Melnica
283 reviews
October 31, 2023
super burger
1
December 13, 2024
Часто бываю в этом уютном местечке) чистенько, уютно и всегда все вкусно! Персонал внимательный, и всегда позитивный! Особенно хочу выразить свое восхищение девушке по имени Кристина! Внимательная, веселая, улыбчивая! Всегда интересуется нужно ли нам что нибудь) Так же пользуюсь доставкой. Место к посещению рекомендую однозначно!
September 10, 2024
Отличное кафе, где можно и покушать очень вкусно и чай попить и пиво. И около дома ходим перекусить и на дом заказываем суши и пиццу. Все вкусно. Что для меня ещё более важно - готовят чистенько. Кухня открытая, видно как и что делают, на столах и в помещениях чисто. Если прошу что то не добавлять или запечь суши получше, всегда учитывают пожелания. В общем рекомендую.
1
January 13
Отличное семейное кафе. Пицца, суши, гамбургеры... весь набор. Для взрослых есть бутылочное пиво. Мест не очень много, но посетители сменяются довольно быстро. Рекомендую
January 28
Вкуснейшие бургеры, пицца, девушки на проспекте героев очень дружелюбные, всегда помогают! Суши свежие и вкусные. Очень много раз заказывали и с самовывозом, толтко положительные эмоции!
April 14
Очень доброжелательные работники, заказ делали быстро и главное вкусно сделали) пришла в час дня , на обед, и я считаю что тут можно покушать сытно и не дорого
January 22
Семейное кафе. В субботу днем было много детишек. Пицца - «авторская», не думаю, что Вы пробовали что-то похожее. Начинки много, тесто вкусное, как дома бы приготовили) В целом - хорошее и приятное место.
April 3
Заказала самый дорогой ролл «Сакура».
В нем был такой жесткий авокадо, что его с трудом удалось прожевать.
Позвонила в колл центр, объяснила ситуацию, все, что мне предложили - скидку 20% на следующий заказ или переделать ролл с ТАКИМ ЖЕ ЖЕСТКИМ авокадо😅 то есть они в курсе, что авокадо у них такой, и это их не останавливает готовить с ним роллы)) вот такой контроль качества
Вернула в кафе)
Клиентоориентированности нет, в колл центре нагрубили.
November 25, 2024
Долгое время не писал свой отзыв о данном заведении, поскольку не мог определиться с мнением и наконец мне помогли. Кушайте аккуратнее.
За продукт, приготовленный с нарушением санитарно-эпидемологических норм, мне предложили скидку в 20%. Это конечно же слишком царское предложение для меня, но за свои деньги я предпочту более не рисковать здоровьем в вашем заведении и лучше обращусь в Роспотребнадзор.
February 8
Прекрасное место для отдыха с компанией. Место очень уютное, все оборудовано по современному. Заказывали Шеф сет очень понравилось.
December 13, 2024
Не понимаю,откуда столько негатива,конкуренты?
В основном заказываем доставку ,приносят в назначенный срок и если есть теплые роллы ,то они реально теплые ,и это большой плюс♥️ Рекомендую всем, безумно вкусно .Девочки на кассе вежливые , внимательные ,хорошо знают ассортимент ,всегда подскажут помогут с выбором ,Кристине отдельный респект ♥️
December 13, 2024
Отличное место!!! Хочу отметить Кристину!быстро,качественно и вежливо приняла заказ,учла пожелания и с улыбкой выдала заказ! Рекомендую !
November 17, 2024
Вкусная пицца, много начинки
Ксения вежливо и терпеливо приняла заказ и доставка тоже порадовала. Быстро и вкусно! Советую
February 2
Было всё очень вкусно, атмосферно, и отдельно хочу отблагодарить девушку, которая приготовила том ям. Умеет она завоевать сердца гостей своими блюдами!❤️❤️❤️❤️
December 11, 2024
Была 11.12.24 в данном заведении.
