Металл Профиль
Closed until tomorrow
Serves locations in
Business hours
Sunday
2 reviews
September 15, 2022
Ещё 10 лет назад выбрали эту компания как добросовестного производителя, забор и крыша тех лет как новые. Решили не искать ничего нового и обратились к ней снова в этом году не взирая на то что доставка с их склада к нам намного дороже чем более раскреченного конкурента. И если летний заказ нас порадовал, то вот заказ который мы получили на той неделе - ошеломил! В заказе было два вида профилированного листа, на дом и на веранду. Если к первому претензий к основной массе нет, то вот к двухстороннему, очень не дешёвому медному!!! Во первых края всех листов замяты, а во второх листы оказались процарапаны до металла! К сожалению заметели это когда уже сняли товар с машины, но на глазах у водителя, который подтвердил этот факт и уверил что нам не зачем переживать, компания добросовестно и все исправит или предоставит скидку. Сделали фото, отправили менеджеру, он говорит - пишите претензию с вашими пожеланиями, а вот конкретно что? Спрашиваю, как быстро сможете заменить или что ещё предлагаете? В ответ никакой конкретики. Прочитали на сайте условия, для нас это долго, осень уже, нужно быстрее заканчивать работы. Написали рекламацию, попросили скидку. В ответ получили только запрос на фотографии при разгрузке..... А в выходные смонтировали основную кровлю и собирались крепить к ней доборные эленты - как ещё один "сюрприз" битые и зарапанные торцевые планки, они все были завернуты в плёнку и сразу нами не проверенны, ведь очень доверяли заводу, а зря!!! Рекламацию на них со строкой и грудным ребёнком даже писать нет времени
Внимание! ПРОВЕРЯЙТЕ продукцию всю очень тщательно, ведь неизвестно с вашим материалом делали после того как произвели
1
1
August 6, 2022
Очень приятная девушка-менеджер. Подобрала по фотографии старой металочерепицы новую. Очень профессионально и быстро. Никаких навязывание.
1