Mercure Sochi Center
2003 reviews
January 8
One of the best hotel , rooms , service, location … the word perfect is not enough to describe the hotel
June 2, 2023
One of a few really worthy hotels in Sochi. Follow the brand if you need predictable quality and service. All other local brands are ... so called ... not relevant in terms of value for money
November 28, 2024
Превосходный отель, внимательный и отзывчивый персонал. В номере чисто, светло, хорошая шумоизоляция как между номерами, так и с улицы. Расположение отеля позволяет дойти пешком до любой точки туристического интереса. С балкона нашего номера было видно море и Собор Архангеля Михаила, и в воскресенье утром можно было услышать колокольный звон. Завтраки разнообразны, большой зал, даже придя за 30 минут до окончания завтрака, мы смогли выбрать всё, что хотели и в любом количестве. Нам очень понравилась возможность воспользоваться спа-центром с хамамом в Pullman, и вид из окон бассейна, конечно, несравним ни с чем. Особенно хочу отметить внимательность персонала к именинникам: торт с поздравлением на завтрак и небольшой сюрприз в номер сделали мой день рождения особенным. Мне было очень приятно отметить свой день рождения именно в вашем отеле в Сочи. Спасибо, что хорошо делаете свою работу.
5
October 14, 2024
Отличный отель! Самый центр Сочи, любимая локация! Все в шаговой доступности-Морской Порт, Зимний Театр, концертный зал Фестивальный. Первая линия, пляж небольшой, но свой, заход в море-крупная галька (нужны тапочки для плавания!), шезлонги, полотенца, бар на пляже-все замечательно! Лобби красивое и уютное, спа в соседнем Pullman, выше всяких похвал! Номера стандартные, чистые, все необходимое есть, чайная станция и чай очень вкусный! На д рождения поздравили тортиком, принесли в номер, очень приятно! Соответствуют 4* высокого стандарта, единственное, стоимость завышена (реальность сегодняшнего дня! Спрос рождает предложение!) Рекомендую однозначно, комфорт, качество, известная мировая сеть отелей, всегда знаешь, что ожидать!
4
October 3, 2024
Отдыхали 7 дней в период 17 сентября в номере стандарт с видом на море. Впечатления от проживания очень приятные, вид из номера бомбический в любую погоду! В номере есть всё необходимое для комфортного проживания. По желанию можно попросить в номер доп.подушку, бальзам, лосьон и прочие мелочи. Так же у нас возникла нестандартная ситуация, персонал быстро среагировал и помог решить вопрос( отдельное спасибо адм. Анастасии и Дмитрию). Огромная благодарность поварам за вкуснейшие ужины и завтраки, всё безумно вкусно и свежее, никаких нареканий ! Обслуживающий персонал в ресторане отлично справляется, все комфортно и без суеты. Из недостатков отмечу отсутвие полотенцесушителя ( но по сути, в отеле ежедневная замена полотенец). Пляж понравился, спускались по лесенкам , а возвращались через Фестивальный ( при желании облегчить подъем). Расположение отеля шикарное, самый центр! В качестве пожеланий хотелось бы разнообразить проживание какими-либо активностями ( на сайте была информация о мастер классах , но на момент пребывания информация была неактуальна), думаю, это было бы востребовано даже осенью. Желаю отелю дальнейшего развития и процветания! Спасибо за отдых в Сочи !
3
1
February 22
Отель понравился. Была первый раз. Поселили на 13 этаже, с видом на море.
Номер уютный, есть все необходимое, кровать большая, удобная. Постельное белье белое, В номере колонка Алиса. Есть холодильник с водой, есть капсульная клфемашина, кофе, чай, сахар, сливки. В шкафу доска гладильная и утюг. Есть раскладная сушилка. В ванной полотенца, индивидуальный набор:зубная щетка, шапочка... В фирменных бутылях шампунь, мыло.
Завтраки:есть несколько разновидностей сока, включая морковный и грейпфрутовый, сыры, колбасы, сырники с запеканкой, чай, кофе, яйца в разном виде, рыбка солёная несколько видов, картофель, каши, и многое другое, включая шампанское.
Если честно, не большой выбор выпечки.
Хотя, может и к лучшему.
На обед были обалденные эклеры!!!
Персонал клиентоориентированный, после одной ночи, повеселила табличку не беспокоить, когда вернулась, постучала горничная и спросила, можно ли убраться. Я сказала, что не нужно. Предлагала поменять полотенца, вынести мусор или хотя бы добавить воды или чайных наборов.
Единственный минус, в номере было жарко особенно ночью. Форточку открывала на целый день, но не помогло. Хотя на улице было холодно. Но, это лучше, если бы в номере было холодно.
January 6
Идеальный отель для неспешного отдыха в центральном Сочи.
Из плюсов:
- расположение отличное, до аэропорта 30-50 минут, может быть больше, яндекс комфорт примерно 1300-1500р. Из самого отеля можно легко по лестнице спуститься к морю. До морпорта минут 7 неспешным шагом. На такси по городу рублей 200-400 в любую точку
- заселение быстрое, персонал потрясающий, все вежливые и профессиональные.
