Megastroy
1287 reviews
January 14
Регулярно бываю в этом магазине. После реконструкции стало довольно уютно и комфортно внутри. Хороший ассортимент по приемлемым ценам, как от бюджетных, так и до премиальных. Персонал отзывчивый, всегда придут на помощь и подскажут. На кассах очередей практически нет. Также есть кассы самообслуживания.
December 6, 2024
В этом строительном магазине лучший и самый отзывчивый персонал! Всегда готовы помочь, отлично знают про свои товары, помогут подобрать необходимое, погрузить, упаковать.
Выбор строительных материалов гораздо больше, чем в аналогичным магазинах, даже сетевых.
1
October 2, 2024
В этом магазине представлен широкий ассортимент товаров. Цены здесь приемл емые,консультанты грамотные и вежливые. Чёткая доставка, ни разу не подвела.
Магазин ориентирован на клиентов, всегда идёт на встречу. Если вы купили товары с запасом и они вам не пригодились, вы можете вернуть их, и деньги будут возвращены на подарочную карту магазина.
2
1
February 6
Очень хороший центр. Обслуживание на высшем уровне. Очень благода рны всему коллективу отдела где мы купили люстры, посоветовали что и как. И вообще сделали там много покупок. Всё есть никуда не надо больше ездить, можно купить в одном месте. Большое спасибо!!!!!!!!
1
November 23, 2024
Очень крутой. Есть всё, и ещё немного. Ук расили к новому году красиво.
Лампы, люстры хороший выбор. Есть где и что перекусить. Тепло светло, что ещё надо для хорошего шопинга.
1
January 26
Отличный строительный маркет. С широким ассортиментом. Персонал грамотный и клиентоориентированный. У компании слоган С 6АМИ ВСЁ ПОЛУЧИТСЯ. Однозначно в это веришь, когда приходишь в этот магазин
December 9, 2024
Не были в этом магазине ранее, спонтанно решили съездить посмотреть и больше вряд ли туда поеду. Это персонал, работающий не на выручку! Я давно такого не видела, чтобы продавцы вальяжно прогуливались по площади с руками в кармане, а консультации давали облокотясь на прилавок, давая какие-то комментарии по товару в спину покупателю в перерыве от общения с коллегой. В отделе товаров для сада ждали консультанта минут 15 - не дождались, ушли. На сервисной стойке - это что-то!!! Общение сквозь зубы, «через губу», не поднимая глаз, откинувшись на спинку стула. Еще бы ногу на ногу закинула для полного антуража. Я будто не деньги в магазин принесла, а им должна. Заказали комплект дверей, спрашиваю сколько у меня времени на проверку товара при доставке - 10 минут говорит. 10 минут на всю проверку?? Ну 20. 🤦♀️ Уточняю: так 10 или 20? Ну минут 20 говорит. Это сервисное обслуживание на минуточку! Две там сидят Людмила Григорьева и Луиза Гагошвили. Ничего не знают, ничего не говорят - это не их вопрос. Ноль настроя на покупателя. В отделе посуды взяла термос, чтобы уточнить цену и т к нигде продавцов не было (по обыкновению) пошла с ним «гулять» в поисках кого-нибудь. Нашлась одна предпенсионного возраста. Спрашиваю цену, мол не смогла понять сколько он стоит, так она у меня его забрала, ушла, вернулась без него, и метров с 8 от меня еще с укором сообщает, что там цена есть, стоит столько-то… а термос-то где?? Хотела бы продать - подошла, вручила в руки, рассказала о преимуществах, оценила бы мой выбор и проводила на кассу! Руководители, вы есть в этом магазине? Вещи сами себя сейчас не продают! Ужас ужасный!!! Бррр, фу! Вот единственное где есть продавцы - это где парни работают: двери, плитка.