Девушки на кассе были раздражительны и отвечали сквозь зубы на простые вопросы по меню.
Руководители, проведите беседу с сотрудниками, они находятся не у себя дома на кухне, а в общественном месте. Можно хотя бы отвечать без раздражения на два вопроса по меню? Я не про личную жизнь и них спрашиваю.
1
December 21, 2024
Классное место, чистое и уютное! Кухня очень вкусная! Доставка быстрая! Для детей есть игровой уголок, очень удобно пока взрослые еще трапезничают детям не скучно! Классное меню для детей! Блюда на любой вкус!
April 22, 2024
Сегодня удалось посетить относительно новое, очень приятное заведение. Брали с подружкой сет N6, он нам очень понравился. Вкус интересный, своеобразный! Десерт «Мусс с семенами чиа» ну очень вкусный😍 Атмосфера приятная, уютная. Так что советую посетить данное заведение😇 Бургеры восхитительные🥺
1
February 11
Являемся постоянными клиентами. Привезли суши, которые просто разваливаются. Ответ оператора, что да, суши сделали плохо, но ведь у нас акция, просто убил. Видимо, в акцию можно подать как свиньям. В группе ВКонтакте комментарии с жалобами удаляют. «Отличный» подход к клиентам!
1
July 22, 2024
Неоднократно посещал это место и, к сожалению, дела обстоят все хуже и хуже. В очередной раз зашёл перекусить и выбрал бургер. При заказе уточнил: смогут ли его сделать без огурцов, на что получил положительный ответ. Получив брелок отправился за стол, который оказался грязным. Через некоторое время получил свой заказ, который был упакован в чистую картонную коробку без опознавательных знаков в которой находился заказанный бургер в бумажном пакете. На первый взгляд казался приготовленным, булочка была горячая. После нескольких укусов было странное ощущение, которому сначала не придал должного внимания, как оказалась котлета была не прожарена. Далее начали попадаться огурцы, которые я просил не класть. Окончательное количество попавшихся огурцов можно лицезреть на фото. Стесняюсь спросить сколько бы их положили если бы попросил сделать с огурцами.
Про кухню отдельный абзац. Орала музыка, складывалась впечатление , что посетил дискотеку в каком-то ауле. Не все повара носили головные уборы. Кто-то ходил, где готовили пищу и разговаривал по телефону.
Ни качество обслуживания, ни еда положительных эмоций не вызывают. Пожалуй буду обходить это место стороной.
2
July 20, 2024
Были не раз в этом месте, и заказывали доставкой на дом , но сегодня был пожалуй последний раз когда мы посетили это место! Такого безразличия персонала я не видела ни когда отношение по.......кое к клиенту! Сидели за столиком под тв, к столу приставили детский столик с вентиляции капнуло прямо в тарелку ребёнку, когда мы сказали девушке на кассе она бездушно ответила что там всегда капает(что???) То есть они знают что там капает и ни чего с этим не делают... к слову капнуло ещё на мужчину когда он проходил. Еда нам до этого нравилась, но сегодня взяли детям рол цезарь в котором были не свежие листья, которые мы заметили только потому что младший ребёнок решил её разобрать и есть ингредиенты отдельно(брали 2 ролла на пробу и поделили на две части каждый, то есть половину таких листьев съел другой ребенок) так как увидели не сразу, на это нам сказали что листья зелёные и свежие с невозмутимым взглядом( совершенно без эмоционально, показали чашку с другими листьями которые выглядели иначе и пытались объяснить что листья свежие, на секундочку я очень люблю айсберг и ем его каждый день и знаю как выглядит свежий, а как нет). Ни каких извенений не услышали. Больше сюда не придём. И кстати под лампами сидеть очень не комфортно. Фото свежих и зелёных листьев прикрепила.
Одно когда поели взрослые и совсем другое когда поели дети. Поужинали блин....
