Отвратительная аптека,особенно фармацевт.
Сегодня пришла СМС от Аптека.ру что заказ готов и доставлен.Спустя час пришел с женой в аптеку(лекарство очень нужное)
Фармацевт заявляет,у меня работы много,некогда мне с Вашим заказом заниматься,они только пришли,запакованы,разбирать я сейчас не чего не буду-приходите вечером.
От такого заявления я был в шоке...
На что ответил что заказ большая коробка,и ее найти среди заказов дело пары минут.
В итоге фармацевт нагрубив сказал "всего доброго"
Позвонил в Аптека.ру.
Стало еще веселее.
Мне говорят что сначала не пришел заказ,после что я ошибся аптекой.
Я был в шоке в двойне от такой клиентоориентированности...
Через пол часа разобравшись,перезвонили...
Принесли извинения и сказали что через час заказ будет готов к выдаче.
На мой вопрос касательно сервиса,они извинились...
Я спросил а компенсация в виде скидки на следующую покупку ожидается?
На что получил отрицательный ответ.
Вообщем не с аптека ру,не с этой аптекой дел иметь больше не буду.Зря потратил час на этот весь кардебалет.
Что фармацевт в аптеке что аптека.ру стоят друг друга...
КУПИЛ В ДРУГОМ МЕСТЕ.
Там нашлось всё сразу и не каких проблем не было.
Вероятно там деньги нужны больше чем этой организации... 1700р...