Mercure Tyumen Center
1516 reviews
September 15
Очень хороший отель!!действительно понравилось!в номере есть все до мелочей! Спасибо!
3
October 7
Отличный тюменский отель. Завтраки великолепны. Для особых ценителей есть бульон на утро)
January 2
Все очень понравилось ! Шикарное обсулживание. Уборка номера была ежедневная, по всем вопросам быстро реагировали. Номер красивый, кровать удобная.
Рекомендуем, принхали бы сюда еще раз.
1
September 11, 2023
Отличные впечатления - расположение от набережной минут 15 пешком или 10 на транспорте, соседний дом - большой торговый центр, просторные номера (даже раздельный санузел), особенно впечатлила тишина великолепна - не шумит ни вентиляция, ни холодильник.
1
June 29, 2023
Отель рекомендую. Хорошее расположение, позитивный и приветливый персонал. В номерах комфортно, гель, мыло, шампунь есть, остальные принадлежности (например щетку) можно взять на ресепшен. Очень понравилось что в номере большая бутылка воды. Завтрак-шведский стол, достаточно разнообразный.
June 21
Грязные подушки с запахом немытого мужика, которые меняют на такие же после просьбы заменить. Грустно. Душистый ковролин. К сожалению это современная реальность когда-то хорошего отеля. Завтраки хорошие, персонал вежливый, номера большие. Атмосфера затхлая. Отель теряет лоск
April 11, 2023
Стандартный сетевой отель. Держат марку на уровне. Все очень достойно, зубной набор приносят в номер по звонку на ресепшен. Номера большие, все есть. А так особо нечего говорить. Завтраки шведский стол, разнообразные сытные. Не большой минус у номеров выходящих во двор. Двор в форме колодца полностью, и постоянно стоит какой то гул при открытом окне. Отель располагается в удаленно от центра.
1
December 12, 2023
Удобно что в ТЦ. Расположение супер. Холл красивый. Очень качественный персонал, быстро поменяли номер по личным причинам. Постель лучшая, Матрас удобнейший.
June 18, 2023
Гостиница на пятерку! И номерной фонд, и ресторан с разнообразием блюд, и обслуживающий персонал. Рядом кафушки есть, что тоже удобно. До набережной правда далековато, но можно на такси доехать. Кстати, оно там по умеренным ценам.
1
February 11
Прекрасная гостиница с гостеприимным персоналом, чистыми и комфортными номерами и приличными завтраками. Бар на 1 этаже оставляет желать лучшего. Нет в наличии половины меню
February 15
Номера класс, все чисто, вот только нет ванных принадлежностей и халата, все это нужно просить как оказалось, хотя наличие всего этого подразумевается, об отсутствии или необходимости даже не говорят и не спрашивают ни при брони ни при заселении, бронировали 3 номера. Оформить заказ в номер - заплатить доставку на этаж.. зарядку на телефон найти даже не помогут - установите приложение и оформите аренду👍🏻
January 13
Уважаемая Инна!!
Хочу выразить свою искреннюю благодарность и оставить положительный отзыв о вашей работе. Ваш профессионализм, энергия и преданность своей работе заслуживают самой высокой оценки.
Ваше умение эффективно управлять рестораном и координировать работу персонала впечатляет. Вы всегда находитесь на переднем крае, следите за каждой деталью и стремитесь к идеальному обслуживанию гостей. Ваша преданность качеству и стандартам неизменна, и это отражается в каждом блюде, каждом сервисе и каждом визите в ваш ресторан.
Ваша коммуникативность и умение налаживать отношения с гостями и персоналом являются ключевыми факторами успеха вашего ресторана. Вы создаете дружелюбную и гостеприимную атмосферу, где каждый гость чувствует себя особенным и важным. Ваше внимание к деталям и готовность решить любую проблему делают визит в ваш ресторан незабываемым опытом.
Я хочу отметить вашу способность мотивировать и вдохновлять свою команду. Ваше лидерство и примерный подход стимулируют сотрудников к достижению высоких результатов. Вы умеете распределить задачи и обеспечить эффективную работу каждого члена команды, что поддерживает гармоничную и продуктивную рабочую среду.
Я искренне благодарен за ваше трудолюбие, профессионализм и превосходное обслуживание. Ваш ресторан - истинное воплощение гостеприимства и кулинарного искусства. Я с удовольствием рекомендую ваш ресторан всем своим знакомым и с нетерпением жду возможности снова посетить его.
С наилучшими пожеланиями, ПКМФ «ТОРПЕДО» Нижегородская область
June 8
Отель соответствует своим 4 звездам, есть замечания по уборке сантехники, много известкового налета. И заменить подушки, тонкие и не комфортные.
March 10
Отличное расположение гостиницы. Вежливый персонал, прекрасное обслуживание! Вкусные завтраки, меню разнообразное.
May 15
Всё понравилось. Номер чистый. Завтраки разнообразные, вкусные. Персонал приветливый, профессиональный.
July 22, 2023
Большой, уютный, очень тихий номер. Завтрак организован по типу"шведский стол". Хороший выбор блюд, особенно понравилась рыба.
