливаюсь только в ней. Отличные завтраки. Рекомендую.
1
Show business's response
Эрнесто де ла Серна Че Гевара
Level 5 Local Expert
December 10, 2022
Отличное расположение на берегу Десны, обнимающей своими изгибами это место. Комфортабельные номера, внимательный персонал, оставляют самые лучшие впечатления от ресепшена, до ресторана. Этот отель, настоящая жемчужина, украшающая город, добавляет море позитива и положительных эмоций, проживающим. Вишенкой на торте является потрясающий вид со смотровой площадки ресторана, расположенного на верхнем этаже, на старый город.
4
Лариса
Level 3 Local Expert
June 26, 2024
Самая лучшая гостиница в Брянске. Мы в восторге и дети тоже. Всегда стараемся здесь остановиться. Всё на высоте.
3
Игорь Сазонов
Level 10 Local Expert
October 1, 2024
4 балла поставил только из за своего восприятия и специфичного отношения к комфорту. Ну ещё меню в ресторане странное и не шибко большое. Коллеги все в восторге.
1
Show business's response
Светлана Шатохина
Level 12 Local Expert
December 8, 2023
Была уже не первый раз в ресторане Дебри , очень нравится атмосфера и вкусная еда , а Наполеон с пармезаном это что-то нереально вкусное ! Официанты очень приятные , сервис чудесный, все вовремя , очень внимательные , и вежливые!очень приятно когда к тебе такое внимательное отношение !!!
Полина Александровна
Level 10 Local Expert
March 4, 2024
Прекрасный отель, всё очень чисто, аккуратно, красиво. Уборка, персонал на высоте. Спасибо за замечательный отдых.
2
Show business's response
Инесса Инесса
Level 2 Local Expert
October 11, 2024
Лучшая гостиница где я была,а была я много где.Нравится все.Номера, интерьер,кухня!Я в восторге!
3
Show business's response
Иван Ветров
Level 15 Local Expert
September 8, 2023
Отличная гостиница! Современные номера, все красиво! В душе есть шампунь и гель, фен. Соотвественно есть кондиционер. На полу кавролин, все чисто и без пыли. На 1 этаже шведский стол. Все очень понравилось)
1
Vitaliy
Level 18 Local Expert
November 22, 2024
Отличный отель! Новый ремонт, вежливый персонал, все чисто и достойно.
Show business's response
Илья
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Отличная гостиница, всегда чисто и сервис на высоте!
Многим 5 звездным отелям надо брать пример с данного места!
Вкусные завтраки.
Если останавливаться в Брянске, то только тут!
Спасибо вам за заботу!
4
Надежда Поцелуева
Level 5 Local Expert
July 18, 2024
Номер чудесный, еда свежая, вкусная и разнообразная, персонал, обслуживание -всë на высоте
1
Show business's response
дмитрий
Level 12 Local Expert
April 12
Гостиница супер, ресторан потрясающий, еда вкусная. В номере чисто и удобно. Современный ремонт.
Show business's response
Марат Амелин
Level 9 Local Expert
April 20
Еда очень вкусная, сервис шикарный. Внимание избыточное
Show business's response
Сергей
Level 5 Local Expert
May 20, 2023
Отличная новая гостиница, ощущение что еще пахнет ремонтом)). Номера уютные и комфортабельные. Обслуживание отличное. Ресторан на первом этаже "Дебри", в котором предоставляется завтрак (шведский стол) со всем необходимым и на любой вкус, а ужин в этом ресторане оставил исключительно положительные эмоции, блюда из печи и меню очень порадовали.
3
Ярослав Сырцов
Level 10 Local Expert
April 25, 2023
Лучшая гостиница в Брянске, лучше не найдёте. Завтраки хорошие, вкусные. Отзывчивый персонал. Местоположение удобное - центр города, до вокзала 10 минут на такси или 10 минут на такси до главного парка.
Алёна
Level 6 Local Expert
April 3, 2024
Превосходно!!!! Приятно удивил отель , ресторан Дебри- выше всех похвал и вкусно и не дорого!!! Всем советую
1
Николай Аубакиров
Level 11 Local Expert
September 26, 2024
Чисто, не шумно, хороший набор в ванной, удобная кровать. Спа зона небольшая, для семьи
1
Show business's response
Мария Абраменкова
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Отличный отель. Мы забыли, что мы в Брянске) все новое, чистое, персонал приветливый и вежливый. Есть спа(бассейн, джакузи, сауна) и тренажёрный зал. В номере халаты)
В том же здании три крутых вкусных ресторана. В одном из них (Дебри) завтраки, 650р с человека, шведский стол. Хороший выбор и все вкусное. Нам все понравилось, уверена приедем ещё
5
Юлия Осадчая
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Удачное расположение-от жд вокзала ехать 10 мин. Прямо на набережной, концертный зал Дружба в 2 мин. Гостиница свежая, по современным стандартам. В номерах хорошая шумо и светоизоляция, после дороги самое то, чтобы отдохнуть. Все необходимые мелочи в номере есть. Рум сервис есть из ресторана на первом этаже. Завтраки по системе шведский стол, дополнительно можно что то индивидуально заказать, питание очень достойное. Сервис хороший, в номерах чисто-всё понравилось.