И поехала Сарай - милота! Посмотрите налево, посмотрите направо, а вот есть еще такой вариант, а обратите внимание, а вам сейчас другого консультанта позову… пусть там что-то и подороже, но это называется лояльность к магазину!!! Учитесь и работайте с персоналом!!!
2
March 23, 2024
Не самый популярный для меня строительный магазин. Из плюсов большой ассортимент, просторное помещение, часто встречаются хорошие скидки и уценки.
Минусы. Живые растения почти всегда перелиты, каждый раз при проверке корней цветка они были гнилыми. Саженцы все хранятся не по рекомендации, все саженцы крайне рано начинают свой рост и плохо по итогу приживаются. Аналогично с луковичными, либо уже проросшие, либо засохшие. В зале много товара с поврежденной упаковкой. Цены всегда чуть выще чем у конкурентов.
1
March 12
Делала покупки в магазине. Удивилась тому факту что покупая цветок из отдела распродажи он был дороже. Попросив администратора подойти и пробить по цене которая указана на товаре она предложила мне перевести из своих собственных средств. Вот тут я охренела от магазина! Выставление цены в магазине это публичная оферта магазина! И по закону через кассу мне должны были провести сумму указанную на товаре! А не кто то платить из своего кармана! Магазин обратите внимание на закон! Не продавец должен это делать на прямую! А должна быть система выполнение закона прав потребителей! Ужаснулась от любимого магазина не приятно. И очень обидно за ваших сотрудников!
December 17, 2024
Хороший магазин.Большой и разнообразный выбор товаров. Вежливый персонал.Чистота в торговом зале и в туалете.Удобный заезд и выезд со стоянки.Всегда есть место для а/м.
February 20, 2024
Огромный строительный магазин. Цены все на конкурентном уровне, качество товаров достаточно хорошее, удобное расположение. Один из плюсов, вкусная столовая при магазине, можно перекусить если устал ходить и выбирать товары. Есть кассы самообслуживания, только в них нельзя применять карту лояльности. По большому счету, не понятно для чего нужна эта карта, если только посмотреть что ты покупал через приложение магазина.
1
2
October 18, 2024
Магазин отличный, персонал грамотно все подсказала, купили обои,выбор большо й, посоветовали какой нужен клей, все хорошо,буду рекомендовать
1
October 29, 2024
Хороший строительный маркет,есть практически все для ремонта и стройки,цены конечно не радуют,в принципе как и везде,вежливые продавца-консультанта,возможна оплата картой.
November 7, 2024
Против магазина ничего плохого не скажу, товаров много и кконсультанты тоже работают относител ьно хорошо, но удивила охрана на выдаче товаров:
1. Представляются работниками магазина, хотя знаю что они работники чопа
2. Бейжик перевернут сознательно
3. Незаконно собирают персональные данные.
4. отказались выдать купленный мною товар, чек у меня был на руках и предоставлен им
Из за этого пришлось вывозить товар через кассу где очередной охранник клянчил чек
Настроение мне конечно не испортили, только лицо магазина
1
1
January 30
Благодарю Илью (отдел света) за подбор лучшего варианта! Каждый специалист в данном магазине является отзывчивым и помогающим 🔥 Приду еще раз, спасибо всем!
December 15, 2024
Очень большой выбор для ремонта и стройки. Большой выбор дерева, в отличае от других больших под обных магазинов. Цены приемлемые, не выше других гипермаркетов.