- номер роскошный, удобная кровать, подушки правда не очень понравились. Вид с 11 этажа на город отличный, очень тихо, шумоизоляция потрясающая! В номере ставят воду, есть чайные и кофейные пакетики. Халат и тапочки сразу в номере.
- включена спа зона в Пулмане, баня и сауна, маленькие, но уютные, за доп 1500 р можно попасть в бассейн. Вот этого не поняла, бассейн и не бассейн вовсе, а легушатник, поведение детей остаётся на откуп родителям, сотрудника отеля, который бы смотрел за дисциплиной нет, поэтому дети бесятся, ныряют с бортик (что опасно, бассейн не глубокий), ор и визг стоит без остановки, ограничения по времени посещения детей, как в других отелях нет, так что большого удовольствия не испытала, поплавать в таком дурдоме невозможно, так что странно, что за такое сомнительное удовольствие ещё нужно платит деньги.Сама спа зона приятная, чистая, хамам и сауна отличные.
1
January 17
Прекрасный отель на первой линии в самом центре города. Номера светлые, чистые, теплые и уютные. В каждом номере установлена Яндекс Макс с Алисой, поэтому заходя в номер, чувствуешь себя как в домашней атмосфере. Ванные комнаты простосрные и светлые с удобными душевыми. В комнате много зеркал с хорошим освещением. Кровати и матрасы удобные, уютные. Окна панорамные, практически в пол с удобными широкими подоконниками, можно присесть и наслаждаться утренним кофе/чаем с прекрасным видом на море и морпорт Сочи. Кстати, кофейная станция отличная, с караульной кофе машиной. В летнее время функционирует собственный оборудованный всем необходимым для отдыха пляж. Отличный бонус - гостям ежедневно доступны безоплатные разнообразные спортивные активности с профессиональными тренерами/спортсменами. Также на 16 этаже отеля открыт чудесный хамам, сауна бассейн (за доп плату) и спортзал с видом на город. Персонал всегда улыбчивый, отзывчивый. И очень приятно, что он доступен 24/7, помогут с любым вопросом, просьбой и учтут все пожелания гостей. Вообщем это 100% один из лучших отелей не только города, но и всего Краснодарского края👍🏼 Большое спасибо, за прекрасный отдых🙏🏼❤️
3
December 3, 2024
Обслуживание и персонал 5+, расположение 5+, номера 5, завтраки 5+.
Спасибо большое.
Отличный отель Mercury. Качественные и просторные номера, очень удачная локация - близко от Фестивального парка, Морского вокзала, прогулочной набережной, пешеходной ул. Навагинская, Дендрариума. Отличный вид на море с площадки под отелем.
Завтраки бесподобные, есть всё, начиная от котлет и хашбрауна, масляной рыбы х/к и скумбрии с селёдкой, свежих овощей, соков фреш, до большого выбора фруктов.
December 7, 2024
Отличное место в самом центре, море рядом, буквально минут 5. Удобно добираться до любого места.
Отличное питание. Брали завтрак +ужин. Тут нет вопросов, от пуза и вкусно.
Номер комфортный, большая Алиса.
Были поздней осенью. Тем не менее цены не дешевые. Не знаю как летом, но даже в ноябре понятно, что с пляжем будет проблема. Рядом многолюдная набережная и общественный узкий пляж. Также совсем рядом порт
За что минусы:
1. Открытого бассейна не было. Не предупредили, что не будет работать
2. Крытый бассейн платно
3. Оказывается на завтрак можно было заказывать у повара разные яичницы и каши индивидуально, но никто не рассказал. Были 5 дней и так об этом не узнали
4. Белье за 5 дней почему-то не меняли ни разу. 5. Подушки не удобные
Была бы цена ниже, звезду бы не снимала. Но за такую цену надо держать Марку
2
1
September 24, 2024
Отель просто супер! Отдыхали в сентябре. Расположение отличное, персонал приветливый, решали любые проблемы. У нас были завтраки и ужины, питание выше всяких похвал, разнообразие, вкус, качество, всё на высоте. Пару раз просили ланч-бокс, так как пропускали завтрак и ужин, всё отлично. Пришлось возвращаться на сутки раньше, чем планировалось, так оформили возврат денег за ночь, и деньги вернулись на карту. Есть свой пляж, выдают полотенца. Пляж ухоженный, чистый. Все пишут про лестницу, не знаю, но у меня проблем с подъёмом не возникло, наоборот полезно! Но лифт был бы в тему для пожилых и у кого проблемы со здоровьем. Отель однозначно рекомендую. Расположение центрее некуда. Маленький минус это платный бассейн, но нам это не нужно. Много, что включено в проживание, уточняйте на ресепшн. Огромный плюс это бесплатная подземная парковка!
6
2
September 24, 2024
Отель очень достойный, в центре всех центров, просто в самом сердце Сочи 👍
Плюсы:
✅ Отличное питание, очень разнообразно и вкусно, на завтрак даже шомпанское предлагают, а на день рождения подарили очень вкусный тортик! Лишние килограммы по прилёту вам обеспечены😂
✅ Расположение. Концертный зал, набережная, рестораны и кафе на любой вкус, порт, парки и тд все к вашим услугам 👋
✅ Отличные просторные номера с шикарным видом, божественные удобные кровати
Не минусы, скорее просто пожелания:
Тщательнее следить за уборкой номеров. При заселении были обнаружены следы прошлых постояльцев, а в один из дней у нас попросту забыли убраться в номере пока мы об этом не напомнили 😏
Хамам еле работал с перебоями, сауна просто крошечная для такого количества людей, а ведь туда приходят гости сразу двух отелей. Больше 3 человек комфортно она не вмещает увы.
