Поставили за 800 руб резинку на босоножки, которая порвалась через 2 недели.
Причем попросила резинку покрепче. 800 руб. На ветер
Добавляю ответ на вопрос…за 800 руб поменяли только резинку на босоножках, резинка, где застежка. И эта резинка прожила 2 недели. Больше никаких работ не делали
Show business's response
Настюшка Г.
Level 4 Local Expert
May 27
Ребята если вы планируете большой ремонт своих наручных часов и сложный ,вам точно не сюда ,ищите профессионалов ,так как нам тут сломали механизм на дорогих часах ,не полностью вытащили старое стекло ,хотели вставить новое .короче поберегите свои нервы и деньги .
1
Наталия Романова
Level 10 Local Expert
January 5
Отличная мастерская, хороший , отзывчивый и профессиональный персонал, пользуюсь их услугами не один год, ношу с удовольствием вещи, которые они вернули к жизни)))
1
1
Show business's response
Евгений Вильчук
Level 7 Local Expert
January 14
Постоянно пропускают все сроки, мастеров регулярно нет на месте, но хотя бы с простейшей работой вроде как справляются. Но последней каплей оказалась цена, дубликат ключа за полторы тысячи, замена батареек по 2 тысячи, это уже перебор.
1
Анна П.
Level 5 Local Expert
January 14, 2023
20 ноября 2022 года я сдала в отделение службы быта «Мелочи жизни» на ремонт ремень Michael Kors для изготовления дополнительных отверстий на ремне, поскольку он был мне велик. В процессе обсуждения, мастер (имя его неизвестно, не было бейджа и он не представился) предложил не делать дополнительные отверстия, а просто укоротить сам ремень. Я согласилась, поскольку не в первый раз обращалась в эту мастерскую, и спросила, когда смогу забрать вещь. Он ответил, что это займет ровно 2 минуты. Я никуда не торопилась, и переспросила, точно ли это так быстро, я могу зайти позже. Мастер уверил, что это того не стоит. На мне он измерил ремень, посмотрел где должны быть дырки под застежку. Мастер вместе с изделием ушел внутрь мастерской. Через 2 минуты вернувшись, оказалось, что он уменьшил (а именно обрезал) его практически вполовину, и теперь он просто не застегивался. В растерянности он сказал «не знаю, как так вышло». После этого в растерянности оказалась и я.
Далее мастер сказал оставить ремень, он «подумает, что можно сделать и позвонит мне». Прошла неделя. Никакого звонка не поступило. Я вернулась. Он сказал, что решил его склеить, а на место шва сделать серебряную пластинку с гравировкой бренда. На вопрос «почему вы не позвонили, как обещали» – он развел руками. Я спросила, сколько это займет времени, он ответил, что позвонит по готовности.
Прошло фактически 2 месяца. Я ходила в мастерскую 4 или 5 раз после этого. Меня кормили «завтраками и звонками», при этом так и не позвонив ни разу. В последний раз 06 января 2023 года, на месте был только другой мастер, сказавший, что того мастера нет на месте, а мой ремень по-прежнему не готов, и… «Вам позвонят». Сегодня 14.01.2023 года. НИ ОДНОГО ЗВОНКА МНЕ ТАК И НЕ ПОСТУПИЛО.
Я сама работаю в сфере услуг. И такого отношения я не встречала. Человек просто плевать хотел на других людей и их вещи. Это был мой подарок от коллектива, которым я дорожила, сейчас он попросту испорчен и неизвестно, получу ли я его вообще обратно или нет.
9
1
Elmira K.
Level 4 Local Expert
November 29, 2022
Отличный сервис. Быстро, качественно, экономично. Огромная благодарность мастеру Эренсту и ювелиру Артуру. Рекомендую всем, обязательно вернетесь😊
2
2
Константин Дубров
Level 8 Local Expert
September 10, 2022
Обращались несколько раз по ремонту ювелирных изделий, мастер Артур всегда вежлив и любезен. Можно понаблюдать за работой, если повезёт :)
Все сделано хорошо, на совесть. Рекомендуем.
рядом ремонт обуви, там много всяких девайсов для выполнения работ такого рода
3
1
Sia54
Level 10 Local Expert
September 24, 2023
Свою работу сотрудники выполняют хорошо, есть только единственный минус — неадекватные цены. Поставить слетевшую собачку на молнию 600 рублей, замена молнии на юбке — 1000 рублей. Зашла сюда от безысходности, так как ателье около дома закрылось( Можно добавить еще тысячи 2-3 сверху и купить себе швейную машинку на любом маркетплейсе😂
По карте невозможно расплатиться, либо наличные, либо перевод.
2
1
Show business's response
Александр Ф.
Level 7 Local Expert
March 5
Прекрасно сделали работу, отзывчивый персонал, малое время ожидания!
1
Show business's response
Екатерина Кулакова
Level 6 Local Expert
June 15, 2022
Сдала грубые ботинки в плохом состоянии. Сразу задала вопрос: резонно ли чинить подошву или можно просто купить новые. Мастер осмотрел, сказал, что подошву нужно менять. Принял в работу. Спустя 2,5 недели, не получив никакого звонка, я пришла сама. Мне вынесли ботинки без подошвы. Приложили другую подошву, которая ниже оригинальной см на 5, со словами: «только такая была на складе». На мой вопрос «Вы 2,5 недели отдирали ботинки от подошвы и искали другую на складе?», мне ответили, что мастер завтра поедет на другой склад, выберет несколько вариантов и пришлёт мне фото по ватсапу. Никаких фото я не получила, звонков тоже не поступало. Решила купить новые челси, потому что ждать 4 месяца ремонт с таким отношением-неуважение к себе. К слову, года 2 назад понесла на замену молнии сапоги. Молния разошлась через неделю :)
4
2
Инкогнито 9341
Level 3 Local Expert
July 22
Цены завышенные
Не приветливый персонал
2
91_50_34-9 9.
