Супер клевый магазин, качество вещей на очень высоком уровне. Крой, ткани, строчки - на высоте! Однозначно вернусь и буду пополнять свой гардероб. А пока радуюсь осеннему пальто из 100% шерсти🤍
Очень приятные консультанты, да и в целом все сотрудники. Спасибо за хорошее настроение и консультацию!
1
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
June 17
Был сделан заказ на 47 тыс руб. Два костюма на свадьбу. Перед отправкой менеджер не уточнила какой ТК отправить заказ и автоматически отправила боксбери. Сроки доставки боксбери указала почти месяц. Хотя обычно другие ТК отправляют за 7-12 дней. Менеджера попросили отправить другой ТК. После этого она сказала, что это невозможно и сроки будут не месяц, а 7 дней. Спустя 14 дней ничего не пришло, менеджер ничего не знает, и сам принимает решение отменить заказ и делает возврат заказа, который даже не дошел до покупателя. Впечатление о сервисе магазина полностью испорчено. Заказ был выполнен заранее, для того чтобы успеть на свадьбу. В итоге ничего не получено
2
Show business's response
Lamar
Level 5 Local Expert
November 9
Действительно бренд «простой», но я бы назвался созвучно бездарными «mediocre». оформил заказ на сайте ночью, все в наличии выбрал все позиции доставки и оплаты. пришло подтверждение на почту. Уточняю могу ли забрать заказ, рассказывают о том, что заказ новый, товар нет в наличии, и они обзванивают(?!!) клиентов для подтверждения заказа и его наличия. Клоунада от русского бренда, работяги работают на телефоне. Развитие, инновации, интеллект это не про ваш бренд