Приехала на диагности автомобиля, очень все понравилось, приветливо и вежливо встретил мастер приемщик Кирилл, лично пообщалась с руководителем точки Романом.
На точке чисто, есть комната ожидания с детским уголком, телевизором,камерой и очень важно туалетом-очень удобно.
Провели диагностику, не напугали, указали неисправности,дали все рекомендации на бумажном формате, по моему запросу направили в др филиал на бесплатный осмотр и дальнейшую покраску капота.
Обязательно обращусь, рекомендую 👍
Sergio
Level 15 Local Expert
February 6
16.06.2024 обратился в автосервис «Механика» по адресу: Чапаева, 5/1, мне нужно было провести диагностику подвески «Тойота Венза». Диагностика стала платной, даже если вы будете там же ремонтировать ваш авто (со слов администратора). Примерно год назад в этом же сервисе в автомашине меняли сайлентблок, причем всё настолько вежливо и профессионально, пояснили, что гарантия год на работы и на запчасти. Администратор очень агрессивно отреагировал, когда я ему сказал про гарантию (возможно, срок гарантии уже вышел, и я готов был обсудить стоимость диагностики и ремонта). Администратор, возможно, был в состоянии опьянения, что очень было заметно. Угрожал физической расправой за отрицательный отзыв. Вообще можете представить, что администратор сервиса такого уровня будет угрожать вам побоями?! Видимо, в сети «Механика» всё стало очень плохо, если нанимают агрессивных людей в администраторы. Администратор пояснил, что на сайлентблоки гарантия не распространяется, хотя в документах прямо указано, что гарантия распространяется на работы и на установленные запчасти. Не ждите, что в этом сервисе вам окажут качественные услуги, если такие администраторы, то какие тогда работники?! Именно этот сервис сети «Механика» не рекомендую! Читайте отзывы, делайте выводы! Не клиентоориентированный сервис. Больше не обращусь точно.
Show business's response
Дмитрий Бахаев
Level 4 Local Expert
January 21
Отличный сервис! Быстро, Дешево, Надежно! Приехал на замену масла, без вопросов выполнили все пожелания, нужно залить раскоксойл и подержать обороты в районе 1.7, не вопрос, залить промывку двигателя, не вопрос! Процедура заняла примерно 1,5 часа, а цена сущие копейки 1340р! Однозначно рекомендую
1
Андрей Петров
Level 2 Local Expert
July 24, 2024
Недавно посетил автосервис Механика на Чапаева 5/1. Отличный автосервис, где качество услуг и профессионализм мастеров находятся на высшем уровне. Здесь работают настоящие мастера своего дела, которые всегда готовы помочь с ремонтом вашего автомобиля.
Обслуживание клиентов на высшем уровне: вежливый персонал, быстрое оформление и качественное выполнение работ. Удобное расположение автосервиса и возможность записаться на удобное время делают посещение максимально комфортным.
Цены на услуги адекватные, а акции и скидки позволяют сэкономить на ремонте. Современное оборудование и инструменты позволяют мастерам выполнять работу быстро и качественно.
Надёжное место, куда можно обратиться за качественным обслуживанием вашего автомобиля. Рекомендую всем автолюбителям!
1
2
Юрий Б.
Level 4 Local Expert
January 5
Удобное местоположение, приятный коллектив, чисто в помещении, есть комната для клиентов с телевизором и кофемашиной, оперативное обслуживание, рекомендую
1
1
Алла Втюрина
Level 5 Local Expert
November 11, 2024
Заехала на диагностику инжекторной системы, с проблемой- машина троит и глохнет, проблему не нашли. Уточнила по состоянию свечей и высоковольтных пр., сказали- всё хорошо. Проблема сохранилась, в другом сервисе выкрутили свечи- всё залито маслом, электроды сгорели в ноль! Вот и езди на такую диагностику!!! Деньги вернули, ошибку признали, хорошо катушки не выбило, а то могла попасть на деньги. Не рекомендую сервис тем, кто заботиться о своей машине.
1
Кирилл
Level 7 Local Expert
March 22
Лучший автосервис в котором я был.
