16.06.24 выбрала красивые серьги на прилавке этой торговой точки, решила купить. Продавец сказала, что касса "зависла" и предложила мне перевести деньги ей по номеру телефона, а потом она пробьет чек и пришлет мне его в эл. виде. Я имела неосторожность согласиться и перевела ей деньги. Чек мне никто не прислал, но я и не думала, что он мне понадобится. Надела я эти серьги 1,07, и уже 4,07 увидела, что из них вылетели 3 фианита. 06.07 я приехала сдать некачественный товар и вернуть свои деньги. Написала заявление, но 10.07. мне отказали, якобы истек срок возврата. Мало того, меня еще и обвинили во лжи, сказали, что чек на эти серьги пробит 03.06. хотя в эту дату меня в этом ТЦ не было, да и не могла оплата быть с моей карты. Я написала жалобу в Роспотребнадзор, мне подтвердили, что продавец нарушает закон о защите прав потребителей. С момента первого обращения они должны вернуть деньги за некачественный товар в 10-и дневный срок. Пока жду. Оставлять им свои деньги не собираюсь.
Игорь Колпаков
Level 12 Local Expert
October 25
70 рублей за туалет? Я лучше по вашей стене сходу
Из + ов недалеко от метро
1
Мария Опарина
Level 4 Local Expert
December 3, 2022
Все очень красиво, большой выбор ювелирных изделий, помощь в выборе! Отзывчивые продавцы! Спасибо! Советую!