Отличная гостиница в центре Воронежа. Бесплатный подземный паркинг, изумительный завтрак.
Номера идеальны, брали 4-х местный, порадовало наличие двух туалетов. Плюс наличие рабочей зоны и дополнительных кресел для чтения и отдыха.
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
April 9
Все отлично. Четкий сервис, чисто и уютно в номерах.
Ирина
Level 7 Local Expert
September 26, 2023
Останавливались в Воронеже на одну ночь. Хороший сетевой отель, оформили при заказе на сайте клубную карту, получили скидку при брони отеля. Рядом с отелем парковка наземная и подземная, для клиентов отеля предоставляется бесплатно. Номера чистые, комфортные, всё необходимое есть. Завтрак нормальный. Расположение практически в центре, можно дойти до основных знаковых мест пешком.
1
3
Олег Морозов
Level 14 Local Expert
April 17, 2024
Номера чистые. Сантехника новая. В душе нет шторки. Зато есть фен.Постельное белье приятное. В номере есть небольшой холодильник, чайник и несколько пакетиков чая, кофе, сахар и сливки. Удобные чайные чашки.
Show business's response
AnfieldHeart
Level 4 Local Expert
October 19, 2024
Отличная гостиница для бизнес-поездок, жаль только, что бонусная программа Accor больше не работает. Ну и рост цен за последние пару лет расстраивает.
Show business's response
Sir J
Level 13 Local Expert
March 4
Номер в порядке. Завтрак просто моё почтение . А вот спортзал - оставляет желать лучшего. Хоть гриф купите и стойку
Show business's response
Игорь Б.
Level 4 Local Expert
April 30, 2023
Прекрасный отель! Спасибо всему коллективу и персонально GM отеля Ольге за гостеприимство и тёплый прием! Отличный отдых после долгого переезда. Чистота в номере, классный матрас. Завтрак разнообразный и сытный. В следующий визит в Воронеж-только сюда.
1
Егор Ч.
Level 7 Local Expert
May 14, 2023
Не впечатлен отелем. Стандартный номер оч день маленький. Год назад останавливались в сетевом отеле с тремя звездами через дорогу, номер там был побольше, а цена в 2 раза ниже. В этом году, там номеров не было. Поэтому решили попробовать меркюр. Так сказать «шикануть»
Из плюсов - близко к центру, отличный завтрак. Интерьер слегка ушатан уже, пора обновить. Несмотря на то, что номер маленький, уборка не очень качественная - т.к. были с детьми обратили внимание на грязь на ковролине в углах комнаты.
Вид из номера нашего третьего этажа на парапет и на небо. Хоть окно есть, и на этом спасибо.
Вежливая охрана на паркинге, приятно. Персонал в целом норм.
В общем ничего сверхъестественно за весьма приличные деньги. Не вау точно, возвращаться не хочется. Был в других отелях этой сети в РФ и за границей этот внизу рейтинга пока что.
1
1
Ольга
Level 5 Local Expert
April 21
Все понравилось. Чисто, удобная кровать, вкусный завтрак
Irina Repkina
Level 10 Local Expert
April 6
Удобные номера, приветливый персонал, расположение удобное
Show business's response
Екатерина Р.
Level 14 Local Expert
June 13, 2023
Заселилась в одноместном номере. Номер по квадратуре маленький, но! более удобного номера давно не встречала. Есть уголок для работы, удобное кресло, место для вечернего чая. Отдельное спасибо за нормальный, современный душ. Жаль что редко в командировках встречаются такие отели. Очень рекомендую. Если смущают маленкие номера, выберите номер другой категории
Татьяна Конашкова
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
Номера комфортные, чисто (уборка ежедневно)
Персонал вежливый.
Завтраки средне, вроде бы еда есть, но людям с пищевыми ограничениями есть не чего, к сожалению. Каждый день +- одно и то же.
Ещё учитывая близость границ не хватает некой памятки, что делать в случае тревоги.
1
Наталья Анисимова
Level 6 Local Expert
September 19, 2022
По долгу свой службы очень часто бываю в командировках в городе Воронеж. Всегда останавливаюсь в отеле Mercure. Все очень нравится: расположение в центре города, бесплатные парковки, персонал работает на 5, отличный завтрак, чистые номера. Поскольку часто заселяюсь в отель ночью, ночные администраторы , которые меня встречали, Алексей, Антон, Дарья - очень приветливые, доброжелательные, всегда все подробно объясняют. Молодцы ребята!