Делают быстро и качественно
Есть зона ожидания можно посидеть посмотреть как делают мой авто, зарядить телефон и попить кофе
Show business's response
Константин К.
Level 4 Local Expert
October 16, 2024
Лучший автосервис, все быстро, четко и самое главное качественно. Всегда подскажут и не навязывают лишние услуги, только самое необходимое. Вежливый персонал, удобная комната отдыха 👍
1
Vitalii
Level 9 Local Expert
February 22
22.02.24 к 13.00 приехал на осмотр.
Согласился на ремон. Мне говорят оставляйте машину и приходите через 2 часа. На просьбу выдать документ, что машина оставлена на ремонт ответили отказом, мол они работают только так, документ дадут только по результатам ремонта и у них все под видеокамерами. Но камеры у них, а не у меня, если авто упадет с подъемника или что угодно еще Вы ничего вообще не докажете. Я не тостер в ремонт отдаю, чтобы верить только на честное слово
1
Show business's response
Виктор Климин
Level 4 Local Expert
April 11
Был записан на плановое то,помимо этого сделали бесплатный осмотр,как оказалось по ходовой так-же присутствовали нюансы,парни отлично сориентировали по запчастям и работу осуществили максимально быстро а главное на совесть,этот сервис стал для меня очень хорошим открытием, теперь обслуживаюсь только здесь!
Show business's response
Елена Пичугина
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Рекомендую автосервис! Не в первый раз помогают справиться с проблемами моей Калины. Ремонтируют быстро, всегда ориентируют по ценам. Доброжелательный персонал.
Анастасия Пестовская
Level 4 Local Expert
November 22, 2024
Хороший автосервис. Особенно хочу отметить качество услуг и подход к клиентам 👍 Отвечали на все вопросы, быстро сориентировали по стоимости и по проблеме с которой обратилась. Рекомендую!
Роман Р.
Level 3 Local Expert
April 15
Не советую, приезжал на осмотр подвески, в ходе которого в место замены шаровой опоры предложили заменить рычаг в сборе, хотя сайлентблоки и стойки стабилизатора в нормальном состоянии. Цены на предлагаемые запчасти завышенны в два раза, после осмотра своего т/с у них не спешите ремонтироваться в этом сервисе, сьездите в другой сервис и будете приятно удивлены. Девиз данного сервиса без лоха и жизнь плоха.
1
Инкогнито 1859
Level 2 Local Expert
December 3, 2024
Сервис просто огонь. Приехал с паломкой. Все проверили, разобрали нашли причину,превезли в тотже час запчасти все сделали. Уехал через 2 часа. Сервис на высоком уровне. Менеджер все рассказад объяснил. Команда очень здравых порней. 👍👍👍👍👍👍👍
1
Павел Р.
Level 3 Local Expert
March 21
Езжу в данный сервис регулярно как на ремонт,так и на диагностику.Всегда на высшем уровне. При необходимости ответят на все вопросы. Отдельно хочу отметить Демьяни мастера приемщика Глеба!
1
1
Show business's response
Иван Багаев
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Хороший сервис, быстрое и профессиональное обслуживание.
Порадовал вежливый персонал, все рассказали и показали
Максим Клюев
Level 2 Local Expert
March 19
Отличный автосервис, грамотный сотрудники, делают всё профессионально и качественно, а самое главное быстро!
1
1
Show business's response
Кирилл К.
Level 5 Local Expert
February 4
Пригонял машину на диагностику по записи. Приехал к назначенному времени, быстро осмотрели, созвонились, согласовали работы, назначили время на работы. Пришел к указанному времени, осмотрел. все ок, оплатил и поехал. Классно работают парни в этом сервисе.
Show business's response
Мария Парфенова
Level 2 Local Expert
April 18
Приехала на осмотр автомобиля после ДТП. Ребята загнали, все что необходимо аккуратно разобрали. Показали все повреждения и посчитали стоимость ремонта. Вежливо общались и выполняли мои просьбы.
Show business's response
Владимир И.