Лестница, про которую тут писали действительно убийственна, несколько раз в день даже молодым её осилить можно с трудом. С колясками, инвалидам и пожилым явно не сюда 🤷🏻♀️
5- можно смело ставить, надеюсь ещё вернемся🙌
2
3
November 8, 2024
Я недавно провел незабываемые дни в отеле Mercure Sochi Centre, и у меня остались только положительные впечатления!
С самого момента прибытия я был приятно удивлён дружелюбным и профессиональным обслуживанием. Персонал всегда был готов помочь и ответить на все вопросы, что создало атмосферу уюта и заботы.
Номер, в котором я остановился, был просторным, чистым и современно оформленным. Удобная кровать обеспечила мне отличный сон, а наличие всех необходимых удобств сделало пребывание максимально комфортным.
Отель расположен в самом центре Сочи, что позволяет легко добраться до главных достопримечательностей города. Я наслаждался прогулками по набережной и посещением местных ресторанов, которые находятся в шаговой доступности.
Приятно порадовал завтрак: разнообразие блюд, свежие продукты и уютная атмосфера сделали его идеальным началом дня.
Прекрасный фитнес-зал, сауна, хамам стали
В целом, я остался в полном восторге от своего пребывания в Mercure Sochi Centre и с удовольствием рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и высокое качество обслуживания в Сочи. Обязательно вернусь сюда снова!
November 19, 2024
Все очень понравилось. Замечательный отель.
Отдыхали с семьей 3 человека в этом году 08.2024.
Уютный отель, в шаговой доступности от моря, чистые номера, вежливый персонал. По любой просьбе сразу помогают. В номере все необходимое есть фен, халат, тапочки, полотенце.
Свой ресторан, очень вкусная еда, приемлемые цены. Спасибо большое, за прекрасный отдых!😘
January 7
Отел бизнес класса , с высоким уровнем приема гостей. Номера уютные и бесшумные, чистота и порядок, все выдержанно в европейском стиле, безупречно. В шаговой доступности достопримечательности города Сочи. ( Морской порт, набережная, фестивальный). Кухня на высоте, каждый найдет для себя, вкусное решение и сможет насладиться прекрасным видом на море.
October 17, 2024
Отель очень понравился! Просто восторг! Очень уютно, тихо и спокойно. Завтраки и ужины превосход ного качества, все свежее, на любой вкус!В номере есть все необходимое.Великолепный чистый пляж! Совершенно не смущала длинная лестница - спуск к морю) помогает поддерживать тонус на отдыхе🙂) великолепный кофе готовят на пляже. Отдельно хочется отметить работу персонала, особенно Анаит и Тимофея) Вернусь обязательно!
1
October 13, 2024
Шумоизоляция отличная , завтрак хорош , лифты быстрые , персонал приветливый , коктейли на баре классные . Расположение центровое . На завтраке практически нет никаких сладостей к чаю . Если желаете , добавить в свой напиток сахар , то придется повозиться - каждый кубик упакован отдельно , распаковывается с трудом , растворяется неохотно .
1
August 26, 2024
Посетили олимпийское наследие. Поставил 4 ибо есть проблемки и есть плюсы.
Плюсы:
1. Хороший вид почти из всех номеров.
2. Расположение, парковая зона, рядом разнообразный общепит, фестивальный, зимний театр, да и до порта пешком недалеко(а на такси далеко) ибо одностороннее движение.
3. Есть оборудованный пляж, он закрыт моллом порта от штормов наполовину и это плюс при переменчивое сочинский погоде.
4. Есть бассейновая зона у отеля с кафешкой и детским бассейном.
5.Достойные завтраки.
6. Вежливые сотрудники.
7. Блюдо Открытая паста в ресторане Пульмана, ну это больше для любителей)))
Минусы:
1. Запах. Меркюри и Пульман находятся в одном трехлистнике, то есть соединяются на первом этаже проходным холлом, и если заходить из Пульмана даже на первом этаже бьёт в нос запах химии, на этажах ковры, весьма уставшие, чистят этой же дрянью. Через день запах пропал, видимо попали под обработку.
2. В номерах, вполне приличных для четвёрки нет ни биде ни гигиенического душа в ванных, что диковато для отеля построенного в 2014 году.
3. Пляж. Сэкономили на лифте при строительстве, в отличие от советских санаториев и теперь в жару подниматься на 5 этажей вверх вообще не комильфо. Вторая проблема-отсутствию закрытых зон на пляже и полноценного бара-кафе, зонты очень высокие, в жару не спасают и дотянуться до вешалки можно с ростом от 190. Есть бар, очень маленький с одним столом, так что посидеть в тени негде. И поблизости нет тоже ничего. Доставляют еду из ресторана, но это на лежаках очень стремно. На пляже лежак может взять любой и места не всегда есть.
