Купил ванну с доставкой. На следующий день цена на нее упала на 20 процентов!!! Звонил в магазин, претензий к сотрудникам нет: они сослались на регламент, а по регламенту - возврат товара и оформление заного, если цена не устраивает... На встречу не пошли ( просил просто по документам сделать скидку, чтоб не "таскать" Ванну туда-сюда). Отправил претензию в отдел качества - полная тишина. Сотрудники хорошие, но клиентоориентированность магазина полностью отсутствует.

Show business's response

Алексей Горбунов

Level 16 Local Expert

В субботу 21.02.2026 г. заехали в магазин, на сайте увидели, что Мегастрой продает по штучно монтажные планки для реек (код товара 435483), прошли в отдел и обратились к менеджеру отдела. 15 минут смотрели на рейки, менеджер пытался доказать - что код товара который мы назвали, это рейка, а не планка. Обратились ко второму менеджеру, он сходу говорит - они закончились, но потом он решил все таки встать со стула и показать, где могут лежать планки. Подошли к указанному месту и представляете там штук 200 нужных планок. Мы взяли необходимое количество, но менеджеры растворились, наверно им стало стыдно (надеюсь). В очередной раз наблюдал отсутствие желания работать на занимаемой должности!

Show business's response

Александр

Level 12 Local Expert

В этом магазине представлен широкий ассортимент товаров. Цены здесь приемлемые,консультанты грамотные и вежливые. Чёткая доставка, ни разу не подвела. Магазин ориентирован на клиентов, всегда идёт на встречу. Если вы купили товары с запасом и они вам не пригодились, вы можете вернуть их, и деньги будут возвращены на подарочную карту магазина.

Show business's response

Megastroy

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

1364 reviews