Ассаляму аляйкум. Отправляю Мега трансом с Москвы в Махачкалу с начала основания транспортной компании. В начале все было на уровне и цены были намного ниже любого Другова вида транспорта, НО на сегодняшний день пришёл к выводу что больше в эту компанию я ни ногой!
Цены на услуги выросли уже до уровня наших автобусников махачкалинских. Поняв что обрешётках для них выгодна, навязывают ее всеми правдами и неправдами, короче по умолчанию и это все входит в ценник. Наши таджикские братья работающие у них на приемке известны своей нагловатостью (возможно что ни все, но один портит бочку мёда как известно) в последний раз когда сдавал сумки с личными вещами прямо при мне начал наинаглейшим образом рыскать по сумкам, подобно ппснику шарящему по карманам подростка. Когда я возмутился, он мне начал говорить о том что руководство ему приказало шарить по всем сумкам, все это происходит в тот момент когда на весы приходят и уходят на склад вещи и упаковки других клиентов без шмона! Без внесения данных паспорта отправителя ничего отправить невозможно! Интересно кто возложил на таджиков полномочия шмонать личные вещи самым примитивным образом и что он будет делать если найдёт что то? Кроме всего прочего когда бы не спросил о сроках доставки всегда озвучивают 3-4 дня, но никогда ещё за последние годы раньше чем через неделю не достовляли. Короче фирма скатилась в отстойник по моему. На этом все!
16
2
Show business's response
Джабраил Нурутдинов
Level 9 Local Expert
January 11, 2023
Три раза пользовался услугами данной компании.
Время : очень быстрая доставка, классно.
Нооо, есть огромный минус. Не смотря на то, что я дополнительно оплачивал борты деревянные для защиты груза, товар был повреждён. Из трех раз два раза товар сильно повредили. Причём не какая то мелочь, а почм серьёзно!! На что мне сказали, что я могу составить претензию и получить компенсацию.
Когда я начал оформлять претензию, с меня потребовали такой огромный перечень документов, которые просто нереально найти! Так, сто, минимальная оценка и категорически не рекомендую!
10
1
Show business's response
павел и.
Level 6 Local Expert
October 10, 2023
Ужасная компания. Что-бы сдать груз, надо отстоять в очередь в маленькую коморку, там из персонала в 6 человек, клиентами занимаются только двое . Там же толпятся их водители , которые голдят и занимаются своими делами . Получив бумаги для сдачи груза , надо опять искать очередь, чтобы сдать его. Грузчики не опрятного вида, в грязной одежде, на лице у некоторых фингалы . После сдачи груза, надо опять отстоять очередь в эту задохшуюся коморку, чтобы получить документы.
5
Show business's response
Насир Музаев
Level 5 Local Expert
April 1
В последнее время стали работать плохо
К Сожалению, и ЦЕНЫ стали дороже
Будем в дальнейшем прльзоваться
Услугами другой компании…..
Show business's response
Рустам Джамалдинов
Level 7 Local Expert
March 1
Не организована работа с клиентами. Оформление документов в тесном помещении. Искали одну несчастную коробку на складе полчаса, нашли совсем в другом месте)) в общем есть над чем работать руководству. Три года не работал с ними , еще три не буду.
1
Show business's response
Никита Остапенко
Level 8 Local Expert
May 3
Все быстро привезли спасибо ,ребята работают отлично!
Show business's response
Astah
Level 2 Local Expert
September 15, 2023
здравствуйте, месяц назад запланировала переезд из москвы в хасавюрт, груз забрали без проблем, на складе все хорошо упаковали, сделали ЖУ, доехал груз без проблем, прям до двери, цена устраивает, обслуживание высший класс, хочу поблагодарить менеджера, Дарью, за оперативную работу, отзывчивость и приветливость)
1
2
Show business's response
Владимир Ундалов
Level 19 Local Expert
July 30
Выгружался, стоял часа полтора, хоть и первый был, чел который экспедитор фуру загружал, потому так долго, выгружался слева где под,ем
Show business's response
Сергей Ч.
Level 3 Local Expert
October 29, 2023
При отправке 28 ноября товара на южных воротах. Приёмщик один из трёх сказал что грузчиков нет и что если тебе надо отправь сам грузи на весы а потом в машину где стоя трое рабочих ждут пока им загрузят товар. 😡. Как-то не понятно 6 сотрудников стоят у машины и только подписывают количество мест , вес и ставят закорючку 🤔 остальное делает клиент : тебя надо отправить, грузи и оплачивай..
