Melodiya zdorovya
Closed until 9:00 AM
Saint Petersburg, Mayakovskogo Street, 4
Directions
Mayakovskaya
181 m
Mayakovskogo Street
116 m
22 reviews
September 16
Являлась частым покупателем этой аптеки, но после сегодняшнего сюда больше не приду точно. Девушка азиатской внешности в очках очень часто и до этого хамила и мне и другим покупателям при мне. Я спрашиваю иногда вопросы, которые касаются лекарственного средства, которое я покупала там. Она хамовато всегда отвечает: «Всё в инструкции есть, идите смотрите». Это что такое вообще?
Это по Вашему хороший фармацевт? Я много раз уже закрывала на такое поведение глаза, но сегодня это повторилось и больше я сюда не вернусь, хотя регулярно покупала там лекарства и заказывала туда заказы apteka.ru.
Прошу обратить внимание руководства!!!
Если фармацевт не знает ответы на вопросы по поводу многих известных лекарств или попросту ленится ответить, то что она забыла в аптеке? Поменяйте специалиста
3
October 20
Редко пишу отзывы и тем более аптекам, ну что можно плохое написать об аптеке ? А вот, оказывается можно, ведь не все провизоры умеют нормально общаться. Не давали мне капли снуп ведь их не существует оказывается, это спрей снуп !!!🤒
Меньше всего больному человеку хочется, чтобы ему хамили
1
December 13, 2023
Клиентоориентированность ниже нуля! Обычно, оставляя негативный отзыв, хочется написать что-то положительное, но не с этим заведением.
1. Сделал заказ через сайт, спустя час-полтора все еще не получил подтверждение, зашел на сайт, статус «подтвержден, в резерве»;
2. Захожу в аптеку, провизор выходит спустя 5 минут чавкая и доедая, видимо свой ужин. Узнаю про заказ, ответ: заказ не подтвержден, ждите сообщения о том, что он собран;
3. Интересуюсь, что это значит, везете из Москвы..? Указываю на то, что капли которые заказывал стоят на прилавке, спрашиваю можно ли его собрать прямо сейчас (я один в аптеке), на что провизор пожимает плечами и говорит у вас заказ не подтвержден, ждите «собран». Отвечаю еще раз, о том что у меня другая информация в личном кабинете (и вообще статусы это тихничкская инфа, знаю не понаслышке). Говорю, мне нужны капли, а не информация о заказе, пробейте те что с прилавка. С 4 раза получилось (чуть ли не ткнув пальцем) указать, что нужно, потом с 3 раза провизору удалось их пробить.
По итогу:
Обслуживание неадекватное, провизор не понимает что нужно. Разницы в деньгах не было, просто удобно, что рядом с домом и привычка все заказывать в онлайне, но не в случае с этой аптекой. 👎🏿
2
1