Mercaleto
586 reviews
July 15, 2024
Отличное кафе, хороший персонал. Локация отличная, небольшой тихий парк, с детской площадкой, и фонтаном. С детьми самое то.
June 19, 2024
Неплохое заведение. Пицца вкусная, тесто тонкое, не сухое. Но на нижней веранде не убрано, на верхней - тоже проблемы с чистотой. В целом, не очень уютно в заведении.
September 5, 2023
Гуляли в прошлые выходные с семьей в парке и зашли в данное заведение. Уютный, семейный ресторан! Удобно, что есть детский уголок. Персонал вежливый, внимательный. Очень понравилась пицца на тонком тесте! Обязательно вернемся снова :)
July 31, 2024
Замечательное уютное кафе в парке "Садовники". Любим заходить сюда с сыном во время прогулок. Вкусная пицца и кофе!!!
August 19, 2024
Отличное место для семейного отдыха, приятно дополняет прогулку. Вкусная пицца и фикаччо, напитки и десерты.
1
July 2, 2023
Отличное кафе-ресторан в парке Лужкова, наигрались на площадках и побежали кормить детей) детское меню, игровая комната, уютная атмосфера и очень вкусная пицца и паста. Стол был накрыт в течение 20 минут, в общем рекомендую! 👍
2
August 14, 2023
Вкусно и уютно. Быстро подают блюда. Вдвоем отлично пообедали за 3400 р.
К администрации пожелание: туалет на 1 этаже нуждается в ремонте и более частой чистке (смеситель для мыла течёт, плинтуса поломаны). Ну, не солидно.
January 9
Очень приятное место, ооочень вкусная и качественная еда
June 26, 2024
Хороший шустрый персонал, вкусная еда, а пицца вообще топ! За последние пару лет заведение расцвело, походу сменилось руководство, молодцы, так держать!
November 11, 2024
Приятное место. 2 этажа. Нижний можно использовать как банкетный зал. Пицца вкусная. Рекомендую
April 29, 2024
Цены как в ресторанах в центре Москвы, а качество и исполнение блюд как в забегаловке)
Пицца ок. Всё остальное оставляет желать лучшего… «сытный» по мнению официанта салат, оказался просто крошечным. Видно, что экономят на всём😅
3
2
January 19, 2024
Обычное кафе. Особенно хорошо провести в нем некоторое время в холодное, зимнее время. Летом есть уличная веранда. Меню обычное для таких кафе, качество блюд и напитков приемлемое. Персонал приветливый. В помещениях чисто.
August 11, 2023
Замечательное место! Потрясающая кухня! Все что заказали реально понравилось: и пицца и тарелка с колбасками и овощи-гриль!)) Даже обычную картошку фри ребенок попросил заказать повторно)).
И еще один громадный плюс, о чем сразу и не заметили :). Отсутствие музыки! Тихо и спокойно. Приятно вести беседу, когда собеседник тебя слышит)).
Обязательно вернемся сюда !
Большое спасибо всем!
1
September 17, 2023
Кафе не супер людное, есть небольшая зона для детишек, можно с собачкой. Расстроила пицца четыре сыра с грушей. Сыра ОЧЕНЬ мало, крушу обычно везде слайдами кладут, а тут кубик какой-то… лучше не заказывать такое, ну или заведению не позориться и убрать её из меню
3
August 14, 2024
Прекрасное кафе, великолепная еда, доброжелательная атмосфера. Официант Станислав лучший в кафе!!!
1
March 24, 2024
Уютное, домашнее кафе. С прекрасными видами на просторы парка им. Лужкова. Еда вкусная. Обслуживание вежливое! Рекомендую!
1
April 7, 2024
Очень-очень вкусно! Уютная и Приятная атмосфера! Единственное, хотелось бы детскую зону побольше и поинтереснее.
2
1
January 9, 2024
Занятное место. По сути должно было быть забегаловкой. Но заявило себя как "итальянский ресторан". Местное население в это свято поверило и считает данное место престижным. Летом на веранде ресторана можно наблюдать даже богатеньких дам в длинных кружевных белых платьях в сопровождении мужчин в белых костюмах и канотье, детей и филлипинских нянь. Не дëшево. Никто и не говорил, что должно быть дëшево. Оценить качество готовки не могу. Еда и еда. Не для здорового образа жизни. Хотя, если напрячься, можно найти блюдо с минимальным содержанием углеводов.
September 24, 2023
Кафе разочаровало меня полностью. Расскажу обо всем по порядку :
1. Заказала столик заранее, чтобы отметить ДР сына. Когда пришли в назначенное время в назначенное место наш столик оказался занят … причем девушка (видимо администратор) попыталась нас обмануть, что у нас другой столик, но мы всё поняли и Слава Богу, что оказались свободные места и нас усадили, но не так комфортно, как хотелось бы….