4
Show business's response
Андрей Поляков
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Чистые, современные номера. Удобная кровать, белоснежное белье. Есть небольшая парковка у отеля. Хорошая шумоизоляция в номере. Завтрак хороший, но не дотягивает до 5 балов. Из минусов, отсутствие воды в номере, надо идти в кулер наливать в кувшин, что не удобно. Тапочки и наборы положили на 1 человека, хотя бронь была на двоих.
1
Хохлова Юлия
Level 4 Local Expert
June 5, 2023
Большой просторный номер, чистый и уютный.
Шикарный завтрак. Есть возможность оставить вещи в камере хранения, которая запирается на ключ. Расположен в центре города, в шаговой доступности все достопримечательности и центральный рынок
1
1
И. Ш.
Level 12 Local Expert
June 11, 2023
Отличный отель. Чисто, уютно. В номере есть все, что нужно. Отдельно хочу отметить классный фен! Кровать удобная. Тихо, соседей не слышно. Охраняемая парковка. Приветливый персонал reception.
Витт Дмитрий А.
Level 21 Local Expert
May 20, 2023
Добротный отель, свежий ремонт, везде чисто и уютно. Удобная кровать и подушки. Вкусные завтраки. Есть бесплатная наземная и подземная парковки. Находится в самом центре города. Жаловаться не на что))
1
Александр Киргизов
Level 7 Local Expert
January 15, 2024
Номер хороший чистый , мебель в хорошем состоянии ! Постельное белье белое чистое и матрас без претензий! Сан узел тоже без претензий. Завтрак отличный ассортимент ! Один только минус не работал после 12 ночи лобби бар. Также отель в центре города , рядом с отелем все есть.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
November 5, 2024
Хороший отель , цена-качество , останавливаюсь не первый раз, номера свежие
Show business's response
Татьяна Калмыкова
Level 7 Local Expert
May 27, 2022
Гостиница отвечает всем требованиям.
Обслуживание незаметно и великолепно.
Номера просторные, чистые, комфорьные.
Завтрак очень разнообразен, подойдет для всех категорий людей и для детей, особенно отмечу, что порадует людей с постковидным синдромом (поймет кто знает).
Персонал очень приветлив и незаметен.
Расположение - самый центр, есть где погулять, прекрасные виды, рядом центральный рынок со всякими вкусностями.
Прекрасная ресторация, порадует любой вкус.
У меня нет каких- либо моментов, чтоб мне было неприятно. Все более чем прекрасно!
5
1
Show business's response
Татьяна Башлыкова
Level 23 Local Expert
February 26, 2023
Номер большой, уютный. Есть чайник, набор для чая. Уборка номера ежедневная. Завтрак прекрасный. Очень доброжелательный персонал. Отель находится в центре, рядом площадь Ленина, театр оперы и балета, городской рынок. Рекомендую этот отель.
3
1
Александр Тараскин
Level 23 Local Expert
April 6, 2023
Отель рекомендую: очень удобно расположен, в шаговой доступности магазины и кафе, центр города. Чистые номера, в номере чайные принадлежности и стандартный набор всего необходимого. Завтраки на высоте, большой выбор, просторно.
6
Дмитрий Каширин
Level 13 Local Expert
August 4, 2024
Хороший сетевой отель. Все в порядке с чистотой и комфортом. Отличный завтрак. Большая парковка.
Show business's response
Александр Киселёв
Level 15 Local Expert
August 5, 2023
Добротный завтрак, удобные номера, как ни странно, хорошая шумоизоляция. Много езжу по регионам, и хоть останавливаюсь всегда в 4* или 5*, всегда беру с собой беруши, т.к. слышимость высокая. Но здесь было тихо, берушами не пользовался. По просьбе оперативно принесли в номер гладильную доску. Расположение удобное, недалеко от вокзала, в центре города.
1
Show business's response
Алексей Счастливый
Level 9 Local Expert
February 8
Очень слабо для Меркюр . Ожидание не оправдалось . Знаю эту сеть очень хорошо , есть с чем сравнивать
1
1
Show business's response
Евгений Столбов
Level 11 Local Expert
July 1, 2023
Отличное место для проведения мероприятий, проживания во время командировок или остановки с семьёй. Отель в центре города, в пешей доступности от основных достопримечательностей и инфраструктурных объектов.