Level 2 Local Expert
September 18, 2022
Ювелир Артур просто спас молодую семью, быстро отремонтировав два обручальных кольца практически перед бракосочетанием! Побольше бы таких мастеров во всех отраслях и областях! С огромнейшим уважением и благодарностями, семья Куликовых!!!
3
1
Наталья Э.
Level 2 Local Expert
February 15, 2022
Подшивала несколько брюк и расширяла джинсы и костюмные брюки.
Сделали все очень круто. Все сидит идеально. Строчки ровные, подобраны по цвету. Подгибку повторили оригинальную.
Безумно довольна результатом!
Персонал очень вежливый и приятный. Несмотря на большой обьем работы, сделали все за два дня.
Очень советую)
2
3
Дарья
Level 5 Local Expert
March 22, 2022
Прихожу часто с разными вопросами (ушить штанишки, починить одежду, починить обувь). Хожу несколько лет, мастера хорошие. Все быстро и качественно, еще ни разу ничего прсле них не переделывала. Спасибо за хорошую работу.
2
3
Дмитрий
Level 12 Local Expert
January 6, 2023
Дикие цены на услуги. Рядос ТЦ есть места с более низкой ценой на аналогичные услуги. Не советую! Да и расположение хромает - нужно еще постараться найти это место
3
3
Марина Салмова
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Отличная мастерская быстро делают ставлю 5 звёзд
1
1
Александр Костына
Level 15 Local Expert
May 6
Хорошее место, но нет ремонта зонтов
1
Show business's response
Ольга Щеглова
Level 2 Local Expert
June 13, 2022
Всем советую!!!! Порвала свою любимую цепочку. Мастер Артур очень приятный молодой человек, запаял, что даже не видно где и еще почистил, стала как новая. Всем советую это место!
3
3
Александр Попов
Level 16 Local Expert
June 8, 2021
Хорошее месте по ремонту. Сделали качественно и оперативно. Сначала за ремонт ювелирного изделия назвали, на мой взгляд, завышенную цену, но потом сделали неплохую скидку)
3
1
Савва Штейн
Level 4 Local Expert
April 22, 2022
Относили кожаную куртку, сделали криво и еще взяли 2000 рублей, ощущение что просто зашили. Чтоб им пусто было в этом месте, не советую, еще ремонт часов за бешеные деньги, в соседнем доме сделали в 3 раза дешевле.
1
2
Сауле Б
Level 2 Local Expert
August 13, 2023
Качество ужасное, Сдала брюки подшить, в первый же день шов разошелся😡
2
2
Алла Ра
Level 6 Local Expert
July 10, 2021
Ювелирная мастерская. Обещали помочь, сняли размеры требуемой детали, взяли телефон и обещали перезвонить. Однако так и не позвонили. Как выяснилось, мастер не собирался ничего ремонтировать, а вообще уехал из Москвы. Спасибо, что хоть не украли ничего.
3
2
Алексей
Level 8 Local Expert
July 17, 2023
Нет на месте мастера, хотя давно уже рабочий день
1
1
Марат
Level 7 Local Expert
April 26, 2021
2 раза уже обращался. 1 раз укорачивал брюки, второй раз - починка протертостей. Быстро и качественно. Если цена и выше, чем где-то еще, то на 100 рублей максимум.
Зато за 2 дня все готово
3
1
Елена Золоторева
Level 9 Local Expert
April 28, 2022
прошили ботинки по шву ,взяли 700 р,через три дня шов разошелся,чем простите вы там штопаете?деньги и время на ветер просто.
2
2
Татьяна
Level 24 Local Expert
September 2, 2022
Спасибо в короткий срок укоротили и довели до ума штаны. Отлично
3
1
Anna
Level 12 Local Expert
March 3, 2022
Это не ателье.а компания аферистов.Берут деньги и не делают свою работу..Обувь не тянут.а зачем?..можно и так деньги получить.
3
2
Рената Г.
Level 4 Local Expert
June 11, 2016
Плохое обращение и сервис. Порвалась тряпичная подкладка у чемодана, попросили зашить. Нам ответили, что машинка не возьмёт такое. Мы спросили: - Может, Вы сможете вручную зашить? На что мастер нам сказал: - Вручную сможете и вы сами зашить!
После такого "клиентоориентированного" обращения, заметив наше недоумение, чемодан все-таки приняли и сказали, что сделают втечение недели. Спустя неделю мы пришли его забирать, но оказалось, что работа не выполнена.
Заметим, что за неделю ребята не смогли нам позвонить и предупредить, что не будут делать работу.
Никому не советую это место.
10
1
Юрий Г.
Level 3 Local Expert
September 18, 2020
Абсолютный ноль!!!
Не советую никому!!!
4
2
Евгeний
Level 15 Local Expert
September 25, 2019
Дорогие цены! Хамское отношение к клиентам(
4
2
Максим Х.
Level 3 Local Expert
January 13, 2019
Шараш кантора, сплошной развод, не серьозные и не ответственные.
5
2
Евгений Н.
Level 7 Local Expert
June 16, 2018
Часто пользуюсь услугами . проблем не бывало
3
3
Сергей Т.
Level 10 Local Expert
October 9, 2017
Убрать одно звено в часах от 600 рублей? ребят,это 10 секунд.
3
Anonymous review
February 8, 2017
За замену батарейки в часах, которая стоит 50-70р, взяли 600р. Дизлайк.