2. С блюдами происходило что-то странное: официант принимал заказ, уходил, потом возвращался мин через 10 и всё время чего-то из меню отсутствовало, и это странно, потому что в меню не такой богатый выбор блюд, при этом половина отсутствует.
Горячее мы ждали в среднем 45-60 мин
То есть персонал явно не справляется с наплывом клиентов , наверное, стоит взять в штат еще пару поваров?
По вкусу всё неплохо, но порции маленькие!
3. Напитки. Я заказала апероль, на вкус - он был разбавленный, безвкусный, бокал липкий, вообщем опять «минус»
4. Под конец не хотели делать обещанную скидку 20% в честь ДР , якобы из-за того, что сыну нет 18 лет (вопрос: это где написано), но потом всё же скидку отстояли !
5. Кафе заслуживает максимум одну звезду, вторую поставила славному парню официанту, которому самому было стыдно за место, где он работает.
Вывод: сюда больше ни ногой.
3
4
January 22, 2023
Прекрасное, тёплое, уютное место! Сегодня дети посетили мастер-класс по приготовлению пиццы! Каждый ребёнок приготовил свою пиццу! Остались очень довольны!
Спасибо организаторам и персоналу))
Будем гулять в парке Садовники, обязательно зайдём к Вам в гости на чашку чая и пиццу))
1
May 28, 2023
25.05.2023 отмечали выпускной. Все прошло супер. Вкусная еда, чистый, уютный зал. Рядом площадка и фонтаны. Дети были в восторге! Отдельная благодарность официантам, особенно Олеже.
September 16, 2023
Не первый год являемся постоянными и верными гостями кафе "Меркатто" в парке " Садовники". В очередной раз посетили сегодня сие, по всем параметрам, комфортное и уютное заведение, и в очередной раз остались очень довольны редким, сулящим ему завидное будущее, кулинарным талантом шефа Владислава и профессионализмом и обходительностью совершенно очаровательной специалистки по обслуживанию клиентов милейшей девушки Алёны.
До новых приятных встреч. 🤗
3
1
July 23, 2024
Хорошее кафе в парке со вкусным меню.
Обслужили быстро, приятный персонал.
Хорошие виды на парк.
September 26, 2023
Хорошее кафе!
Очень понравился вид с веранды! Субботним утром было приятно выпить чай и позавтракать под теплые и добрые лучи осеннего солнца.
Что касается кухни, то хотелось бы более разнообразного меню.
Успехов.
November 25, 2023
Хорошее кафе.Спокойная атмосфера.Дружелюбные официанты.Быстрое обслуживание.Если хотите уединиться и прекрасно провести время,то Вам сюда.Минус за то,что чай подают в пакетиках и не такой вкусный кофе,как я люблю.Рекомендую посетить данное кафе
June 12, 2023
Ценник выше среднего. Скорее всего сказывается расположение.
Приятная атмосфера, хорошие официанты. Но блюда без какой-то изюминки.
Нормальный вариант зайти перекусить при прогулке в парке, но целеноправленно ехать туда только полноценно поесть я бы не стал.
2
June 29, 2022
Отличное место для посещения. Расположено удобно с уютной террасой и видом на деревья и ландшафтный дизайн. Были с компанией друзей в первый раз. Отличная пицца и фруктовый чай. Вежливый и внимательный персонал. Нет для человека ничего лучше, чём получать радость от своего труда, потому что это его награда. Чтобы вы не делали, "делайте от всей души".
September 29, 2023
Хорошее месторасположение - в парке, нам попался старательный официант, кухня норм, порции хорошие, вкусно, без изысков. В принципе, то что надо. Цены средние.
June 10, 2023
Зашлипообедать в этом ресторане/кафе, во время фестиваля Времена и Эпохи. Что могу отметить: у места явно есть потенциал, но определённо есть что улучшить. Первое: блюда крайне простые, очень похоже на домашнюю кухню, но чувствуется что продукты использованые качественные и на этом спасибо. Напитки просто не понравились, от слова совсем, что молочный коктейль, что зелёный чай с дыней, хотя я даже не смог особо понять, как так вообще могло произойти, может ароматизаторы или использование сухого молока, тут видимо останется загадкой. Официанты молодцы: быстрые ребята, без нареканий. Ценник у места выше среднего, что не сходится с "простотой меню". Как перекусить- да, как отдельный поход- нет. По крайней мере на данный момент
3
June 23, 2023
Добрый день! Пришли кампанией отдохнуть! Гостей много. Очень быстрое обслуживание и быстрое приготовление блюд. Очень хороший персонал и качественное обслуживание гостей. Из 5 баллов и звёзд, ставим все 100 !!!!
