Огромное спасибо! Любой вопрос решают быстро, очень заботливый персонал, относились к моей кошке бережно, как к своей, что приятно.
Брали услугу видеонаблюдение, работает днем и ночью без перебоев.
Вернемся еще раз, рекомендую
1
Вячеслав Колбасов
Level 3 Local Expert
February 24
Договорились заранее о бронировании места для кошки на два дня. По приезду в отель 18:30 вечера отказались от заселения кошки. Ссылаясь на то что минимум нужно на три дня. Мы говорили о том ,что уже договорились о двух днях проживания ,ранее с администратором. Не стали дальше спорить согласились на три дня, но чисто случайно сказали что заберём кошку на следующий день на что нам ответили "Нет мы не отдадим всм кошку.." ЧТООООО???? Вы не отдадите мне МОЮ же кошку ???? За проживание, которой я заплачу за трое суток , а находиться она там будет меньше, чем одни сутки. Была б возможность поставил бы 0 звезд пришлось ехать в другой зооотель. Потому целая 1 звезда. Заслужили!!!!
Анжелла Р.
Level 4 Local Expert
June 25, 2024
Выражаю огромную благодарность коллективу отеля за профессионализм, чуткость, вежливость, надежность, внимательность и заботу о наших двух питомцах! Оставляли на три дня в люксе. Видеонаблюдение 24/7, трансфер, кормление и уборка в номере - все включено! Рекомендую данный зооотель!