Расположение удобное, рядом много кафе и ресторанчиков.
March 9
Отель может и хороший, но очень сильно храмает у них уборка. Приезжали дважды на пару дней и оба раза в номере не убирались. Звонили на ресепшен и потом ещё долго ждали, когда же все таки придут и уберут. Чай кофе не пополняли, хотя жили в номере повышенной комфортности, где это шло по умолчанию и каждый день должны были запасы пополнять. Но конечно когда мы просили нам спустя какое то время, не сразу, приносили.
1
April 29, 2023
В отеле стильное оформление номера, вежливый персонал, завтрак был вкусным, но хотелось бы, чтобы был апельсиновый сок, а не его подобие. С расположением номера мне не повезло: окна выходили во внутренний двор, где по стенам здания расположены вентиляционные трубы. Сильный шум, невозможно открыть окно. Плохое качество уборки: весь пол в чёрных длинных волосах, пройдя по которому на тапках все намагнитилось. И в полотенце тоже был чёрный волос. Очень неприятно. Надеюсь, что отзыв попадёт к Администрации отеля, будет наведён порядок. При выезде не поинтересовались обратной связью сотрудники отеля.
1
May 25, 2023
Небольшой,чистый, уютный номер. Все есть. Уборка вовремя.. Завтраки шведский стол, бомба. Комплексные обеды 600 рублей. Для моих задач очень удобное расположение, есть стоянка отеля. При случае остановлюсь там же. Рекомендую.
May 21, 2023
Отель хорошего уровня. Отзывчивый персонал. Вкусные завтраки. Есть всё, что хотите, на любой вкус: рыбка, овощи, свежевыжатый апельсиновый сок..
Номера чистые, по запросу халат и все необходимые принадлежности.
Рекомендую!
February 5
Отличный отель: персонал, номерной фонд, клиенториентированность во всем. А удобное расположение отеля практически в центре города делает его одним из лучших в городе. Рекомендую.
April 17, 2023
Приличная гостиница, центр города, удобное местоположение. Вкусные завтраки, хороший выбор, советую брать с завтраками, не дорогие обеды 600р. Просторные номера. Дизайн на любителя, слишком серо. В номерах тоже. Вид с окон никакой - в плотную на соседнее здание. Есть ресторан на 1 и 5 этажах. Удобно, всегда можно перекусить., выпить кофе.
1
January 30, 2023
Центр города. Вежливый и внимательный персонал. Хорошие завтраки. Обеды за дополнительную плату, но в формате шведского стола. Это большой плюс! Рядом супермаркет, большой ТРЦ, суперская кофейня. В номерах чисто, вода, чайная станция, куча полотенец в ванной комнате. Были сложности с подключением WiFi в номере, поэтому минус одна звезда.
1
April 6
Отличный отель. Прекрасные номера, удобная кровать. Чисто. Тихо. На первом этаже есть ресторан. Завтраки хорошие.
February 19
Хороший отель с подземным паркингом. В номерах очень тихо - не слышно соседей. Завтрак просто замечательный, особенно десерт панна-котта, всегда беру.
March 19
Комфортные номера, хороший и вкусный завтрак! Удобно, что в центре!!! Персонал отзывчивый и приветливый.
3
February 5
Расположение, чистота, комфортные матрасы, отличные завтраки, прекрасная шумоизоляция. Одна из лучших гостиниц этой сети и вообще. Крайне рекомендую.
January 8
Отличный отель, комфортное размещение, бесплатный крытый паркинг для гостей. Отдельная благодарность за сервис в новогоднюю ночь и каникулы Юле и девушкам в лобби-баре!
1
May 26
Комфортный отель, удобно расположен, завтраки средние, за неделю не успели надоесть.
April 22
В первый раз были в Тюмени, выбор пал на этот отель . Но впервые увидев номер была не много расстроена . В ванной комнате из гигиенических принадлежностей было только мыло и шампунь. Душ работал очень плохо. Мини холодильник не работал . И это номер за 6000т в сутки. Из плюсов в номере 2 бутылки воды , чай и кофе.
3
1
June 28, 2023
Хороший отель. Приветливый персонал. Просторные удобные номера. В пешей доступности достопримечательности. Фитнес зал, ресторан, лобби бар. Есть подземная парковка. Рядом торговый центр.
2
July 23, 2023
Были тут с детьми. На все возникшие вопросы получали оперативные ответы на ресепшене. Персонал в этом плане на высоте. Чистота и порядок повсеместно, даже не до чего было докопаться) Парковка бесплатная для клиентов. Расположение отеля по нашим меркам достаточно удачное. Большое количество кафе, магазинов и что было немаловажно для нас, через дорогу есть детская площадка. Завтрак был включён и тут тоже жаловаться было не на что. Формат шведского стола. Может ассортимент блюд не самый большой, но голодным никто не остался. В номере было все что нужно, но мы, по большому счёту, только на сон в него возвращались. В целом впечатления остались очень приятные, можно сказать теплые). Могу порекомендовать данный отель для остановки в Тюмени.