5
Show business's response
Гаджимурад Ильясов
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Все у них хорошо. Хороший и приятный персонал, невысокие цены, оперативность, расположение. Логистические центры во многих городах и регионах.
1
3
Show business's response
Шах Шах
Level 7 Local Expert
October 29, 2023
21.10.2023 отправил посылку из Москвы в Дербент с доставкой до дома, соответственно я заплатил дополнительно 500 рублей за эту услугу,мне заявили, что крайний срок доставки 27.10.2023,но по факту сегодня уже 29.10.2023 и посылка где то затерялась. Звоню по номеру оставленному на сайте компании,ответов куча,а толку ноль,по их данным посылка в пути,но при этом Дербент не выходит на связь...
3
Show business's response
Сергей Сапранович
Level 10 Local Expert
December 26, 2023
Приняли поставку быстро и очень корректно, хотя сейчас много хороших логистов , но здесь чувствуется участие людей в общем процессе, спасибо!
1
Show business's response
620049 Андреев
Level 12 Local Expert
February 5
При разгрузке очень нутарно, обслуживающий персонал относится так себе, народу приезжает много а им все равно,видя что очередь большая всё равно просто уходят курить или не знаю куда
1
1
Show business's response
Виталий Остроухов
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Отличная компания все быстро ,вежливо. Скорость доставки очень быстрая. Время выгрузки не занимает больше 15 минут. Стоимость доставок приятно удивляют.
3
3
Show business's response
Роман Д.
Level 4 Local Expert
December 20, 2022
Отличная транспортная компания, пользуюсь услугами продолжительное время рекомендую, отличные цены, быстрый срок доставки любого груза, отдельная благодарность менеджеру Имрану за индивидуальный подход и оперативное решения вопросов
6
Show business's response
Наиль Новин
Level 7 Local Expert
September 24, 2023
Все быстро доставили в другой город, цены тоже не плохие, приём груза тоже оперативно, персонал вежливый, однозначно рекомендую. 👍
1
Show business's response
Виктор
Level 2 Local Expert
April 13, 2023
В первый раз сдавал груз в этой компании, пришлось по работе. Да, есть проблема с долгим оформлением, но это мелочи, по сравнению с тем же ПЭКом или ДЛ-внимание к клиенту на высоте, только подъехал-сразу атаковали, чтобы помочь все выгрузить, как только получатель забрал груз-позвонили спросили как все прошло, что было приятно. Компания старается и это видно, успехов вам!
4
Волкодав
Level 8 Local Expert
June 27
Очень не удобная тк ,три очереди надо отстоять и бумаги вручную заполнять ,и обклеивать надо самим.
Show business's response
Sanagya
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Данная транспортная компания работает не понятно как , как им хочется ( вместо 5 дней доставки ) пришло только на 14-й день , операторы даже не могут сказать ( куда и как пройти на их склад ) пришел заказ позже срока ( отслеживание непонятное )
1
Алексей Васильев
Level 5 Local Expert
March 2
Постоянные очереди, оформление документов, отправка груза ужас. Карщики 300-500₽ без очереди предлагают. Берите пример С ДЕЛОВЫХ ЛИНИЙ. Всё чётко быстро.
1
Никита Резник
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Хороший работающий персонал, все объяснят, помогут если не знаешь, спасибо большое в отдел оформления, доставка груза все просто отлично, всегда во время приходит груз. 👍
1
Show business's response
Ис Г.
Level 2 Local Expert
May 30, 2023
Отвратительная компания!!!! К сотрудникам, кто отвечает на звонки, претензий нет! Но оформили заказ с 10 до 2-х часов! На данный момент 17.23, а машины все нет, да и впрочем, как и звонка от водителя, который должен позвонить за час до приезда!!!! Вы думаете у людей других дел нет??!! У меня переезд!!!и я сижу тут с двумя маленькими детьми в пустой квартире весь день!!!!и не известно сколько ещё ждать! Не удивлюсь, если вовсе не доедет ваш водитель!
4
1
Show business's response
Евгения Рыльская
Level 7 Local Expert
August 6
грамотные менеджеры. Всё подсказали, всё рассказали.
Show business's response
Михаил К.
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Я понятия не имею как возит это компания, но у кого-то из менеджеров или операторов точно мозгов нет. Текущее время 23:49. Только что был звонок из этой транспортной компании. Я конечно понимаю, что в Москве всего лишь 19:49.... но звонки после 18:00 - дурной тон. А звонки за 11 минут до полуночи - верх глупости.
