Mercedes Liberum Auto
News
Замена свечей на всех моделях Мерседес от 2400 р
December 19, 14:39
При любом виде ремонта - диагностику ходовой выполним БЕСПЛАТНО!
Замена колодок 1500 р
Замена тормозных дисков 3000 р
Замена масла и масл...
December 9, 15:58
All news (4)
Business hours
Open until 9:00 PM
Directions
Koptevo
790 m
Парк Петра Алексеева
550 m
Features
Credit card payment
Parking
Toilet
Wi-Fi
Basic service
Wheel alignment
Tire fitting
Electric car charging station
Preliminary registration
Repair sevices:a/c recharging and repair, exhaust system repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, full car sevice, oil changes, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair, steering racks repairs, nozzle cleaning, gearbox repair, repair injectors, repair of fuel system, automotive electronics repair, repair of cylinder head, pneumatic system repair, removal of catalysts, replacing of timing belt
Brand:chinese cars, european cars, Maybach, BYD, Mercedes-Benz, Smart, electric, Zeekr, Li Auto, hybrid
Payment method:cash, payment by card, bank transfer, cashless payment
Promotions:promotions
Information verified by owner
309 reviews
September 7
Хорошие впечатление сложилось от посещения этого сервиса . Вежливый персонал. ТО сделали быстро и качественно. Особено хочу отметить менеджера Сергея , как профессионала сыоего дела.Нашел для меня окно во времени и обьснил ,уак и что будет делаться на этом ТО.
August 28
Делал ТО и замену масла в коробке после покупки авто на отметке 104844 км, сказал ребятам, что мое первое ТО в жизни и попросил сделать все по-человечески и просто просил диагностику авто, чтобы понимать план "лечения авто".
Ребята позвали меня в зону СТО и показали недочеты по ходовой и расписали план ремонта авто. Мне он показался достаточно дорогостоящим и я решил сделать только замену масла в коробке и ТО. Так же у меня горел чек двигателя из-за бедной смеси.
Мне дали распечатку со всеми моментами по диагностике и в самом конце есть список сделанных ТО и информация на какой отметке пробега оно было сделано.
На мое удивление прошлое ТО было на отметке в 104476 км, что означает "пробег с последнего тех обслуживания 368км"
Ребята любезно мне об этом не сказали. Спустя время позвонила сотрудница отдела качества и спросила все ли мне понравилось. Я рассказал эту несостыковку и мне перезвонил АНТОН (если не ошибаюсь). Сказал, что: " фильтра были ужасно, ужасно грязные; масло тоже, да и вообще Владимир, скорее всего прошлое ТО не делали, а просто вписали его в базу. " - это меня удивило, но ладно, сделаем вид, что поверили.
Спустя месяц у меня начислить дичайшие пинки в коробке, такого не было в момент покупки и после тоже, пока не сделал ТО.
Пригнал к ребятам в "гараже", которые занимаются ремонтом и получил ответ: "масло грязное и его не нужное количество, т.е мало".
выводы напрашиваются сами собой, но этот урок я усвоил и говорю большое спасибо, Либериум-авто. Я больше никогда не буду открытым с сотрудниками данной организации, да и больше вашим клиентом я тоже быть не желаю. Потратить 50к и получить замену расходиников новое на новое и недобор масла в коробке- такое себе удовольствие.
Я работаю в большом диджитал холдинге и позабочусь о том, чтобы о моем случае узнало как можно больше людей, благо для этого есть все необходимое =)
P.S
Хочу пожелать всем автолюбителям добросовестных сотрудников как и офиса, так и самих станций, чтобы чинить только то, что действительно в этом нуждается.
Пока из очевидного, что нуждается в починке, так это отношение между людьми
фото прилагаю
1
1
July 10
Настоящие профессионалы и аккуратисты. Лучший ценник, работы без приписок (в сравнении с неадекватными Бламерс, например). Высочайшее качество, бонусная программа. Вежливы, пунктуальны, в процессе всегда на связи. Хорошее впечатление от сотрудников и ремзоны.
1