Mercedes-Benz Keyauto Malinovskogo
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Хлебозавод
249 m
Information verified by owner
Similar places nearby
388 reviews
December 16, 2024
Сегодня катаюсь по салонам ищу машину, понравилась хунчи Н5, обратился к менеджеру что сидит рядом с мереном, попросил открыть, так как почему-то именно этот авто был закрыт, мне сказали сейчас открою и прошло ещё минут пять, ничего не произошло, вышел покурил, вернулся, авто закрыто... Подошло на стойку регистрации и обратился там за помощью посмотреть авто, на что был отправлен к этой даме... Нехотя мне открыли авто, модам в авто ничего рассказать не смогла... Попросил записать на тест драйв в надежде на адекватного менеджера на что мне заявили что авто сейчас на обслуживании хотя тестовая машина стоит на улице... Ушел в расстроиных чувствах...
2
February 23
👎 Разочарование в салоне Mercedes-Benz
Приехали в надежде выбрать машину мечты, но реальность оказалась далеко не идеальной. Ни один из менеджеров даже не потрудился подойти, чтобы помочь или хотя бы поприветствовать нас. Мы очень долго ждали, как будто сидели в невидимом режиме. ⏳😤
Когда терпение закончилось, сами подошли к менеджеру, который весьма вальяжно устроился за компьютером. Такое чувство, что он с трудом справлялся с потоком реальных и виртуальных клиентов. 🤷♂️💻
Если вы планируете покупку машины тут, обязательно запаситесь терпением или возьмите с собой звоночек внимания. 🛎️🙄 Надеемся, что этот отзыв станет сигналом для улучшения клиентского сервиса.
October 15, 2024
Отвратительное место! Никому и никогда не советую сюда обращаться и иметь с ними дел. После обращения по гарантии, выставляют счет! И отказавшись от своих слов, утверждают, что мастера наши смотрели машину, им же должен кто то заплатить. С каких пор за гарантийное обращение мы должны платить? На просьбу выдать нам файл, либо переслать информацию о гарантии автомобиля, говорят, что не знают, сами ищите в интернете. Ничем помочь не можем, а у машины 10 000 км пробега! Год прошел с покупки. Запись на ТО первое, пририсовали работы, которые у других официальных представителей вовсе нет. Тем самым завышают стоимость технического обслуживания. За поменять масло и фильтр двс, фильтр воздушный и салонный, 42 тысячи. И зачем то диагностику электронную автомобиля за 6000 р! Это че такое. Регламент на ТО при всем этом 35 тысяч. Замское отношение. Когда захотел обратиться в клиентскую службу, меня соединили вообще с других сервисом. А теперь трижды оператор сбрасывает телефон, невозможно никому дозвониться.