3
Show business's response
Artyom Khachaturyants
Level 15 Local Expert
July 29, 2023
Хороший номер стандарт - чистый, уютный. Хороший санузел.
Несколько россьроило отсутствие халатов, тапочек, но это по просьбе на ресепшн доставляют в номер. Необычно, что бутилированной воды в номере нет, но есть графин и кулер в общей зоне у лифтов.
Доступ в рестораны Гранат и Торро Гриль - для поздних гостей приятный сюрприз.
2
Show business's response
Роман Роман
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Нормальная гостинница, расположена комплексом с торговым центром (но особняком, не проходной двор), большая парковка, удобное расположение на выезде.
Из минусов - многим номерам нужен ремонт и обновление (уже явно)!
2
Show business's response
Сергей Лесков
Level 16 Local Expert
September 3, 2024
всё очень хорошо: дизайн, климатическая установка, удобные кровати, подушки, в номере всё есть, а чего-то нет, то приносят быстро по звонку, НО(!) минус один бал за отсутствие перегородок в ванне и душевых уголках и по звонку помочь не смогли. То есть при моём росте только залить всё вокруг (слива в полу тоже нет при этом) и потом каждый раз просить горничную убрать это всё. это КРАЙНЕ не удобно! что за бред такой, кто это придумал вообще?...
1
Show business's response
A.A.
Level 8 Local Expert
October 23, 2023
4 звезды 🌟??? Вы серьёзно? Максиму 2 и то с натяжкой.
С чего начать 🤔
кулер, это просто капец... Воды питьевой в номере нет, хочешь воды, чая и Т.д. Иди через весь коридор к кулеру с графином, который литр всего, не влазит полностью чтобы его поставить в кулер и наполняется он минут пять, при этом нужно держать всё время кнопку чтобы шла вода 💧 как можно было отказаться от воды в номерах??? Это полный деби. изм!
Кровати очень высокие и это с одной стороны хорошо, но когда возле кровати нет тумбочек и твой телефон, часы, планшет и.д. просто валяться возле неё, то не очень удобно тянуться за ними вдруг чего.
По персаналу ресепшна вообще не знаю что сказать, один говорит что если у вас карта то можно пожалуйста оплатить утром, а утром с тебя требуют оплату со словами *у на вообще-то принято оплачивать при заселении* 🤷🏼♂️
Привет Варваре 🫡
2
1
Наталья
Level 4 Local Expert
February 10, 2023
Шикарная гостиница!!! Уютная, красивая, современная. Номера чистые. Приветливый персонал. Матрас на кровати с подушками и одеялом просто воздушные🙂. Завтраки отличные, ассортимент очень большой!! Все очень вкусно готовят. Много парковочных мест. Советую всем🙂.
Show business's response
Петр Журов
Level 16 Local Expert
February 21, 2023
Отличные номера, разнообразная еда, прекрасное обслуживание, приветливый персонал, тишина ночью, подземная парковка, все великолепно! Отличная сеть. Высокие стандарты обслуживания. Будь это Краснодар, Ростов, или прекрасный Воронеж! Рекомендую отель.
Show business's response
Анна Евграфова
Level 5 Local Expert
April 26, 2024
Хороший отель, практически всегда здесь останавливаясь, если приезжаю в Воронеж по работе. Но завтраки стали поскуднее, шампанское утром в выходные только с 9:00, раньше "временного ограничения"))) не было на утреннее шампанское. Это конечно не самое главное, это в сравнении с тем, что было.
3
Show business's response
ОЛЬГА Архипова
Level 21 Local Expert
July 18, 2022
Очень понравился отель, все супер, чистота, уют, все супер, очень вкусные разнообразные завтраки. Приветливый персонал. Очень удобная парковка. Но есть маленькое НО! В ванной нет средств для душа. Точнее, красиво расположены дозаторы для геля для душа, шампуня и кондиционера, при этом в них налито жидкое мыло одинаковое, либо вообще пусто. А в целом хороший отель, хотя сам город НЕ ГОСТЕПРИИМНЫЙ.