1
Денис Могилевский
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Классный отель! Вежливый персонал, вкусные завтраки, удачное месторасположение 10 минут до центра, современная концепция и собственная набережная. Два клёвых рестика и ещё какое-то заведение не успел запомнить так как были всего на сутки
4
Татьяна
Level 10 Local Expert
February 1, 2024
Отель очень классный. Номера - все современные, удобное. Убирает ежедневно,. Есть бассейн и сауна. Завтраки шикарные. Один небольшой минус - вай фай плохо работает. Но думаю из-за низины. Отель на набережной. Кому не нужно в он-Лайн конференции может и нормально. . А так все супер! Останавливаюсь второй раз!
3
михаил козликин
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Хороший отель в прекрасном месте на берегу реки! Своя стоянка, под шлагбаумом! Отличный ресторан. Останавливаться в этом отеле ранее, завтраки были по разнообразнее , но и этот завтрак тоже не плох.
Максим С
Level 3 Local Expert
January 9
Отличный отель! Номера чистые, рестораны вкусные)
Show business's response
Андрей Цветков
Level 30 Local Expert
March 10, 2024
Очень вежливый персонал. Очень чисто. Комфортные номера. Отличные дорогие материалы и сантехника в отделке.
1
Show business's response
Галина Кузнецова
Level 10 Local Expert
August 18, 2023
Не успела воспользоваться всеми сервисами гостиницы (спа, спорт зал), но в целом впечатление положительное. Единственное, на ресепшн при регистрации забыли мне отдать паспорт из сканера, пришлось потом возвращаться, когда вспомнила о нём. Приятно удивило наличие соли для ванн в номере. Номера комфортабельные, все необходимое. Только есть один пунктик, связанный в принципе с природой - на подсветку на здании вечером летит огромное количество насекомых, окна лучше летом вечером не открывать. Была в стандарте с видом на реку. На первом этаже есть хороший ресторан Дебри, сытно и вкусно.
Show business's response
Станислав Миронов
Level 21 Local Expert
March 18, 2024
Мне понравился отель, отличные номера, сервис ( был в том,что с видом на реку). СПА зона , небольшая, но огромный плюс!!!!! Отличные рестораны!
1
Show business's response
Ирина Абрамочкина
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Бронировали номер 318, очень уютный, номера современные, всё чисто, очень красивый вид, отличный спа, спустились туда вечером, почти никого не было, очень атмосферно 😍
1
Oleg Merenov
Level 19 Local Expert
July 6, 2022
Пять звёзд можно (нужно) снимать.
Регулярно останавливаюсь в этом отеле с момента открытия. По началу все было отлично. Все работало, все устраивало. Но за год, всего лишь, кое что пришло в упадока а кое что просто удивляет. Например, с 5 на 6 июля 2022 года при плюс 30 по Цельсию на улице, у меня в номере не работал кондиционер. Точнее он дул, но при выставленной желаемой температуре 5 градусов (это минимально возможное значение) кондиционер охладил номер с +26 до +24,5 за ночь. Интернет не просто лагал а отказывался работать, хотя было подключено. А значит телевизор на стене был бесполезен и работать за компьютером, в номере , не получалось. Отдельно хочу отметить «удобно» висящие полочки в ванной около кранов, как раз в зоне душа. Я не мелкий человек каждый раз ее задеваю рискуя разбить. Ну и на последнее два момента. Первый: при входе в номер удушливый запах несвежести. И второе: при заказе кофе, с утра на завтраке, на просьбу принести большую чашку капучино, девушка мне соврала что большие они не делают. И согласилась только после того когда я сказал что останавливаюсь в отеле не впервые и знаю правила. Как то так.
9
Людмила Ивжик
Level 5 Local Expert
December 24, 2024
Очень нравится отель. Место расположения отличное.
3
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
January 21, 2023
Очень хороший отель. Завтрак в номер- прекрасный, за такую сумму (800 руб) можно было наесться втроем.
Ресторан - разочаровал. Хотелось бы видеть в ассортименте и блюда попроще. Детское меню скудное. Цена высокая, для ежедневного питания проживающих. Для гостей- кухня интересная. Не хватало в меню фото блюд. Не хватало коктейлей в ассортименте. Спасение ресторана- прекрасные официанты. Очень хороший уровень обслуживания.
В спа не работала джакузи((( а так прекрасное дополнение к отдыху. Мини бар с чаем/кофе и печеньками- очень кстати.
Очень расстроил мини бар в номере. Либо его надо наполнять по просьбе гостей, раз уж он платный, либо уменьшить наполнение и сделать его бесплатным.