March 3
В целом неплохой гипермаркет, широкий ассортимент товаров, снизила оценку за невозможность оплаты наличными товара и доставки экспедитору, хотя на сайте эта услуга присутствует, в таком случае уберите данный вариант оплаты с сайта чтобы не вводить в заблуждение покупателей... Навязывание одного способа оплаты-только банковским переводом... Жаль😡
November 12, 2024
Хороший большой магазин. Можно купить почти все для ремонта и не только. Когда делали ванную, выбирали там плитку, нам помогли и даже предложили составить что то вроде дизайна на компьютере, и там весь материал автоматом рассчитывается и можно посмотреть как это все будет выглядеть👍
September 19, 2024
Магазин отличный, большой, светлый, очень большой ассортимент, есть доставка, консультанты отзыв чивы и внимательны, через чур активный консультант в отделе напольного покрытия, но не особо грамотный, но очень настойчивый... Кое как отвязались)))
2
August 6, 2024
Против магазина ничего раньше не име ла. Персонал не самый приветливый, но и негрубый, товаров много, качественных. Чисто, опрятно. НО. Мы купили совершенно новый, закреенный этикеткой горшок, стоявший на верхних полках. Стесняюсь спросить.. Что это такое? Как так вышло, что горшок был в пользовании? Проверить на месте нн могла, он был заклеен. Но если вы и продаёте б/у горшки. Может стоило их ПОМЫТЬ?
1
1
February 10
Сегодня была в Мегастрое на Московском шоссе.Очень понравилось обслуживание Виталия Веденеева.Все рассказал про колор для краски.Помог выбрать цвета.Сделал нужный колор.Очень доброжелателен.Молодец.Большое спасибо.
December 19, 2024
Товар разнообразный, магазин чистый, к
Консультантом побольше знаний о товаре, чтобы могли хорошо ориентироваться и быстро обслуживать покупателей
November 26, 2024
Очень хороший мега Маркет. Огромный ассортимент. Внимательный персонал. Хорошее расположение Просторная автостоянка
December 27, 2024
Это мой любимый "хозяйственный" магазин. Ещё ни разу не было, сто ю я за чем то пришла и этого не было в ассортименте Мегастроя. Продавцов немного маловато особенно в отделе посуды, но из соседних отделов охотно помогают и консультируют. Можно купить полотно для полок и разрезать тут же по вашим размерам! И особенно нравится наличие буфета)))
July 20, 2024
Хороший строительный магазин, большой ассортимент товаров, консультанты подскажут, помогут, оформят, подберут сопутствующие товары. Можно оформить доставку. Есть кассы самообслуживания, что существует ускоряет процесс покупки.
2
2
January 21
Организация так себе. Конкретно, на Московском шоссе в г. Ульяновске. Хотели вернуть напольный плинтус. Принесли. На стойке администрации на плинтусе обнаружили трещину. Отказались принимать. Обоснование - при покупке вы должны проверить товар. Согласны. Не досмотрели. Но ведь он таким и мог быть продан. Просто положили на полку, авось "слепой" покупатель не заметит. Ситуация спорная. Навстречу не пошли. Не обязаны, конечно, по закону. Но можно было этот вопрос решить. Мы просто его им "подарили". Оставили и ушли.
При возврате затирки не было чека. Хотя Закон о защите прав потребителей предусматривает возврат без чека, нас просили вспомнить, когда была покупка, на какой кассе, наличными или по карте. Пытались вспомнить. На нас смотрели с ухмылкой, говоря о том, что мы путаемся в показаниях. Когда мы уже точно вспомнили хронику событий, нам просто не поверили, сказав, что мы говорим то одно, то другое. Просили видео посмотреть, чтобы поняли, что мы действительно говорим правду. В ответ предложили написать претензию на которую, конечно же, нам ответили отказом в просмотре видео, восстановлении чека, возврате денег. ВСЕ ПО ЗАКОНУ. Только против покупателя.
И ещё... Вдогонку по обслуживанию в Мегастрое. Отдел плитки. Выбрали декор. Хотели купить. Продавец начал поиски. Сказал, минут 10 нужно будет подождать 😂. Мы ждали. Долго. Ушли. И здесь же, за несколько дней до этого, покупали злощастную затирку. На полке не нашли. Продавец с таким недовольством нам ее искал. Мы себя почувствовали виноватыми😆.
В общем, для нас Мегастрой умер.
Для примера, в Сарае совершать покупки приятнее. Там всегда помогут не с "кислым" лицом, а с удовольствием)). И возвраты там легче проходят. Не чувствуешь вину за собой, что купил что-то не то и надо вернуть. Делайте выводы!