Level 2 Local Expert
November 25, 2024
Мастер, сервис и обслуживание мне понравились. Оперативно произвели замену пружин задних автомобиля Mitsubishi Outlander. Цена услуги меня полностью устроили в этом автосервисе.
1
1
Алексей Пупышев
Level 15 Local Expert
November 13, 2024
Машину приняли по записи вовремя, все этапы ремонта оперативно согласовывались, за предполагаемый бюджет ремонта не вышли, при довольно большом объеме работ сделали авто за 8 часов.
Альберт Мухаметшин
Level 4 Local Expert
July 10, 2024
Отличный сервис. На приеме Александр очень подробно и понятно всё объясняет. Ремонт провели быстро и качественно, дали рекомендации. Рекомендую этот сервис, ребята достойно выполняют свою работу.
Екатерина Жукова
Level 5 Local Expert
April 18
Быстро сделали. Поменяли задние колодки. Самая дешёвая цена по городу. Хороший сервис обращаюсь уже не первый раз. Самое главное рядом с домом 👍
Show business's response
Татьяна Яхлакова
Level 8 Local Expert
April 23, 2024
Отличное место, делали диагностику подвески. Сделали качественно и быстро. Ребята молодцы, работают хорошо! В зоне ожидания можно выпить кофе и зарядить телефон, что очень удобно. В реальном времени можно наблюдать, как проходит ремонт твоей машины☺ остались только приятные впечатления👍
1
Уля Воробьёва
Level 3 Local Expert
April 12
Недавно делала ремонт в этом сервисе , приемлимые цены , понимающий мастер приемщик Глеб ,все рассказ и объяснил
Отличный сервис , всем рекомендую 👍
1
Show business's response
Кирилл М.
Level 4 Local Expert
April 15
Быстрое и качественное обслуживание, запчасти ребята подбирают сами, вежливый персонал. Буду ездить сюда
Show business's response
Екатерина А.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Впервые обратился в данный сервис. Сам издалека. Всё устроило, оперативно и качественно. Самое приятное-вежливо.
mikryuckowa.anastasija2014
Level 4 Local Expert
September 22, 2024
Если бы можно было поставить -5 звезд, я бы это сделала! Самый ужасные сервис в городе. Всё вложили в рекламу, а специалистов набрали НЕДОУЧЕК!!!!!
Отдали больше 50к за ремонт, чтобы починить в другом сервисе все косяки МЕХАНИКИ, но в 5 раз дешевле. По итогу они сломали нам все и сказали, что проблема в севшем аккумуляторе (спойлер у нас теперь 2 рабочих аккумулятора) Ребята, научитесь отличать, ну или хотя бы просто проверить! С этим «севшим» аккумулятором наши друзья реанимировали 2 машины.
Кто любит свою машину, никогда не отдавайте этим людям, не переплачивайте за непрофессионализм
5
Никита С.
Level 3 Local Expert
December 6, 2024
сдедали все быстро и качественно, обслуживанием доволен, также дали рекоменоации к посоедующему ремонту
1
Александр Тюлькин
Level 7 Local Expert
April 14
Хороший сервис. Удобное расположение. Грамотный вежливый персонал. Ответственное отношение к работе.
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
April 1
На диагностике наугад установили причину. Поменяли деталь. В итоге скрип у колеса стал еще сильнее. Старую запчасть не дали. В бокс на осмотр не допускают. В итоге причина оказалась совсем другая. Не рекомендую.
2
2
Show business's response
Юлия Попкова
Level 3 Local Expert
April 20
Очень быстро, в день обращения заменили ступицу.
Быстрое и приятное обслуживание, буду обращаться снова и всем рекомендую)
Show business's response
Ксения Болотова
Level 5 Local Expert
January 5
Индивидуальный подход, уважительное и внимательные отношение к клиенту, все подробно объяснили и показали проблемы в авто.
Григорий А.
