Не рекомендую!
Давно сотрудничаю с типографиями. Но нужно было заказать печать на своих изделиях. Такое делают не везде, поэтому пришлось обратиться сюда. Сначала все шло неплохо, прислали требования к макету. Дизайнер выполнила строго по требованиям. После сдачи макета выяснилось, что не подходит толщина линий. На уточнение дизайнера о том, как измеряют (ее измерения давали иные данные) последовал ответ менеджера Светланы: «Сколько вопросов! Никто так не спрашивает». И это при том, что вопрос был один.
Сделали в срок, но когда я приехала в рабочее время (почти в 11 - на картах их график и 10:00), никого не было, трубку не брали. Звоню менеджеру Светлане. Ответ: «Конечно, нас нет. Мы с 11 или даже позже».. На мой вопрос о графике на картах был ответ: «Я не знаю, что там у нас на картах. Обычно клиенты сами спрашивают, во сколько им приехать».
Занавес. Ни извинений, ни желания что-то исправить.
1
Juliya Askolkova
Level 5 Local Expert
November 15, 2022
Заказывала здесь толстовку в подарок, мерч известного артиста. Заказ делала именно через сайт исполнителя, а не магазина. Выяснилось, что в наличии товаров у них нет, что каждый заказ делают индивидуально. Сказали ждать смс об изменении статуса заказа, а готов он будет дней через 5-10. Нахожусь в Москве, доставку оформляла самовывозом. Прошло две недели. Решила написать вновь на их телеграм-канал - его удалили. Решила позвонить - трубки не берут (не в сети, выключен телефон). Звонила несколько раз, с разных телефонов и в любое время суток - безуспешно. На электронную почту писать им тоже дохлый номер. Заказ стоил 4 000, его я так и не получила, а ведь это был подарок близкому человеку на день рождения. Спасибо, мерчпоинт.
1
1
Сметанин Михаил
Level 6 Local Expert
July 19, 2023
четыре месяца морочат голову! деньги за заказ берут наперед, а после либо тишина либо бесконечный пинг-понг писем. Телефон компании стоит на автоответчике, который пересылает вас на сайт и обратную форму связи.
Не рекомендую данную компанию. У меня там застряло около 3,5 тыс. руб.
Спустя год заказ получил. Выводы делать Вам.