1
1
September 13, 2024
Являемся постоянными клиентами данного заведение, всегда все нравилось! Уважаемые хозяева первый раз сталкиваюсь таким хамским менеджером, зовут Кристина, мало того что она орет на все кафе на свою коллегу Ольгу ( кстати Ольгу видимо тут часто, без нареканий) , она еще позволяет хамить нам во время покупки, очереди не было , касса была свободна, попросили пробить и открыть напиток, на что в очень грубой форме!!! Был отказ! Якобы она принимает заказ из интернета. Любой обученный менеджер ответил бы вежливо с улыбкой и просьбой подождать, а не хамить! На мое возражение что она грубо разговаривает, в ответ было что я тоже грубо общаюсь 😂
Она вам всех распугает!
Примите меры!
Больше желания заходить сюда нет!
Не рекомендую!
Ладно долго ждать всегда, но хамство !!!! На ровном месте!
Очень неприятная!
1
1
February 5
Приготовили самый вкусный бургер из всех, что я пробовала! Большое спасибо, обязательно зайду ещё раз))
September 2, 2024
Очень комфортное место, сотрудники очень вежливые, заказы выполняют максимально быстро. Здесь очень вкусная как и пицца, так и роллы. Все очень сочно.
October 23, 2024
Была бы оценка минус 5, поставил бы. Огромное неуважение к гостям, сама еда на твёрдую 4+, чем возле каких нибудь вокзалов. Даже если заказ придётся ждать час, сидя в зале, вам скажут что 10-15 минут. Для владельца заведения, для информации, заказ был сделан 23.10.2024 , вечер.
Не знаю как с доставкой дела, но самовывоз точно нет
Повара норм, а вот кто за кассой, не понятно, почему люди так работают.
Спустя время дополняю свой отзыв. Курица в Цезарь ролле была полностью сырая. Спасибо большое. Очень не рекомендую идти сюда с детьми, не понимаю, почему у заведения оценка 4.9
October 31, 2023
Отличное заведение для обеда, перекуса, просто посидеть в хорошей компании. Удобная система обслуживания, вкусная еда (нравятся бургеры), приятная атмосфера. Есть небольшой детский уголок с развлечениями, чтобы ребенок мог там поиграть.
June 27, 2024
Самый быстрый блюда и очень вкусно делают их как нужно ,доброжелательный коллектив всегда приветствуют всегда подскажут что можно приобрести и вкусно готовят
April 2, 2024
Хорошее заведение, вкусные суши отличный персонал, вежливый, доброжелательный, быстро готовиться заказ, отличные бургеры и пицца , красивый интерьер и хорошие бонусы за покупку.
2
August 18, 2024
Замечательное место, вкусный кофе. Уютно посидеть, вежливый персонал. Пицца, роллы, салаты, всё вкусное и свежее. Молодцы, так держать.
March 16, 2024
Отличное место, приятный и приветливый персонал, очень чистое и стильное заведение, еда вкусная и сочная, рекомендую место , если хотите вкусно поесть и классно провести время !
April 24, 2024
Мельница изменилась в лучшую сторону. Еще несколько лет назад в этой сети могли предложить лишь посредственную пиццу. Теперь всё иначе. Неплохие азиатские супы, темпура приятно удивило, вок очень даже ничего, хоть и нет богатого предложения потвидам лапши, но вкусно.
В воскресенье удивило количество посетителей. Место популярно в районе.
