Замечательное красивое место, расположение и природа. Необычная архитектура. Клёвый пруд с рыбками и лягушками. Всё чистенько и комфортно, персонал дружелюбный и старательный. Бюджетная цена. Но хотел бы хозяевам посоветовать поменять лейки в душевых на сберегающие, как минимум в комнате 04. Помимо хороших отзывов получите экономию по воде(электроэнергии) и водоотведению!
Show business's response
Gorbacheva Natali
Level 7 Local Expert
May 11
Здравствуйте. Ставлю одну звезду, но это авансом. Очень большая слышимость в номерах.Но это самый маленький минус. Из плюсов понравилась столовая, приветливый персонал, очень вкусно готовят. Остальное всё сплошной негатив, во первых бронь бильярда, не показали где что, искали только треугольник для бильярда минут 20, нам только сказали что мы должны сами его искать. Брали беседку крытую в аренду в итоге всё грязное, никто не пришёл убраться, на что нам сказали что к нам приходили, обсурд. Далее что касается бассейн в приоритете баня, тот кто хочет искупаться в бассейна, не дождетесь. В номерах мебель оставляет желать лучшего. Не уважительное отношение на ресепшене к гостям, всю ответственность перекладывают друг на друга. Ни за кикие услуги не предоставляют чеки хотя попросили. В итоге сюда только оговаривать всё заранее, но это не факт, что услуга будет доступна. Территория конечно красивая.
3
4
Show business's response
Iren Cool
Level 11 Local Expert
August 18
Ресторан Александр Грин шикарный, свадьба прошла на ура! Но гостинице ставлю одну звезду: уставший номерной фонд, но чисто. За оценку стоит сказать спасибо администраторам! Было ощущение, что мы приехали не снимать пол гостиницы , а припёрлись по купонам Биглион , бесплатно. На все вопросы по сервису был ответ "нет"! Даже продление номера сразу было невозможно, хотя утром мы его продлили. Утром была уже другая смена. Мы очень пытались похвалить женщину в возрасте, но натура есть натура, она каждый раз пыталась зацепиться и за что-то отчитать. Было заявлено, что ключ не сдался в 12 утра. Начали искать, звонить гостям, но ... Он лежал у нее на ресепшене и в порядке вещей было нам его показать , как ни в чем не бывало. Весь второй день нам пытались испортить настроение своими замечаниями и зацепками.