Резюме: скорее больше плюсов если бы не лестница на пляж, хотя, говорят, одна ступенька удлинняет жизнь на 4 секунды.
4
9
March 25
Сочи Меркури Центр — лучший четырехзвёздочный отель.
Сразу хочется провести краткий анализ отелей категории «четыре звезды», так как это очень широкий сегмент.
Отели, которые получили четыре звезды случайно, — это полный трэш. Не часто, но попасть в такие можно.
Некоторые отели были «тремя звездами», но старались и стали «четырьмя», хотя на деле остались ближе к тройке — думаю, таких около трети.
Есть уверенные «четыре звезды», от которых не стоит ждать большего. Уверен, что процентов 50 таких отелей.
Некоторые стремятся стать «пятью звёздами» или поддерживают уровень, как в «пяти звёздах», но всё ещё остаются «четырьмя». Это как раз наш вариант, достаточно редкий — примерно 3–5 процентов.
Я был в этом отеле четыре года назад, когда сеть ещё принадлежала Accor, как и Pullman. Хочу сказать, что за это время всё осталось на должном уровне, а что-то, возможно, даже улучшилось.
Цена: 13 тысяч рублей за сутки с завтраком и ужином. Большое, красивое и эстетичное оформление лобби двух отелей: картины, скульптуры, декор — глаз радуется, внутренний эстет в восторге.
Мы брали завтрак и ужин. Мне кажется, формат полупансиона здесь не всегда доступен, но нам повезло.
Началось с приятных сюрпризов: я забронировал номер с двумя раздельными кроватями, а персонал сделал нам апгрейд в подарок до номера с балконом и одной кроватью. Это было приятно! На завтрак в день рождения нам презентовали торт и поздравили — приятно вдвойне.
В номерах есть всё: чистота, много воды, халаты и гели — в общем, полный комплект.
Можно пользоваться хорошими саунами и фитнесом в соседней пятёрке Pullman. Всё как и раньше: можно купить доступ к бассейну отдельно за 1500 рублей.
Сам отель находится в топовой курортной зоне — всё близко.
Завтраки отличные, уровень нормальной пятёрки. Это не Египет и Турция, где 200 блюд из одного и того же, а скажем, Эмираты. Всё вкусно, много разных приятных мелочей в виде напитков на альтернативных видах молока, разные виды омлетов на заказ, несколько видов свежих соков, свежая мята к чаю, мёд, орехи, варенья, выпечка и каши разных видов — прикольно, в общем. Слабое место — это выпечка: она уже остывшая и на вкус не очень. Вопросы к пекарне, хотя хлеб при этом божественный. И главное — время работы с 7 до 11: можно спокойно поспать!
Ужин: уверенно хорошо. Ничего такого вау нет, но выбор большой. Есть слабые места, но в целом 4+. Самый главный респект — это наличие напитков. Да, многие сейчас скажут: «А что бывает иначе?» Да на ужин даже в линиях пятизвёздочных отелей кроме воды обычно ничего не наливают. В каких-то отелях есть чай и пара соков, а в очень хороших отелях всё на максимум: соки, морсы, чаи, кофе и альтернативные напитки. И вот здесь последний случай. Так что ставлю практически 5 за ужин, но всё же 4++.
Цены в лобби-баре отеля на десерты и безалкогольные напитки неприлично приятные. В любой кофейне на набережной будет дороже — парадокс, который радует.
Есть свой пляж, но он не работает в осенне-зимний период.
Итог такой: если выбираете отель в Сочи и цена вам подходит, не нужно ничего искать — однозначно ехать сюда и не тратить время на поиск. Однозначно рекомендую!
November 3, 2024
Отель находится в центе, открывается красивый вид из окон отеля. Питание брали полупансион, все понравилось, достаточно разнообразное меню. По выходным на завтрак комплимент - бокал просекко. Брали представительский номер, но переплата не имела смысла. Номера простоваты, особенно уставший вид у санузла. Уборка производилась каждый день. Воду также пополняли. Из минусов - не сообщили при заселении, что можно воспользоваться бассейном за доплату. Приятный комплимент вручили при выезде из отеля. Из отелей 4*, отели сетки Меркюр очень достойные
1
January 5
Отдыхала в данном отеле в августе 2022 года 10 ночей и остались исключительно приятные впечатления! Вежливый персонал. Дали номер на 10 этаже с балконом, что стало приятной неожиданностью, и это оказалось огромным+, так как на балкон выходила при каждом случае - попить чай на фоне ночного города, поесть фрукты, посмотреть на море (у нас номер был с видом на город, но с балкона можно увидеть кусочек моря). Убирали тоже хорошо, к питанию вопросов никаких - брали полупансион и ужин в течение недели отличался, то есть, каждый день в течение 7 дней были разные блюда, потом снова повторялось. Не понимаю людей, которые начинали сравнивать шведский стол с турецкими отелями - да, там выбор обширней, но кому-то на отдыхе важно обилие вариантов еды, а кому-то более, чем достаточно из того, что предлагалось в данном отеле, мы голодными не были никогда. Бесплатный подземный паркинг. Обустроенный и приятный пляж, приличный контингент! Ещё был бесплатный трансфер на Розу Хутор с билетом на подъемники. Ещё хочу сказать, что нам тогда повезло и с бассейном, он был бесплатным. Бронировали весной 2022 и тогда бассейн для всех категорий номера был бесплатный, а потом изменились правила и бесплатным стал только начиная с опоеделенной категории номера. Колонка Яндекс-Алиса, была отличная возможность "потестдрайвить" её за весь отдых. Не знаю, как сейчас и изменилось ли что-то в обслуживании, но до сих пор с теплотой вспоминаю тот отдых. Жаль, что бонусная система и уровни больше не работает в РФ. По итогу скажу, что это была первая в жизни поездка, во время которой мы помимо добраться до Сочи и оплаты отеля, больше не потратили практически ничего, потому что просто не было необходимости.