Прежде чем звонить - смотрите часовой пояс региона. Я, конечно, жду груз из столицы,но Новосибирск живёт в другом часовом поясе, включите мозг, господа логисты. Если в школе на уроки географии и окружающего мира не ходили - то советую заняться самообразованием. В России, чтоб вы знали, 11 (одиннадцать) часовых поясов.
4
6
Show business's response
индира батиразова
Level 3 Local Expert
May 6, 2023
Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность компании «Мега Транс». Отправляли груз «жалюзи» Избербаш - Москва, груз доехал в целости и сохранности. Отдельную благодарность хочу выразить «Логистике» за оперативность. В общем рекомендую.
ГКБ им. А.К. Ерамишанцева Ж.
Level 3 Local Expert
May 4, 2023
Отвратительная компания! Совершенно клиенто не орьентированная. При отправке груза из Махачкалы в Москву заказала обрешетку,работники транспортной компании самовольно заменили обрешетку на транспортировочный короб. В результате груз пришел поврежденным. В этот же день связалась с Мега транс, оператор обьяснила как действовать. написала на почту претензию,приложила все документы и,а также фото и видеоматериалы. Страхование груза -это в чистом виде развод. В результате пришел отказ с мотивацией не составленного акта при приемке груза. По их мнению надо снять упаковку при доставке в их машине при достаке.
5
Show business's response
Алексей Кисляков
Level 15 Local Expert
May 21, 2022
Приезжаю редко. И зная , что еду в эту компанию уже образуется негатив. Нет негатив не от персонала , персонал там огонь все вежливые четко каждый знает свою работу. Негатив от того что люди сдавшие товар не отбежают , а стоят пока товар не сдадут , все лезут без очереди. А еще вот это двойное хождение сначала оформи, наклейки возьми, потом если удастся подтехай сдай отьехай пойди оформить. Это дичь, такая дичь еще в меджик транс ... Было бы хорошо как в пэк или деловых терминалы . И хорошие пандус с большим количеством парковочных мест .
5
1
Show business's response
Инкогнито 3732
Level 2 Local Expert
October 21, 2022
Хорошая транспортная. Отправляю редко, девушки на горячей линии хорошо консультируют, на любые вопросы ответят, с пониманием относятся к клиентам. На терминале все оперативно, за трое суток груз четко в срок приехал в город назначения, сразу же оформили доставку
Раньше пользовалась другими транспортными, остановилась на Мега Транс, сервис отличный, бюджетные ценники, качественное обслуживание.
2
1
Show business's response
Тимур А.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Вчера должна была быть доставка, логист позвонил и сказал что сожалеет, но сегодня физически не успевают. Обещали сегодня до обеда, звонил уточнить где доставка, даже не удостоились позвонить и предупредить о переносе доставки на завтра. Решения принимаются в одностороннем порядке и на своё усмотрение. Предупредить клиента который ждём 2 дня никто и не думает.
5
Show business's response
Анастасия Сударева
Level 2 Local Expert
April 18, 2023
Добрый день.
Пользуюсь услугами данной компании не первый раз,сотрудники все приветливые и вежливые.Груз доходит в том в виде в котором отправляешь,радуют сроки доставки и конечно же приятная ценовая политика.
Ребята на складе всегда помогут и объяснят.
1
Show business's response
Елизавета Лобанова
Level 3 Local Expert
November 2, 2022
Являюсь сотрудником компании, за больше полу года работы, очень довольна коллективом, условиями перевозки груза, внутреннему отношению сотрудников к их работе. Все четко знают свои задачи, учитываем мнения и пожелания клиентов, всегда идем навстречу и ищем компромиссы. Тут идет полная отдача клиенту, сделала для себя вывод, что сама при надобности буду с радостью пользоваться нашей компанией не переживая за сроки и груз в целом. Рада быть частью такой огромной цепи. Будем рады вашим грузам, и положительным отзывам🤩
2
1
Show business's response
Maykhail Wolf
Level 14 Local Expert
June 21
Мало терминалов. Приходиться через весь город ехать , чтобы одну коробочку сдать 🤦
Show business's response
Роман
Level 11 Local Expert
June 15
Транспортная компания хорошая,но очень долго сдаешь груз и народу полно всегда
Show business's response
Василий Константинович
Level 15 Local Expert
January 10
Обслуживание хорошее
Время ожидания приемлемое
Расположение удобное
Show business's response
Director Crazy
Level 3 Local Expert
May 10, 2023
Честно говоря удивлён большим количеством негативных оценок из Дагестана.
Недавно попросил поехать из Избербаша в Сергокалу забрать мою летнюю резину и отправить в Москву. Обошлось мне это 2085 рублей. До этого два или три раза отправлял этой компанией. Пользовался и другими транспортными компаниями до этого. На удивление мегатранс оказалась самой дешёвой, расторопной и пока качественной. Такое ощущение, что мегатранс коллегам из Дагестана, как кость в горле.