Из минусов только небольшое помещение. Не мешало бы расшириться. Хорошего места должно быть много)
August 24, 2024
Хорошое заведение, отличный и отзывчивый персонал, еда очень прекрасная, хороший интерьер, отличное место если вы идете с детьми, отличное место
1
November 21, 2023
Очень уютное место, рядом с нашим домом. Очень удобно и вкусно готовят. Постоянно есть акции, выгодные предложения! Любим заказывать здесь роллы с доставкой. И еще большой плюс, что есть детский уголок👍😁
1
August 2, 2024
очень хорошее место, доброжелательный персонал, вкусная еда, комфортная обстановка, быстрое и качественное приготовление еды, 100/100
March 8
Раньше было нормальное место. Но теперь стали носить на доставку полутухлые лежалые ролы. Заказали последний раз Филадельфию - вот прям тухлый привкус, хотя на вид нормальные. Пришлось выплевывать, у ребенка прямо изо рта вытаскивать, выбрасывать. Написала им обращение, в ответ- у нас все свежее, заменить отказались, начали высчитывать сколько штук мы успели попробовать - оказывается надо чтоб осталось в нетронутом виде 70%. Даже в шоке от такой неадекватности. Клиентоориентированности - ноль! А ничего, что от ваших тухлых ролов человек может получить сильнейшее отравление? И никто бы на норм продукт жаловаться бы просто так не стал? Вместо того, чтоб извиниться и вернуть деньги предложили скидку 20% на следующий заказ. Ребята, вы серьезно? Заказывать у вас больше желания нет. Ешьте свою тухлятину сами. Отвратительное стало место👎
February 9, 2024
Заказывала на праздник шеф сет
Гостям и мне очень понравилось , все были в восторге
Роллы вкусные , большие по размеру и качественно сделаны, много рыбы и начинки. Спасибо, будем заказывать еще.
1
December 6, 2024
Час ожидания! И думаете мой заказ был готов? Мне сказали ещё 10 минут! Абсолютно некомпетентные продавцы, ни извинений, ни объяснений- через час мне просто предложили вернуть деньги
April 16, 2024
Пицца удивила, очень вкусная на тонком тесте 4 сыра, но... Именно тогда, когда вы едите её в заведении, на доставке она не такая, сыр и специи так не раскрываются, да и тесто вкуснее, когда только из печи.
Роллы обычные, вкусный рис, на мой взгляд, в заведении на Маяковского больше рыбы делают. Но что сказать, пицца в этот раз решила всё!! 10 из 10 за свежую, горячую, ароматную 4 сыра 👍
April 7
Внутри заведения очень чисто , хороший выбор меню , доступные цены
June 2, 2024
Потрясающее место в стиле лофт ❤всегда вкусно и приятный персонал 😍радует что есть такая возможность и просто отдохнуть и вкусно поесть 🙂
1
October 14, 2023
Ходили семьей, с ребенком 5 лет, Вкусная пиццаи бургер. Приятные цены. Внимательный персонал.
Есть детский уголок с игровым автоматом и столиком для рисования) и еще есть телевизор с мультиками
December 30, 2024
Были с дочкой неделю назад.
Заказали пиццу с ананасами без болгарского перца,ролл и напитки.
Лимонадов нет,предложили только один из меню((если не ошибаюсь маракуйа был в наличии)на вкус простите совсем не айс)),пицца не понравилась тоже,чесслово за такие деньги нельзя так с нами(с покупателями).Заказ ждали 35 мин,при том что был совершенно пустой зал,мы были одни.
Пицца+ролл+2 напитка 1600р
Понимаю,что мир перевернулся с ценами-но не вкусно же совсем,как и для кого вы работаете?
December 17, 2023
Раньше это было одно из любимых мест, но с каждым месяцем всё хуже и хуже. Ребёнок был очень расстроен лапшой, попался только один кусочек курицы, я же заказала свой любимый суп том ян, как стало всё бедно, суп полупустой, что даже шампиньоны не положили, хотя в меню и раньше они были, цены подняли, а на продуктах стали экономить. Как только я подошла к девушке, спросив, где грибы, она тут же скрылась, то ли пошла узнавать, то ли просто такое отношение к клиентам, не понятно, так я никого и не дождалась, вернулась к столу, так ко мне никто и не подошёл и не объяснил, в чем причина. Дела видно совсем у них идут плохо, если раньше хоть подавали на красивой посуде, то сейчас это как забегаловка, макароны в картоне, суп в пластиковых тарелках, столовые приборы одноразовые,как можно есть пластмассовой вилкой? Больше ни ходить, ни заказывать у них не будем.