Организация Агава (Мегастрой) отвечает здесь для "галочки". Делает видимость работы, уточняет телефон, пишет адрес почты. Но, как оказалось, обратной связи нет. Руководству не интересно заниматься такими мелкими вопросами. Видимо, у них всё прекрасно.
November 24, 2023
Отличный магазин со множеством нужных вещей для дома и дачи. И ремонт сдела ть, и грядки вскопать, все инструменты и материалы тут. По ценам достаточно демократично. Даже для авто много интересного. Заказала первый раз через сайт шины, получила самовывозом через 2часа. Кстати цены на шины оказались самыми низкими по сравнению со всеми магазинами в городе и маркетплейсах. Так что так держать!!!
1
1
February 27
Большой выбор продукции, некоторые материалы д ля ремонта закупали тут, когда возникла проблема с одним товаром, мы связались с магазином, нам помогли решить вопрос, заменили детали два раза, даже не пытались отказать.
Продавцы консультанты всегда помогут с выбором, объяснят если есть какие-то вопросы.
Отличный магазин
May 2, 2024
Магазин хороший. Близко к дому. Ассортимент хороший. Консультанты грамотные всегда подскажут. Цены п риемлемые. Местоположение только не совсем удобное в плане заезда. Но большая парковка. Место всегда есть.
1
August 13, 2024
Очень нравится этот супермаркет своим разнообразием товаров, которые не встретишь в других местах. Очень многое покупала там во время ремонта квартиры. Товар разложен очень аккуратно, сотрудники всегда отзывчивы. Однозначно рекомендую для покупок.
1
1
December 15, 2024
Приобрели входную дверь в данном магазине. Очень довольны покупкой а затем и доставкой. Цены нас вполне устроили и за товар, и за доставку прямо до квартиры. Спасибо!
October 17, 2024
Приветливые консультанты, большой выбор, есть приложение и скидки, удобное расположение, свобода на стоянке.
1
October 6, 2024
Пользовались услугами вашего магазина, но очень разочаровалась. Скидки очень низкие, на кассах сидят безграмотные кассиры, доставка не соответствуют времени., Персонал, который составляет заказ к оплате, плохо ореентируются в прейскурантах цен. Это всё наводит на вопрос о некачественном обслуживании клиентов. Клиенты задумываются о посещении других магазинов стройматериалов
February 15, 2024
Давно не посещала этот магазин, оказалось - цены тут вполне приемлемые, а по некоторым видам товаров, даже ниже, чем в других строительных супермаркетах города. Ассортимент просто виликолепен. Парковка очень удобная, а вот над персоналом советую ещё поработать. Надо уметь замечать покупателей, чтобы они не бегали за консультантами по всему магазину, а если уж о чемто договаривается с покупателем и просите его оставить вам телефон, будьте уж так любезны не забывать о нём и о звонить я в любом случае. Иначе так останетесь со своим товаром наедине!!!!!
1
1
June 4, 2024
Вполне нормальный строительно-ремонтный торговый центр. По некоторым позициям товара ассортимент и цены лучше чем в других строительных супермаркетах. При необходимости покупки товаров для домашнего ремонта бываю здесь относительно часто.
1
December 11, 2024
Очень нравится этот магазин. Большой выбор товара, и для ремонта, и доя домашнего уюта. Товар качественный.
February 2, 2024
Долго искали хороший магазин для покупки всех необходимых материалов для ремонта, и это был именно он!!! Прекрасное обслуживание, отлично помогли в выбором. Все работники прекрасно знают свою дело, могут ответить на любой Ваш вопрос. Купили все необходимое. Обязательно вернемся ещё!)
