Брал этот же прокат, но только в Йошкар-Оле.
Первый раз была отломана ручка тормоза, заметил не сразу, поэтому пару ссадин ребенок получил при торможении ногами. После переписки компенсировали 100 баллами. На следующий день снова решился прокатиться и уже на двух самокатах. В итоге второй аппарат не запустился, хотя деньги списывались исправно, пытался отключить, а остановился и исправный самокат, но время продолжало списываться за оба. Через три минуты подъехали ребята-операторы и сказали перегрузить приложение, только тогда аренда остановилась, а на счетчике было 18 минут. Цену проката считаю дорогой - 60 руб за посадку + 6 руб/мин (дороже чем такси, немного спасают только бонусы), причем на сайте этих цен не найти, придется устанавиливать приложение и начианть поездку. Кстати на сайте нет ни договора присоединения, ни правил проката, только в приложении. Самокаты маломощные, по ТТХ не более 20км/ч и не более 100кг нагрузки, спидометра нет, держалки для телефона тоже нет, фара имеется - ночью ездить можно. Техподдержка отвечает быстро, но переговорами я не доволен, о проблеме сообщил через три минуты, но решили её только через 15. Обещали вернуть деньги за неактивированный самокат, а за просрок по второму самокату баллами. Хотя зачем баллы, брать в аренду их снова не буду.
Иван
Level 2 Local Expert
June 1, 2021
Во первых круто, что здесь можно использовать промокоды. ASXHX9 - дает 100 баллов на первую поезду.
Из минусов то, что мы взяли два самоката и один из них ехал чуть ли не в два раза медленнее, также нельзя оставить самокат в любой точке города. Это конечно не супер важно, но приходится замедляться, чтобы ждать пока нагонят. В остальном все ок )