Ресепшен в целом норм, хотелось бы более приветливый персонал, который при заселении хотя бы проводит до номера.
1
Бондарев И.
Level 10 Local Expert
February 25
Ребята, я вас всегда выбираю - рестораны 5+, номера 5+, спа 3+ - см фото
3
Show business's response
Наталья Белозерова
Level 7 Local Expert
February 25, 2023
Отличная еда, завтраки, обеды и ужины просто супер, есть продукты собственного приготовления, разнообразное меню на любой даже взыскательный вкус, номера уютные, современные, красивый вид на реку. Все на 5+
1
анна
Level 10 Local Expert
November 2, 2024
Если брать то улучшенный номер, большой просторный, в номере есть все, кроме холодильника, он точнее есть , но только поставить туда что то сложно
Show business's response
Станислав
Level 8 Local Expert
April 27, 2023
Отличный современный отель. Свежий ремонт. Завтраки шведский стол разнообразный. Вечером ресторан пользуется у гостей и горожан большой попалярностью. Блюда и местное пиво очень достойно!!!
3
Константин Нидолов
Level 13 Local Expert
November 10, 2023
Очень уютные современные номера! Вкусный ресторан с фирменными блюдами и оригинальным пивом собственного производства! Очень рекомендую!! А хлеб с маслом с дымком вообще...!!!
1
Александр Архипов
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Отзыв уже писал, в отеле нет недостатков, поэтому продолжаю в нём останавливаться, радует шампанское по утрам, блины с икрой на завтрак! Нравится берег Десны! Мне в отеле комфортно!!!
2
Show business's response
Иван Скляр
Level 16 Local Expert
November 7, 2024
Хороший отель . ТВ в Смоленске только федеральные ( это плохо ) , а в Брянске Триколор ( есть что посмотреть ) . Хороший , приезжать можно .
1
Show business's response
Дмитрий
Level 24 Local Expert
March 3, 2024
Три ресторана , различной направленности. Есть бассейн. Спортзал, так себе. Удобное расположение. Чисто.
Show business's response
Ольга К
Level 6 Local Expert
June 19, 2023
Самый стильный и новый отель города ,вкусные завтраки ,рестораны . Находится на красивой набережной ,можно прогуляться . Недалеко от всех достопримечательностей ,в центре
Валерия Воронина
Level 9 Local Expert
March 25, 2024
Думаю все будет сказано тем, что это лучший отель Брянска. Чисто, отличный уровень сервиса, соответствие заявленным звездам. Ресепшн всегда работает, все доставляют в номер. 👍🏻
3
Show business's response
Martin Vlasov
Level 9 Local Expert
November 10, 2023
Всех приветствую, был впервые в городе Брянск и остановился в этом замечательном новом современным отеле, есть незначительные мелкие недоработки, но я думаю они исправят. В общем мне понравилось и я смело рекомендую!
1
Елена
Level 9 Local Expert
June 1, 2023
Номера чистые, завтраки в приятном кафе, горячие, вкусные, разнообразные. Чистый бассейн, в раздевалках есть халаты, тапочки одноразовые, полотенца, шкафчики с ключом. Приятные девушки на ресепшене. Осталось очень хорошее впечатление.
2
1
Антон
Level 6 Local Expert
January 24, 2024
Прекрасная сетка ресторанов chester по брянску,набережная можно погулять 10мин дальше скучно 😐 можно поднятся верх по потемкинская лестницы в центральные места города Брянск.
3
AvtoEstetika102
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Отличный отель, можно не выходить из него вообще, всё есть внутри👍
1
Show business's response
Марк С.
Level 11 Local Expert
February 9, 2024
Вообще кайф, вкусно. Чисто. Интерьер, современный телек, есть подписки. Парковка. Набережная, ожидания и реальность совпали
2
Ася К.
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Приезжаем в Брянск и останавливаемся здесь!
По нормальным ценам очень приличные комфортные номера, с потрясающим обслуживанием. Невидимые феи убирают номер и обновляют все баночки каждый день, стоит выйти из номера на секунду. За это большой респект. Оснащение номера хорошее, дизайн лаконичный и дорогой.
Отдельный лайк за рестораны в отеле, очень хорошее обслуживание, потрясающее меню и приятные цены. Для гостей отеля были скидки.
Бассейн и сауна тоже классные, обязательно посетите
5
1
Евгения Меркушова
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Все понравилось.
Самый приличный отель в городе.
Конечно до 4 звезд не дотягивает (но если в сравнении с другими гостиницами в Брянске, то можно и 5 смело поставить). Персонал вежливый, в номерах чисто, просторно, уютно (хотя есть некоторые недочёты, например, в люксе полочка в ванной отваливается).
Приятно удивила звукоизоляция в номере, у нас были шумные соседи, но мы это поняли только когда столкнулись с ними в коридоре.
Завтраки на лубой вкус (и овощи, и мясо, и для сладкоежек есть чем поживиться).
Ценник мне кажется завышен.