Надеюсь, в дальнейшем уровень не ухудшится и в следующий раз в приоритете будет данный отель!
May 31, 2024
Отличный отель . Стандартные номер просторный и с большим балконом .
Очень удивила большая станция «Алиса» в номере . Отличное обслуживание и много персонала .
Своя большая подземная парковка с лифтом в лобби отеля .
Свой очень классный пляж со всеми удобствами , и хорошими шезлонгами.
Рядом очень много ресторанов на набережной .
Из минусов это спуск к набережной около 5 пролетов после отдыха не в кайф подниматься .
Так же уже не современный телевизор в номере без смарт ТВ. Не получилось вечером посмотреть кинцо .
И не понравилось , что охранник на пляже постоянно подходит и говорит , что напитки только из бокалов и курить нельзя , и это в независимости пьете или нет …
В общем и целом отель классный ,но отдыхать отключив голову не получиться.
13
19
December 15, 2024
Чудесный вид из окна! Это самый главный плюс - утром и вечером через огромное окно видишь море, порт, яхты, круизные лайнеры, вечерняя иллюминация... Прогулки по набережной - только выйди из подъезда... В номере чисто, уютно. Температура воздуха регулируется для комфорта. Завтрак "включен" - просто 🔥 Очень вкусно, очень разнообразно, изыскано ❤️, сытно. До 11ч в будни, до 12ч в выходные. Практически 2в1 - завтрак и ранний обед. Проходит в ресторане на территории Pullman (путь комфортный - лифт + 30м внутри отеля). В спа (также на территории Pullman) добротный хаммам, чистый бассейн (платный для гостей Mercure * 1500р за гостя - именно бассейн), тренажерный зал. Рекомендую. Особенно для тех, кто не часто выбирается на побережье. Отдыхать нужно с комфортом и удовольствием.
2
1
January 25
Отличный отель! Удобно, что есть чат, где оперативно отвечают по любым вопросам. У нас были доставки, их очень оперативно передали в номер. Прекрасные виды из номеров. Завтрак шикарный (проходил в отеле Пулман). Детская комната и спортзал 👍 Поздравили с днём рождения, очень приятно) заселили пораньше без доплат - спасибо огромное, мы с ребенком после ночного перелета были очень уставшими.
Также отличное расположение отеля - в центре всего!
4
February 3
Прекрасное место для отдыха в Сочи. Самый центр, отличная локация, рядом куча ресторанов на любой вкус и кошелек. Номера реновированы, парковка входит в стоимость номера, тихий, чистый спокойный отель. Завтраки - супер!!!вид из окна на миллион! Хороший лобби бар в холле. Однозначно рекомендую. Сервис на уровне!!!
July 25, 2024
Отличный отель! Сервис на высшем уровне! Номер стандарт с видом на город!
Уборка номеров каждый день! Много красивых мест в шаговой доступности, месторасположение в самом центре. Пляж чистый, вода замечательная, персонал внимательный и отзывчивый!
Ресторан «Кружева» отличный! Брали завтрак и ужин, еда вкусная))
Единственный минус , нет душевой кабины , вода растекается по всему полу, и не так быстро все сохнет.
И еще, взяли номер стандарт он без балкона, мы об этом не знали, если не важен балкон, в целом номер отличный.
4
1
January 9
Удобное месторасположение
Бесплатная подземная и надземная парковка
Приветливый и дружественный персонал
Чистые и просторные номера с красивыми видами из больших окон
Кровати не очень большие
Удобно,что есть ресторан в отеле
Круглосуточная доставка еды в номер из ресторана
1
October 27, 2024
Спасибо за гостеприимство. Все на высшем уровне. Приветливые сотрудники. Шикарный и вкусный Комплимент на годовщину. Хороший спа! Вид из номера просто невероятный. Идеальное место расположение. В пешей доступности зимний театр. Спасибо всему коллективу. Приедем еще!
October 31, 2024
Прекрасный отель в центре Сочи, до моря минуты 2-3 , до порта минут 10 спокой ным шагом )
Весь персонал очень вежливый , добрый и доброжелательный !
Любые вопросы решают быстро и легко )
От проживания получаешь только положительные эмоции )
Прекрасный вид на море и отличный вид из спорт зала )
Однозначно 5 звёзд 🌟
October 30, 2024
Отличный отель! Были с 26 по 29 октября. Брали полупансион, потому что он был по цене завтрака. Все понравило сь: выбор блюд каждый день менялся, большое разнообразие. И нам, уставшим после различных поездок, не надо было искать где поесть. Номер убирали регулярно, все чисто, всю что нужно для отдыха в номере есть. Приехали раньше времени заселения - оформили ранний заезд. Но и главное - расположение отеля. Все достопримечательности центрального Сочи в пешей доступности.