2
1
June 2, 2023
Прекрасное заведение. Простенькое, но обслуживание быстрое и вежливое, еда вкусная, даже детский уголок имеется, как и детское меню. Средний чек не кусается, а на летней веранде открывается скромный вид на парк. Рекомендую 👍
1
July 22, 2023
В мае организовывали в Меркато благотворительное мероприятие с банкетом. Все прошло великолепно.
Все договорённости были исполнены. К еде вопросов нет, все очень вкусно.
Персонал был доброжелателен и отзывчив.
Спасибо!
1
September 3, 2024
Качество блюд чуть выше среднего, в цены как в заведениях на уровень выше.
Помыть руки - целое приключение, 1 дверь на 3 этажа
2
2
June 1, 2023
Были у вас 28.05.2023. Понравилось! Все, что заказывали, было вкусно: паста, утиная грудка, десерты и лимонады. Официант Павел очень внимательный, ему отдельная благодарность :)
Из мелких недочетов - диванчики в зале подууставшие и давно без химчистки, так же, как и сервировочные салфетки на столе.
1
June 5, 2022
Прекрасное заведение для посетителей с детьми! Отмечали день рождения, некоторые гости были с детьми, очень удобно, что есть детский уголок с мультиками и есть детское меню. Что касается предзаказа и бронирования столика, администратор(к сожалению не помню её имени) очень помогла с выбором закусок и напитков, все остались довольны. Хочется отдельно отметить лимонады в данном заведении, они просто бомба!!!
Если этот отзыв будет читать руководство кафе, просим дополнительно похвалить официантку Варвару и менеджера Дарью, они всегда были на подхвате и учитывали все наши пожелания, хоть мы и сидели «в уголочке». Спасибо вам за теплый прием! Так держать!
3
July 24, 2024
Атмосферное место, с прекрасным меню и отличным персоналом все супер )) 😋😎
1
January 29, 2023
Здравствуйте, хочется вырожить благодарность этому заведению,огромное спасибо персоналу,у нас была официантка Алёна,общительный и дружелюбный работник, все было шикарно на уровне обслуживания,вкусная кухня,превосходный кофе)будем приходить чаще, есть детская зона для детей.
Прекрасный вид из окна
3
September 26, 2023
Отличное место! Несколько раз была, всегда супер! Уютно, очень приветливый персонал, вкусная еда. Прекраснейший вид с веранды.
July 4, 2023
Замечательный летний ресторан в парке. Здесь уютно и взрослым и детям. Отличные официанты, вежливые. Вкусная пицца и салаты на любой вкус.
July 21, 2023
Кухня безумно вкусная ,отдельно хотела бы отметить ребра
Бар заказывали вино ,официант Алёна вежливо объяснила и помогла подобрать то ,что хотели
Ей спасибо за сервис
Придем ещё обязательно
1
September 3, 2023
Вечер. Время 22:11. Режим работы до 23:00. Решил зайти поесть. На первом этаже корпоратив, на втором пусто и уже начинают собирать столы. Спрашиваю: Здравствуйте, вы работаете? Официант: Да, но мы решили закрыться пораньше? Как это понимать извините?! Ведь у вас на двух дверях и на Яндекс картах написано что вы работаете до 23:00 так сказать до последнего клиента. Но официант пошел уточнять, чтобы не получить по шапке, на всякий случай. Вижу как идет обратно ко мне с каким-то бородатым мужиком, качающим голову влево и право. Понимаю что поесть не получится. Видимо хозяин(не понятно чего правда, зала, бара или убранных стульев) так посчитал, что уже и так достаточно заработали денег с корпоратива.
Считается, что…
?
Рестораны, кафе, клубы и магазины могут по своему усмотрению отказать любому клиенту в обслуживании. Многие наверняка хотя бы раз встречали подобную сцену в фильмах, сериалах или других медиа. Впрочем, там нередко речь идет о реалиях западных стран.
А что говорит российское законодательство?
Как на самом деле?
?
Просто так бизнес не может отказать клиентам в обслуживании. В России их защищает целый ряд правовых норм: закон "О защите прав потребителей", Гражданский кодекс, Правила оказания услуг общественного питания, если речь идет о ресторанах или кафе, и т.д.
В Гражданском кодексе (ст. 426) прописано, что любой человек или бизнес, который продает товары, предлагает услуги или работы другим людям за деньги, заключает публичный договор с каждым потенциальным клиентом. То есть если кафе, спортивный клуб, салон красоты и т.п. предлагают услуги, они автоматически соглашаются принять любого клиента, который придет.
Исключение: авиакомпания может (п. 4 ст. 768 ГК РФ) отказаться продавать билет и перевозить пассажира из черного списка.