3
May 26, 2023
Хочу выразить благодарность отелю. Номера достаточно большие, всё чисто, персонал очень вежливый, гостепреимный. Всегда готовы прийти на помощь. Кухня отменная. Не в первый раз заезжаю в отель, и вернусь обязательно еще не раз!
1
September 15, 2023
Очень хороший отель. Уровень сохраняется. Большие качественные номера. Обслуживание на высшем уровне. Завтраки достойные. Тихо, комфортно. Рекомендую!
4
September 5, 2023
Разочарован...
Первый раз в Тюмени, искал отель получше, но Меркури оказался ближе...
1. Номер чистый, но в душевой уже чувствуется, что новый он был когда-то... Керамогранит с отложениями, с ржавчиной... Полотенце принеси сами видите... В номере пасмурно... Толи из за того, то окна выходили в двор... А двора нет, только вид на другую часть здания, где находится гостиница... Как Пентагон.. И нет сушилки для белья..... Негде сушить вещи. Извините, но свои трусы я в прачечную не отдам.
2. Ресепшн приветлив, документы упаковали в конверт. Вопросов нет.
3 Питание хорошее, был только на завтраке: шведский стол... Выбор большой, каши, бульон, нарезки.
Заеду ли ещё? Однозначно: нет.
2
1
July 25
Замечательная гостиница, современная, красивый интерьер, очень чисто
4
June 4
Отличный отель с просторными номерами, в центре города. Вкусная кухня, отличный сервис, всё чисто, уютно. С удовольствием вернусь сюда ещё.
July 12
Хороший номер, удобный матрас, приятный сервис и очень вкусные завтраки))
January 28, 2023
По совокупности отлично. Комфортные номера, чисто, присутствует дизайн в оформлении номеров. Персонал предельно вежлив и дружелюбен. Шведский стол на завтрак - огонь. До вечера есть не хотелось 😁. Есть хорошо оснащенный и пустой фитнес. В центре. Рядом множество ресторанов и кафе. Понравилось. Рекомендую.
3
February 18, 2023
Хоккейной командой каждый сезон размещаемся только в этом отеле!Здесь гостеприимный, вежливый персонал.Очень хороший шведский стол (официант Инна всегда рада выполнить любые предпочтения и пожелания по меню,что очень важно в профессиональном спорте)+ в номерах каждый день уборка, новая бутылочка воды, кофе,чай и т.д.
3
May 15
Чудо-отель. Бронировали два полу-люкса на пару дней. При заселении повысили до люксов. Номера большие и удобные. Отдельная чайная комната. Семья осталась довольна.
December 27, 2023
В целом отличный отель, немного поживший, но ухоженный. Чистый и комфортный. Приветливый и отзывчивый персонал. Решили все вопросы, хотя и не должны были!
May 23, 2023
Останавливались на сутки в этой гостинице. Номер нам был предоставлен очень просторный, единственное вид из окна был немного подпорчен, практически на соседнее здание в трех метрах от окна, но мы приехали в Тюмень как туристы, и не собирались отсиживаться в номере, поэтому не зацикливались на этом. Номера чистые, кровать удобная. Персонал очень доброжелательный, по приезду на ресепшене была предоставлена полная информация (у нас был ранний заезд) . В номере есть все необходимые принадлежности, также есть чайник, чай, кофе. Есть мини холодильник. В нашем номере было оборудованно рабочее место, для командировочных идеальный вариант. Предостаточно количество розеток, что очень важно! Завтрак мы не бронировали в отеле (цену по-моему предлагали 1100 руб с чел), в соседнем здании есть замечательное кафе, где можно позавтракать (завтрак на двоих обошелся в 880руб, брали кашу, сырники и кофе капучино)😉. Сама гостиница не в самом центре города, до набережной нужно пройти пару км. или на такси за 120 руб. Нас это не смущало. Спасибо коллективу отеля за прием!👏🏻
August 15, 2023
Отличный отель для командировки, удобное расположение и инфраструктура, торговый центр. Рядом отличный утренний кофе в кафе, вечером Ирландский паб!
Выспался как дома!
September 10, 2023
Отель находится в здании (или рядом) ТЦ. Подземная парковка.
Номера комфортные. Чисто. Вкусный и разнообразный завтрак. Удобно, что есть и бизнес-ланч
3
November 5
Хорошая гостиница!!! Всё чисто уютно, приветливый персонал!!!
1
August 31
Хорошие комфортные номера. Внемательный персонал. Удобное расположение.
October 22
Чисто. Достаточно просторно в номере. Неудобный санузел. Завтрак неплохой
May 3, 2023
Отдыхали в Тюмени. Выбор пал на данный отель. Расположен в ТЦ, рядом много кафе, недалеко от центральной площади.
Номера чистые, классический вариант отельного номера. Вау впечатления не случилось, но твёрдая четвёрка.
March 30, 2023
Замечательно отдохнула, номер просторный и удобный, функциональное освещение, чайник, вода, чисто. Рядом много кафе. Здание по квадрату и внутри двор колодец и если открыть окно, что-то очень шумит все время.