October 3, 2024
Шикарный отель! Мы в восторге. Встретили чуть ли ни у такси, чемоданы забрали. Ребёнку подарили подарок, заселили раньше в чистый просторный номер! А какой вид на море! Завтраки и ужины отличные: красная рыба всевозможные сыры, колбасы, варенье, большой выбор фруктов) в выходные шампанское! Ужин каждый день разный, мясо несколько видов, рыба, салаты брускетты, вообщем каждый что то для себя найдет. А что очень важно нет толкучки, шума. Официанты быстро убирают грязные тарелки, даже не замечаешь когда) у отеля свой пляж, полотенца выдают там же! Нам понравился, вход конечно камни крупные, но это уже не от отеля зависит. Расположение супер!! Виды на море, закаты, рядом набережная много ресторанов. Да спуск к морю по лестнице не набегаешь но нас не напрягало. Фитнесс зал так же с панорамным видом на море, и крытый бассейн( он идет за доп. плату так как относиться к отелю пульман) мы сходили , очень понравилось) вообщем отель рекомендую!! Однозначно один из лучших в России в которых я была.
4
September 24, 2024
Отдыхали сентябрь 2024 года , это уже третий отдых в данном отеле ! Приветливый персонал, чисто в номерах, прекрасные виды, в шаговой доступности все что надо , тихое и удобное расположение, собственный оборудованный пляж. Отдельно хотелось бы выделить ресторан Кружева где проходили завтраки и ужины, приветливый персонал, вкусное разнообразное питание !
Единственное что хотелось бы отметить в номерах пора сделать обновление. Все же отель 4 звезды … а номера уже видавшие многое !!
4
March 26
Мне реально нравится этот отель. Отличная 4, местоположение шикарное для прогулок по центру Сочи. Комфортный номер, все продумано. Вкусный и очень разнообразный завтрак. И приветливый персонал. Останавливаюсь 5 лет, Марку держат
September 24, 2024
Шикарный отель в самом центре Сочи. Отдыхали в сентябре 2024, приехали рано, но номер предоставили сразу, большое спасибо. Номер стандарт с видом на море . Номер 1002 шикарный вид на море, 2 односпальные кровати, чайный набор, вода, большая станция Алиса. Очень удобные кровати ❤️, спали как младенцы.
Брали тариф завтрак-ужин очень вкусные блюда, ресторан не большой, но мест всегда хватало. Очень вкусная красная рыбка на завтрак, несколько видов сока, в том числе фреш. Разнообразная мясная, сырная, рыбная нарезка. Несколько блюд из яиц, по запросу делают омлет, бесплатно, входит в стоимость. В выходной день на завтрак подают игристое.
Ужины так же разнообразны: несколько видов горячего, гарниры, несколько салатов, разнообразные нарезки и закуски. Особенно хочу отметить десерты и фрукты, все на высшем уровне. Остались только положительные эмоции, в следующий раз остановимся только у Вас. Единственная «ложка дегтя» это лестница на пляж. Пляж оборудованный, есть все необходимое, для гостей отеля бесплатно, для остальных отдыхающих 2300 за день
2
August 6, 2024
Отель очень хороший, вид необыкновенный с верхних этажей, персонал очень отзывчивый, воспитанный, чистота и порядок везде . Заселили быстро, номер стандарт без балкона, все продумано и все есть (чай, кофе, сливки, сахар, вода), пополняют ежедневно, уборка качественная ежедневная, кровать удобная, постель кипеньно белая, халаты, тапочки, полотенце в идеальном состоянии, в номере есть все необходимое, завтраки и ужины очень вкусные, разнообразия немного, но все есть, без деликатесов, фрукты, овощи, салаты, мясные блюда, вкусные каши на завтрак, мясные и рыбные нарезки, выпечка. Пляж отличный, чужих нет, хороший спа. Из минусов отмечу платный бассейн, спуск на пляж по длинной лестнице (как на 5 этаж), слабый фен, шторы закрываются вместе с тюлью и невозможно вплотную закрыть. Это один из немногих отелей, куда хочется вернуться
1
January 27
Отличная гостиница! Каждый день меняли полотенца и делали уборку. В номере тихо, соседей не было слышно. Ехали с ребенком, для него была предоставлена детская кроватка. Подушки и одеяла хорошие, матрас удобный. В номере также есть большой вместительный шкаф и маленький сейф (бесплатный). Окно панорамное, створку можно приоткрыть (стоит защита от полного открывания). Также есть кондиционер.
Бронировали номер с завтраками, которые проходили внутри отеля в ресторане "Примула". Шведский стол шикарный, такого изобилия я ещё не встречала ни в одной гостинице такого уровня.
Сам отель находится буквально у променада - стоит спуститься по ступеням, и ты на берегу моря. Вид из окна прекрасный, любовались закатами.