Level 3 Local Expert
August 27, 2024
Заменили масло в МКПП и двигателе. На следующий день обнаружил под машиной небольшую лужу. Приехал повторно, осмотрели, сказали чтобы определить точно место утечки необходимо помыть двигатель (машина старенькая). Решил заехать к знакомому в гараж на яму и посмотреть самому. И обнаружилось, что течет из под сливной пробки. 100% видно. Знакомый сказал, что скорее всего не установили уплотнительное кольцо или криво закрутили пробку. Позвонил еще раз, но сказали, что осмотрят только после помывки двигателя. Не рекомендую данный сервис.
1
Letskiy11
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Приехал на осмотр подвески, сделали все быстро и оперативно. Подскажут и все объяснят. Рекомендую!
Алексей Карпов
Level 4 Local Expert
November 29, 2024
Обслуживание на высоте, особое спасибо мастеру Денису, выполнение работ прово дится под чутким контролем мастера.
ваня д.
Level 3 Local Expert
January 10
Случилась поломка, приняли сразу же после обращения, починили очень быстро
Всем рекомендую данный сервис, запчасти предоставили, дали гарантию
Сергей В.
Level 3 Local Expert
November 2, 2024
Первый раз приехал. Всё понравилось. Обслуживание на высоте и плюс скидка UDS. Рекомендую!
Алина Жукова
Level 4 Local Expert
April 12
Понравилось обслуживание в данном сервисе. Работают приятные и адекватные люди. Всем желаю данный сервис
Show business's response
Андрей Шаталов
Level 4 Local Expert
November 9, 2024
Приехал на диагностику ходовой . Проверили быстро нашли причину. Запчасти оказались вналичии сразу же поменяли. Сервисом доволен. Рекомендую
1
Иван Иванов
Level 2 Local Expert
December 4, 2024
Отличный сервис, приятные цены, все быстро и четко! Поеду только сюда, реуомендую!
1
Татьяна
Level 3 Local Expert
October 23, 2024
Отличный сервис)) вежливый персонал, которые качественнои быстро выполняют свою работу. Я осталась довольна, всем рекомендую.
Юрий Осипов
Level 5 Local Expert
August 30, 2024
Заехал по гарантии, после ремонта стук на поворотах, так меня даже слушать не захотели, грубят, слово сказать не дают, в общем не рекомендую
PS после них заехал в другой автосервис, оказывается, при замене шаровой опоры, их гспециалисты сорвали болт крепления шаровой опоры, хорошо дтп не случилось, руководителю автосервиса лишь бы деньги содрать с клиента, ни извинений ни компенсации за невыполненный ремонт
1
игорь е.
Level 2 Local Expert
October 13, 2024
Пользуюсь шиномонтажом автосервиса "Механика" уже не первый год, все очень нравится: и обслуживание, и качество. Действуют скидки и акции! Рекомендую!
1
1
Антон Ведерников
Level 4 Local Expert
April 2
Все хорошо , в назначеное время был произведён ремонт , все быстро качественно .
Show business's response
Георгий Алексеевич
Level 2 Local Expert
April 12
Отличный автосервис, все быстро, качественно и дешево, рекомендую всем
Show business's response
Niki Bronnik
Level 4 Local Expert
October 23, 2024
Хороший автосервис,все работники на позитиве, всё чётко и понятно объяснили и качественно сделали 👍
Мне все понравилось.
1
Дмитрий Шибко
Level 4 Local Expert
November 13, 2024
Супер сервис, понравилось, быстро оказали услугу, посоветовали, Молодцы!!!
Иван Иваныч
Level 3 Local Expert
November 22, 2024
Обратился с проблемой по электрике. Приняли по записи. Сделали быстро. Все обьяснили. Рекомендации выдали. Обращусь еще.
Дарья Гашеева
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Обратилась с заменой пыльника ШРУСа. Вроде все сделали. Спустя несколько месяцев при смене резины обнаружили, что нет декоративных колпачков на колёсных болтах, а так же отсутствует хомут и болтается пыльник. Сразу же обратились повторно в сервис. За оплату поставили новый хомут, а колпачки обещали поискать. Проходили дни, по телефону все кормили "завтраками".
Ехала с мыслью отдать свою машину специалистам, а по итогу нужно было следить, что бы все установили. Не очень приятное впечатление.