Если у организации есть возможность предоставить заявленные товары, услуги или выполнить работы, то она не имеет права отказаться (ст. 445 ГК РФ). То есть если, например, в кафе есть свободные, незабронированные столики, оно не может не пустить посетителей.
Работу заведений общественного питания дополнительно регламентирует постановление правительства от 21.09.2020 №1515 "Об учреждении правил оказания услуг общественного питания".
Они могут сами определять правила поведения потребителей, но только если те не противоречат российским законам. Например, коммерческие организации могут устанавливать время работы, условия оказания услуг по предварительной записи, вход по спискам. И, скажем, на оплаченное кем-то мероприятие со списком гостей вас имеют право не пустить.
При этом эти правила должны быть одинаковы для всех (п. 2 ст. 426 ГК РФ). Нельзя отдавать предпочтение посетителям по возрасту, национальности, полу, внешнему виду и т.д. Поэтому, например, позиция некоторых барбершопов обслуживать строго мужчин противоречит закону. Но заведение может предусмотреть льготы для отдельных категорий граждан — пенсионеры, дети и т.п.
Также заведение не вправе оценивать внешний вид клиентов по стоимости, моде или статусу (п. 3 ст. 426 ГК РФ, п. 1 ст. 16 закона "О защите прав потребителей"). Но оно может устанавливать дресс-код, который должен быть обязательным для всех.
Зато законен фейсконтроль безопасности. В заведение могут не пустить агрессивно настроенных клиентов, находящихся в состоянии алкогольного или наркотического опьянения и т.п. Впрочем, решить, что человек действительно пьян, может только должностное лицо, у которого есть на это право и возможность (ч. 2 постановления правительства от 26.06.2008 №475). А значит, любой, кого не пустили в заведение на таком основании, может вызвать полицию, чтобы провести освидетельствование.
5
5
January 22, 2023
Прекрасное кафе! Рекомендую для семейного посещения ! Очень красивое и уютное помещение! Великолепный , доброжелательный персонал. Впечатление самое приятное!! Молодцы ребята💗💗💗Спасибо!!🌺🌺🌺
1
June 14, 2023
В будний солнечный день покушали пиццу и выпили лимонадов) жаль что мало гостей , место отличное ,итальянская эстрада радует ухо ! Вкуснейшая пицца лёгкая и сытная !
1
2
April 7, 2024
Цены высокие, еда вкусная. Блюда мизерные, не для взрослого человека. Осторожно с заказом утки с пюре. Пюре не то, что вы подумали. Это просто соус размазанный по тарелке. Если перекусить, то блюда нормальные, но если покушать, то недостаточно. Жадное кафе.
3
3
May 25, 2024
Не знаю, что случилось, но ни одно блюдо, что мы сегодня заказали мы не доели! Всё невкусно, пресно. Претензий к официантам нет. Но именно еда - никакая вообще. Цены стали выше🤷♀️ почти 5 тыс отдали и ничего не смогли доесть. Очень жаль, что так испортилась кухня. Мы очень часто наведывались раньше сюда
2
2
July 31, 2024
Очень милое кафе внутри парка. Вкусные салаты, лимонад и обожаемая детьми пицца.
1
January 9, 2023
5 января у нас был корпоратив, все прошло Суперрр, банкетный зал просторный, весь в цветах, уютный, официанты очень внимательные, отдельное спасибо руководителю кафе Дарье Владимировна, очень все было на высшем уровне, корпоратив удался на славу, все довольны и счастливы. Рекомендую это место)))
October 15, 2023
Уютное душевное место, мы там свадьбу отмечали, еда вкусная, атмосфера уюта, приятный свет, очень вежливый персонал
September 18, 2023
Отличное место, милое заведение. Есть веранда с видом на фонтан. Все вовремя приносили и уносили. Есть выбор в меню. Рекомендую для свиданий и встреч
May 15, 2023
Абсолютно неприятное место. С каждым годом становится все хуже и дороже. Маленькие порции, ценник завышен. Официанты ходят с лицами, будто работают третьи сутки подряд. Место пользуется тем, что являются монополистами на ближайшие пару-тройку км. В парке поесть и посидеть больше некуда
Были там в субботу, на улице было прохладно, попросили закрыть дверь на веранду из основного зала, так как оттуда сильно дуло на людей, а главное прямо напротив двери находится детский уголок! Дети сидят на полу в трех метрах от двери на улицу. А администратор заявляет, что по правилам закрыть дверь нельзя. По каким таким правилам??
Да перенесите вы этот детский уголок в противоположный край, чего стоит
В общем, впечатление крайне негативное, хотя живу в этом районе и с радостью посещала бы и заказывала доставку, будь место хорошее
7
2