К пожеланиям могу отнести следующее: хотелось бы дополнительные крючки и полку в ванной комнате. Когда в номере есть третий проживающий, то те же полотенца уже сложно распределить на уже имеющихся крючках и рейлингах. Но в целом конечно не критично. Также было бы идеально, если бы при входе в зоне вешалки для верхней одежды была банкетка или скамеечка - присесть при надевании обуви или кинуть сумки.
Общее впечатление самое прекрасное, хочется вернуться ещё!
December 3, 2024
Замечательный отель. Потрясающие номера с Алисой. Прекрасный и гостеприимный персонал, отзывчивые и всегда готовы сориентировать на местности, помочь. Сервис на высоте. И конечно же вкуснейшие завтраки. Приеду к вам ещё!
July 21, 2024
Отдыхали с дочкой с 17 по 21 июля 2024 г.
Номер на 11 этаже, без балкона, вид на город, чисто, уютно, есть халаты, тапочки, чайник, чай и кофе, сахар, кружки, холодильник.
Питьевую воду приносят ежедневно.
Есть Яндекс станция.
Wi-Fi в отеле и на пляже отличный.
Номер брали с завтраком. Всё вкусное, свежее, шведский стол, блюда пополняют сразу. Фрукты: ананасы, грейпфрут, персики, груши, абрикос, арбуз, дыня, черешня... Омлет, котлетки, сосиски, брокколи, кукуруза, баклажаны, много овощей, рыбка любая, творог, блинчики, колбасы, сыр, ветчина. Вкусный кофе из кофейной станции.
Море, пляж рядом с отелем. Шезлонги и зонтики - это в достатке.
Единственно, учитывайте, что к морю спуск по лестнице несколько пролетов. Но мы не заметили в этом проблему.
Лучший отель сочи, отвечаю!!
9
3
July 19, 2024
Проживала в отеле 3 дня) в целом все прек расно! Завтраки просто потрясающие, всего в достатке, очень разнообразное меню. Номер очень чистый, регулярная уборка, гигиеничка в достатке, вода, чай, кофе. Красивый вид, и сам отель, удобное расположение, пляж удобно обустроен не смотря на каменистость, чистые пляжные полотенца, удобные шезлонги. Минус звезда за платный бассейн о чем нигде не сказано!!!(совсем не приятный сюрприз при заселении) 2000р. с человека за каждое посещение!!! При стоимости номера от 25 до 30000р/сутки учитывая звездность отеля 4 звезды. В остальном все замечательно, понравилось))
10
1
March 6
Отдыхали в отеле первый раз в феврале 2025 года. Отличный сервис и вежливый персонал. Понравилось расположение отеля и вид из окна на морской порт. Отдельная благодарность за вкусные завтраки. Всей команде отеля большое спасибо!
November 15, 2024
Отличное расположение отеля.
Был в ноябре. Было тихо и спокойно
Отель роскошный, уютный, удобный.
Высокое качество сервиса.
Прекрасные завтраки по принципу Шведской линии.
Близость к морю и красотам.
March 24, 2024
Хороший отель в центре Сочи. Очень приветливый персонал: встретили, з аселили раньше времени, проводили до номера, все показали и рассказали.
Уютный, чистый номер. Убирают отлично. Есть шампунь, гель для душа, зубные щетки и паста. Если нужен бальзам для волос, надо попросить на ресепшене.
В душе на седьмом этаже слабый напор воды из верхней лейки и прохладно, так как нет даже полотенцесушителя. В феврале в душе было прохладно.
Завтраки в отеле отличные, достойный выбор блюд на любой вкус.
Отличное расположение: рядом парк, набережная и много хороших ресторанов. Для того чтобы спуститься к морю надо будет преодолеть множество ступенек.
8
9
November 12, 2024
Отдыхали в этом отеле в ноябре! Место прекрасное, центр города, ряд ом рестораны, набережная! Персонал на ресепшен вежливый, завтраки хорошие! А вот номер уставший, шторы и тюль пора заменить. И очень маленькая кровать - 140 см в двухместном номере! Я не высыпалась, мне было некомфортно . Это очень большой минус!
January 21
Были в отеле в январе. Понравилось все, начиная от расположения и заканчивая отношением персонала. По приезду сообщили на ресепшен, что уже не первый раз останавливаемся в отелях сети и нам сделали комплимент – повысили категорию номера. Номер был на 13 этаже с приятным видом на город. В номере чисто, комфортно, удобно, отличная шумоизоляция, сплит-система, телевизор, умная колонка, сейф, холодильник, капсульная кофе-станция и чайник, ежедневно пополняемые запасы воды из расчета 1 л на человека, утюг и гладильная доска, тапочки, халаты, душевые принадлежности. Отдельное спасибо персоналу: вежливые, максимально клиентоориентированные и компетентные. В первый день у нас была небольшая проблема с сантехникой, о которой мы сообщили на ресепшен и ушли гулять. Через полчаса мне позвонили на мобильный телефон и сообщили, что проблема решена, приятно. Ну, и конечно, питание, мы брали завтраки-ужины, все очень вкусно, разнообразно и красиво. Всегда много фруктов, на завтраках фреш морковный и апельсиновый, чай и кофе на любой вкус, по выходным шампанское, вкусная выпечка, каши, сырники, блинчики, овощи, яйца, сырные, мясные, рыбные нарезки, сухофрукты, орехи, для детей мармелад мишки и чупа-чупсы. 😊 На ужин обязательно разные горячие блюда: говядина, свинина, рыба, курица, индейка, авторские салаты, овощи, нарезки, в общем на любой вкус. В первый же день на ресепшен нам рекомендовали к посещению спа-зону, но до неё мы не дошли. Сам отель выбирали по принципу «максимально удобное расположение к основным достопримечательностям Сочи» и не прогадали. С удовольствием рекомендую к посещению и сама еще раз сюда вернулась бы.