2
Show business's response
kosha
Level 7 Local Expert
September 9, 2024
Замечательно. Остановились по дороге в Москву. В номере тихо, чисто. Порадовало, что нет пластиковых бутылок с водой, вместо этого предлагается наполнить стеклянную тару, автомат с водой располагается на этаже. Девушки очень приятные на ресепшн. Завтрак отличный, даже есть красная рыба (очень вкусная). Есть парковка бесплатная (наземная и подземная). Перед отелем симпатичный сквер. В общем Спасибо! Мы обязательно вернёмся)
1
Наталья Колдаева
Level 20 Local Expert
September 19, 2023
Достойного уровня сервис! Чисто не только там где видят гости! Приятно находиться внутри и на территории у гостиницы - музыкальный фонтан, чистая детская площадка
1
Катя Жарова
Level 12 Local Expert
January 5, 2024
Всё прекрасно, с комфортом :) Вкусные завтраки, уборки, халаты, чайник. Завтрак до 13 часов 1 января - это просто подарок! Из небольших минусов только жесткие матрасы, не очень омлеты на завтраке, и нет бассейна или спа зоны (только тренажерка).
А в целом все на уровне! молодцы :)
Наталья П.
Level 4 Local Expert
December 12, 2024
Отличный отель
Шикарные завтраки
Вид из зоны спа супер
Алевтина Егорова
Level 6 Local Expert
October 14, 2023
Очень хороший отель! 4 звезды. Номер прекрасный, эстетичный! Оформлено современно. Завтрак шведский стол- стандарт! Расположение очень удобное, центр города!
1
1
Show business's response
Марина Д.
Level 8 Local Expert
January 22, 2024
Очень приятный отель, чистые и хорошо убраны номера, обалденная пастель и безумно приятное белье, хороший завтрак и вообще все в этом отеле было хорошо
3
Show business's response
Оксана Макарова
Level 16 Local Expert
February 2, 2023
Гостиница шикарная!!!! Очень удобный номер, огромная кровать, прекрасная душевая и сантехника, номер очень удобный!
Шведский стол богат, все вкусно и разнообразно!
Чистота на высшем уровне, расположение удобное, есть парковка!
Всем рекомендую!!!!
1
1
Show business's response
Александр Роменский
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Не укомплектовывать номера тапочками, халатами и всем необходимым, прикрываясь оптимизацией расходов, конечно та ещё идея... Понятно, что их можно заказать позвонив на ресепшн, но после дороги в час ночи уже не до этого...
Екатерина Малюгина
Level 7 Local Expert
May 18, 2024
Отличный чистый номер, классный душ, очень вкусный и разнообразный завтрак, коныеты из сухофруктов 5+
Show business's response
Алексей Морозов
Level 17 Local Expert
December 27, 2023
Отличный отель, чистые номера, обслуживание на высоте, уборка, ниче не ушатано. Хороший шведский завтрак. Парковка у отеля. Рекомендую и будем сами еще останавливаться по делам
Очень хорошо, расположение удобное, есть парковка, приятный персонал, хорошие завтраки
1
Show business's response
Вера Ф
Level 9 Local Expert
August 24, 2022
Хорошая сетевая гостиница, есть все необходимое для деловых поездок, удобное расположение, просторные номера. На первой этаже здания есть ресторан, где можно вкусно поесть. Приветливый персонал, очень быстро реагируют на просьбы. Также для меня немаловажно-удобство матраса и подушек, спала как младенец. Отдельная благодарность за капсюльную кофемашину в номере!
Show business's response
Елена Гордеева
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Люблю эту гостинницу, прекрасные завтраки, чистые, уютные номера и отличное расположение. Персонал кстати очень приветливый.
4
Show business's response
Запорожец за Дунаем
Level 10 Local Expert
May 11, 2022
Отель расположен в самом центре города,рядом красивый сквер с фонтаном.В отеле есть фитнес-центр и два ресторана- Torro-гриль и чайхана Гранат-оба очень неплохие.На низких этажах над Гранатом слышна музыка.Номера уютные и хорошо укомплектованы,но некоторые уже повидали на своем веку.Завтраки неплохие,но несколько лет назад было лучше-сейчас и так сойдет.Заполняемость на майские была практически 100%.Персонал внимательный и помогает решать все вопросы.Подход к документам при заселении как при проходе в ФСБ-отказывались заселять пару -у кого то не было паспорта.Парковка прямо перед отелем и ее обычно хватало,но сейчас уже помещались не все.Выдали карты для заезда на подземную парковку.
1
1
Show business's response
Полигон 190
Level 12 Local Expert
July 30, 2024
Шикарный отель! Номера просто отпад. Завтраки вкусные. Лайк и 5 звёздочек!!!
В следующий раз захвату форму - есть спортзал!👍