1
April 2, 2024
Хорошее заведение. Большой выбор блюд в меню, при этом все на уровне, отличная пицца с выбором теста, много видов роллов, том ям отдельное удовольствие, так же понравились оригинальные бургеры.
March 26, 2024
Максимально плохое место... Сделал заказ в 19.48. Обещали изначально доставку за час+ 10. Потом перезвонили и сказали час 30+10... Окей, но по итогу пицца приехала через 2 часа и ХОЛОДНАЯ... При звонке в поддержку -1й раз не перезвонили, а потом уже только проинформировали, что будет попозже... После получения сея произведения, данного заведения, приняли решение оформить возврат, на что получили ответ, что ожидать курьера для возврата еще 40 минут ( после 10 минут ожидания звонка поддержки ) по итогу поехали в заведение сами чтобы оформить возврат ( вечер испорчен ) . Максимально не советую данное заведение, надеюсь данный отзыв поможет кому-то
August 8, 2024
Прекрасное место ,приятная обстановка,безумно вкусная еда и добрый,приветливый персонал! Все советую это место!!
1
September 2, 2024
Лучшая мельница из всех в которых мы были. Отличный персонал, вкусные ролы, том ям, лимонады. Всей семьей обожаем это место 👍🏻
March 28, 2023
Были в заведении 26 марта в воскресенье.
Людей было не очень много.
Атмосфера приятная, персонал вежливый, еда вкусная и свежая.
Заказали сет «Филадельфия»
Сет оказался изумительным, ещё получили сладкие роллы в подарок.
Тоже оказались очень вкусными, хотя не любитель сладкого.
Смотрю, что отзывы разнятся. Были претензии к кухне и персоналу.
Возможно так совпало, что нам повезло.
На данный момент моя оценка 5
Придём снова ;)
1
1
September 11, 2024
Самый красивый СушиШеф в нашем городе! Одно удовольствие находится тут. И конечно же, вкусная еда. И роллы, и десерты с напитками 😍😍😍
1
February 27, 2024
Была в данном заведении первый и последний раз!!!!
Кухня открытая . В ожидании заказа я наблюдала , как работники кухни ( узбеки или киргизы ) между собой шутят , громко смеются , разговор на их родном! Не очень приятно! Девушка на кухне с длинной косой танцевала перед поварами , размахивая своей косой! Брачные игры наверно! Кассир обещала время готовности пиццы 10-15 минут . Выдачу задержали . Кассир оргументировала это тем , что 10-15 минут нужно считать с того момента , когда пицца оказалась в печи . А как это узнать? Далее нам выдали холодный капучино и латте ! Попросив его переделать кассир сказала что он такой и должен подаваться и так ее здесь учили . На вопрос почему в других местах подают горячий кофе ответ был такой , что мы не в те места ходим🤦🏼♀️. Ну она спорить с нами не собирается , тем немее стояла и продолжала возмущаться нашей просьбе! Кофе нам не переделали , а подогрели! Кофе подают в страшных кружках - антидизайн ! Кофе 300мл , кружка 250 , да еще и налита не полностью ! Пицца не вкусная ! Пицца 4 сыра это дешевый безвкусный сыр! С пиццы капает жир и масло . Тарелок в данной пицирии нет! Приборы вам тоже не дадут ! Впечатления крайне отрицательные !
1
March 10, 2024
Пицца отличная, много начинки, вкусное тесто, насыщенные морсы. Минусы: зачастую неприветливый персонал, 10.03 была только горячая вода в уборной. Ставлю четыре звёзды, как только мне улыбнутся при приветствии и предложат стаканы к напиткам, поставлю пять :)
1