July 17, 2024
Очень люблю сеть Mercure, за комфорт, чистоту и доброжелательность. Было любопытно попробовать пляжный/курортный отдых в этом отеле (раньше останавливались в отелях этой сети только во время коротких поездок в города). Совершенно не разочарованы, всё понравилось и сложилось так, как нам хотелось.
Номер был на 6 этаже, без балкона, окна выходят на море. Окно можно приоткрыть, если это необходимо. Есть кондиционер, работал без проблем.
Достаточно большой номер, удобный матрас, хорошие подушки (в шкафу есть дополнительные если нужно). Вместительный шкаф с большим количеством вешалок. Сейф, холодильник.
Света и розеток в номере достаточно. Есть большой телевизор, колонка Алиса.
Каждый день приносили воду (по 2 пол-литровые бутылки на человека).
Очень чисто, уборка хорошая, полотенца каждый день меняли. Были халаты и тапочки (тапочки меняли 2 раза за неделю).
В номере была небольшая раскладная сушилка - что было очень кстати, учитывая пляжный отдых. В коридоре две гладильные доски с утюгом, можно взять к себе в номер, погладить и потом вернуть в коридор. Очень удобная опция.
Хорошая звукоизоляция между номерами.
Разнообразные и вкусные завтраки, место всегда можно найти (несмотря на большое количество отдыхающих), в ресторане очень чисто, всех приборов хватает.
Пляж на море у отеля свой (совместный с Пулманом), бесплатный. Лежаков много, полотенца выдают и меняют легко, если нужно. До моря проложены деревянные настилы (пляж галечный). Заход в море достаточно плавный. Понравилась отдельная зона с туалетами, душевыми, переодевалками - там всё чисто и вход по карте отеля. В этой же зоне есть локеры - на ресепшен пляжа можно взять ключ от шкафчика и класть туда ценные вещи, если вдвоем идёте в море. Это бесплатно.
У отеля есть бассейн, общий с Пулманом, но для Меркура он платный. Цена адекватная, территория бассейна хорошая, чистая, лежаков много, полотенца выдают. Бассейн чистый, глубина 1,4м с одной стороны и 1,8м с другой. Температура воды в бассейне 27 градусов. Есть барная зона, где можно и выпить и поесть. В дополнение к основному бассейну есть отдельно детский.
К морю надо спускаться по лестнице - можно прямо рядом с отелем, можно чуть подальше пройти через театр Фестивальный.
Нам всё понравилось, с удовольствием вернемся сюда ещё.
6
August 17, 2024
Впервые отдыхаю в этом отели, много видел, но не такое, очень удивила Яндекс станция Алиса, очень кр утая фишка, классное вкусное питание, обслуживающий персонал, а еще очень хочу отметить охрану пляжа, никогда не думал, что пляж наш охраняется, и ночью, гуляя, при необходимости, можно зайти на нашу теорию, полежать на шезлонге, воспользоваться туалетом, тем самым познакомился с охранником Олегом, очень приятный мужчина, удивил утренний поступок охраны, что не разрешили людям в нетрезвом состоянии оставаться на пляже на нашей территории!
Спасибо большое отелю за все
1
1
June 24, 2024
Отель хороший , твердая 4! Пляж рядом. В номерах чисто, уборка каждый день, замена полотенец - каждый день! Персонал приветливый, улыбаются, завтраки и ужины хорошие: разнообразие блюд, вкусно, сытно, фрукты, напитки, фреши, соки, в общем есть всё. Бассейн - не входит в стоимость, 2000 взрослый, 1000 ребенок. Бар у бассейна - ценник ого-го, как впрочем и везде, но в целом достойно. Вода в бассейне чистая, при мне измеряли уровень ph, и брали пробы воды. В общем отель хороший.
4
1
December 4, 2024
Комфортабельный номер, очень внимательный персонал, стремящийся идти на встречу даже в мелочах, подтверждает высокий сервис обслуживания в отеле, вкусная и разнообразная кухня. Единственное пожелание к администраторам на ресепшн - иногда действовать не по скрипту, а в соответствии с ситуацией.
January 17
Отдыхали в новогодние праздники - уже не первый раз, хотя я обычно два раза не езжу в один отель. Вкусные завтраки с шампанским и ужины, красивые виды из номера и спортзала, приятные сюрпризы при заезде. Но я в шоке, что официант из О, бара может некорректно прокомментировать просьбы гостя, а массажистка абсолютно не владеет техникой (в прошлый раз тоже с массажем не повезло)
October 13, 2024
У отеля шикарное расположение. Свой пляж, хорошое обслуживание. Кафе на улице просто восторг! Вид на море и вкусно! Комплимент на завтрак в виде бокала игристого создает настроение на целый день!