Прислали квитанцию, я оплатила, домофон отключили) На мой вопрос почему, ответили, что я платила по куар коду на квитанции и они в таких случаях не знают за что оплата) На мой вопрос в чем моя вина и как не допустить подобного диспетчер бросила трубку

Людмила С.

Level 2 Local Expert

Добрый вечер! Звонила сейчас на фирму по поводу неисправности домофона в подъезде. С клиентами разговаривала Людмила Александровна, к сожалению, не знаю ее фамилии. Очень грубо. Первый вопрос был: "Вы кто?" Хотя я сразу же представилась! Обзывает клиентов "скандалистами", бросает трубку, не дослушав. Звонила, потому что мастер не приехал, хотя заявка была принята еще в понедельник, 15 марта 2021 года. Людмила Александровна мне обещала, что мастер приедет в среду. Сейчас 16.50 - мастера нет.

Карабас Колбас

Level 13 Local Expert

Хотел оплатить,но после таких положительных отзывов, решил, что обойдутся.