Все вроде бы хорошо, заказываю постоянно, к качеству продукции не каких претензий нету . Есть претензия к доставке , единственный раз заказал доставку у самого производителя , ну и началось , за час позвонили как положено , но прозвучал вопрос есть ли в СНТ куда надо ехать ветки ( естественно есть) далее отказался довозить до конца пути со словами "надо будет вам донести вручную". Один единственный вопрос: Почему за день не позвонить по такому вопросу !? Опустим то что пришлось экстренно искать машину перегружать в нее и т.д. Обратился в компанию чтоб вернули хотя бы часть оплаченной доставки , прошла уже неделя , мне только прислали что они приняли обращение . Пошел уже на принцип , что они скажут ( просто вопрос там в 1000-2000 р ) Это небольшая сумма и как просить 100% предоплаты они могут , а как признать ошибку так там целое расследование !!! Вообщем подвожу итог:
1. Продукция отличная
2. Логистикой крайне не доволен
3. Обратная связь тоже оставляет желать лучшего .
3
Show business's response
Александр
Level 2 Local Expert
December 21, 2024
Нашел Металл Профиль через интернет, а потом решил зайти в магазин: много стендов с образцами, можно всё внимательно осмотреть, потрогать, выбрать необходимые материалы. Консультанты вежливые, грамотные, внимательно выслушали все пожелания и помогли с расчетом металлочерепицы. Остался очень доволен.
1
Show business's response
Мария К.
Level 3 Local Expert
January 29
Заказывала в компании сайдинг на фасад, осталась довольна и ценой, и качеством, все в срок получила. Хотела бы поблагодарить сотрудницу компании Шутову Веру за то, что грамотно проконсультировала, всегда оставалась на связи до окончания сделки. Так же спасибо за то, что помогла выбрать подходящую металлочерепицу для крыши. Будем и дальше сотрудничать.