2
May 15, 2024
Заезжали купить смеситель, в итоге купили еще вытяжку, все для установки вытяжки, посуду, освещение и мелкую утварь для кухни. Очень грамотный консультант, помогла во всем - Анна Елисеева. Знает ассортимент и разбирается как это установить и что для этого необходимо. Нашла на складе то, чего еще не было в ассортименте. Рекомендую!
1
October 9, 2024
Также хорошо, как и в новом городе. Чисто, аккуратно, много чего есть в наличии. Хорошая доставка, что тоже плюс. Маленький недостаток, что некоторые товары "спрятаны" - либо на верхних полках, либо на складе - необходимо уточнять у консультантов наличие. Но главное, что товары есть))
June 22, 2024
Очень люблю садовый отдел. Растения всегда в отличном состоянии, ухоженные, большой выбор,продавцы прекрасные. Чувствуется компетентность и ответственность. Очень вежливые девушки.
3
April 22, 2024
Строительный магазин рядом с домом очень даже неплохой. Все что нужно можно при обрести или же заказать онлайн, потом забрать. Так же есть доставка. Сотрудники отзывчивые, вежливые. На кассах обслуживание быстрое. Есть скидка по пропуску с механического завода. Если купили лишние вещи, то можно их вернуть и без чека. Хотя бы помнить дату и время покупки. Магазин советую.
1
October 28, 2023
Отличный магазин,находится в шаговой лично для нас доступности,и на транспорте легко добраться...
Часто посещаем строительные отделы,и пока муж выбирает я обязательно иду в Сад -огород ,где всегда вижу доброжелательных менеджеров -консультантов,особенно Верочка,которая с улыбкой всё разьяснит ,и подведет к нужному растению...Спасибо руководству и всем работникам Мегастроя,за хорошую работу!
3
February 4, 2024
Ассортимент впечатляющий, персонал отзывчивый и компетентный. Есть кассы самообслуживания - очен ь удобно, не нужно ждать очереди, хотя очередей в кассах не очень много, касс хватает. Возле магазина имеется удобная парковка. В самом магазине организовано питание, не ресторан, но перекусить можно.
March 20, 2024
Великолепный консультант Юлия, чутко, грамотно, профессионально предложила несколько вариантов обоев. Долг о выбирала между обоями, но там тут и мне помогли с трудным выбором. Очень довольна результатом. Спасибо , обязательно вернусь!
1
2
October 18, 2024
Приятно иметь дело с профессиональным подходом к покупателю. Персонал вежлив, был момент возврата ванны с незначительным повреждением эмали. Замену ванны произвели безоговорочно не перекладывая на покупателя стоимость транспортировки. Спасибо персоналу за работу и отношение к покупателю
May 28, 2024
Добрый вечер,посетили ваш магазин и остались очень довольны, благодаря вашей сотруднице Евг ении Н. (стажёр) быстро выбрали краски ,которые нам нужны, нам профессионально все рассказала и проконсультировала,хотим выразить свою благодарность, огромное спасибо!
1
1
December 21, 2024
Замечательный магазин, но сегодня вечером произошел инцидент, раб отники охраны заподозрили меня в краже фонарика, я согласился дождаться полиции и был готов предоставить к досмотру личные вещи и содержимое карманов одежды.Полицию так и не вызвали, спустя какое-то время сказали что обознались и ретировались с комментарием "всякое бывает".Адекватных извинений не последовало. Печально что такие " Работники" Портят репутацию магазина.
1
January 7, 2024
Хороший выбор това ров - удобно найти и на любой спрос и кошелек. Вежливый персонал , очень отзывчивый и доброжелательный, качество товара устраивает, удобно заезжать после работы , отличная парковка.
March 2
Хороший магазин. Широкий ассортимент электротоваров. Цены приемлемые, ниже чем в других магазинах.
April 12, 2024
Сегодня зашли в магазин, были очень приятно удивлены, большой выбор товаров, обслуживание просто высший класс, отдельное спасибо консультантам Батюшкиной Валентине и Никоновой Евгении , спасибо большое, рекомендую.
