Отвратительно! Клиентоориентированность ноль! Женщина, принимающая заказы, шокирует! Я была постоянным клиентом этой воды 4 года, ни разу никаких проблем с моей стороны с оплатой не было; заказывала в 8 утра и тут же оплачивала и…
В очередной раз, заказав воду и оплатив, мне звонит эта женщина с наездом: -вы отозвали платеж!, не разобравшись в ситуации- наехала на клиента; потом часа через 2 позвонила:- это проблемы с банком; ситуация вроде разрешилась, но осадочек остался; в следующий раз заявила мне при заказе воды: оплата наличными, у вас какие-то проблемы! Короче неуважительное и не тактичное отношение я терпеть не собираюсь! Ухожу к другим
1
1
Сергей П.
Level 3 Local Expert
January 13
Просто ужасное отношение к людям.
Заказывал впервые, договорились на одну дату, уже вечер, тишина, звоню, перенесли на следующий день на утро, утром тоже тишина, звонят через только через 2 дня под вечер. Ну это смешно для серьезной компании. Клиентоориентированности 0.
1
1
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
April 9
Никому не посоветую работать с данной компанией. Вам никогда не скажут правду, вы не сможете быть уверенным, что доставка будет в то время, которое вы согласовали. Грубое отношение менеджера, бросает телефон. По документообороту полный бардак. Потратьте время и найдите нормальную компанию по поставке воды.