Мегаполис, боулинг
Directions
Дворец спорта Юность
310 m
219 reviews
August 14
Всегда отмечаем все дни рождения только здесь. Самый вежливый персонал,кухня супер! Даже просто так приходим с удовольствием! Самое лучшее в Челябинске место для отдыха! Рекомендуем всем! Приходите! Никогда не пожалеете!
1
June 10
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ к клиентам!!! В среду 5 июня заказали бронь дорожки для боулинга в первой половине дня. Оператор (девушка) подтвердила время, зафиксировала номер телефона и имя заказчика.
Каково было наше удивление, когда в назначенное время, а мы пришли большой компанией, среди которой был именинник, за пол часа до забронированного времени, молодой человек сделал невозмутимое лицо и сказал, что нашей брони нет ни под каким из возможных вариантов!!!!!
Ни извинений, ни каких либо альтернативных предложений от заведения нам не предложили.... Я так поняла, у них это обычная практика...
Конечно, вечер был испорчен! Было неудобно перед нашими гостями, которые приехали из другого города и увидели Челябинское гостеприимство во всей красе... Про сервис и речи нет...
Одна звёздочка ещё и потому, что боулинг в Мегаполисе с каждым годом всё хуже и хуже. Всё постоянно ломается, мониторы зависают, официанты вечно где-то ходят по полчаса-час.
3
3
July 31
Обувь старая, столы грязные, диваны очень старые, вид ужасный, сидеть не удобно. Но самое главное для боулинга, постоянно зависает дорожка и не одна. Люди платят за час, играют минут 40 от силы. Пока позовешь сотрудника, пока он дойдёт, пока исправят. Официанты не торопятся. Говорю не про единичный случай. Собственники не клиентоориентированы. Люблю играть в боулинг, ходим не часто и всёто удручает. Ещё для меня очень шумно, не разделены зоны боулинга бильярда и прочее. Для бизнеса хорошо, для гостя плохо. Это моё мнение. Никого не отговариваю.
3