2
1
Show business's response
Александр Парамонов
Level 12 Local Expert
March 1, 2023
Не плохая ТК впринципе тянет на 5 звёзд, но поставим 4 чтобы было куда развиваться. Есть недочёт подъем для низкопольных машин покрыт льдом подняться не возможно, следовательно надо просить и ждать погрузчик. Ещё напрягает в век технологий заполнение заявок в ручную, иди в начале оформись, выгрузи, иди ещё раз. Почему нельзя поставить принтер с наклейками На склад как в других ТК выгрузиться, сдать груз и идти на оформление. Ну и место расположения с вечными пробками на МКАДе, Люберцах и Дзержинском, но это не притензия к ТК.
3
Show business's response
Алина Е.
Level 2 Local Expert
October 19, 2023
Всегда задерживают доставку от намеченной даты минимум на два дня. Присылают смс, что можно забирать груз, а по факту нельзя, не выдают. Обратная связь и сроки очень хромают. Но цены хорошие.
3
Show business's response
Елизавета Фомич
Level 3 Local Expert
October 3, 2022
Прекрасная компания с отзывчивыми и оперативными сотрудниками, доставляют груза быстро и без нареканий. Раньше отправляла мейджиком, но тут условия оказались лучше, спасибо все сотрудникам за их заботу о клиентах!
2
1
Show business's response
Наталия Лотоцкая
Level 9 Local Expert
November 24, 2023
Самая лучшая транспортная компания! Часто пользуюсь их услугами. Оформление быстро, без беготни из одного места в другое.
Show business's response
failinfo i.
Level 4 Local Expert
February 13
Отличная компания , доставки своевременные ,удобное расположение .
1
1
Show business's response
Анаюшка
Level 10 Local Expert
February 2, 2023
Отправили груз с Москвы в Хасавюрт,груз пришёл очень быстро,и в Москве забрали вовремя...но есть но...почему нет весов в машине,чтобы клиент знал и видел вес,габариты тоже надо как-то что бы клиент знал...а у вас я не смогла узнать ничего,даже цену сказали что скажут при получении груза в хасавюрте...я думаю это всё неправильно...сделайте чтобы клиент тянулся к вам...
3
Show business's response
Эмиль Рзаев
Level 11 Local Expert
May 14, 2022
Очень хороший сервис, отличная компания. Персонал приветливый лояльный а главное цены на перевозки лучше, чем у остальных в этом направлении. Расположение очень удобное, можно заехать без пропуска а при выходе предъявить пропечатанный лист охране.
1
Show business's response
Тихой!
Level 13 Local Expert
September 4, 2023
Хуже ТК ещё не видел, всем на все по.., отправили выгружать пацанов, которым надо учиться щи хлебать. За то сами ходят важные такие в красных футболках😁. В других штрихкоды клеят приемщики, здесь же самому нужно. Непонятно вообще для чего ходят бородачи там!
6
1
Михаил Ахрестин
Level 3 Local Expert
January 23, 2023
хорошая компания, наравне с другими, проблем никаких не возникало при работе с ними. Повезло с менеджером Имраном, отзывчивый человек, всегда подскажет и решит сопутствующие вопросы, ему отдельное спасибо за работу
1
Show business's response
Ксения Шелковникова
Level 2 Local Expert
April 25, 2023
Хорошая компания,приятные цены , оперативная доставка .Работаем уже более 3х лет , все устраивает . Успехов и процветания вашей компании!
1
Show business's response
Данияр Гадаев
Level 4 Local Expert
July 18
Заполняешь бланки,кто затрудняется не знает,помогут вам оперативно!
1
1
Show business's response
Аркпдий Р.
Level 5 Local Expert
October 12, 2023
Очень сильно подорожали услуги перевозки, не оправданно дорого сразу более 20 процентов , Сравнялись с более крупными транспортными компаниями по ценам. Будем искать замену.
2
1
Show business's response
Петр Наринский
Level 7 Local Expert
August 24
Прекрасно организовано оформление и выдача грузов
Show business's response
Мария К.
Level 5 Local Expert
April 20, 2023
Пользуемся услугами этой компании уже продолжительное время, очень довольны. Сроки доставки, сохранность груза и адекватные цены. Успехов и процветания вам!
3
Патя М
Level 14 Local Expert
May 17, 2023
Обслуживание лучшее, персонал супер, все быстро и качественно. А самое что радует, что довозят "до двери".