Всегда и всю обувь ремонтируем здесь! Обувь дорогая, в основном кроссовки. Нас ругают, что приносим поздно, но делают всегда качественно и добротно. Внешний вид после ремонта эстетичный! Нас все устраивает. Квитанцию один раз потеряли, нас тоже отругали. Поскольку обувь дорогая и мастер не обязана помнить всех в лицо. И еще раз повторю - качество ремонта выше всяких похвал! Носится долго, большое спасибо. Какие все нежные, просто охреневшие. Мы довольны и ремонтируем только здесь.
1
1
Дмитрий 8
Level 24 Local Expert
January 15
мастер по металлоремонту с большим опытом. Я обращался к нему для изготовления ключей, дубликата магнитного ключа, заточка коньков.
Так же сдавал в ремонт сумку (подобрать декоративные деталь и
под подкладкой закрепить ручку).
К металлуремонту вопросов не имею.
А вот с сумкой вышла задержка, декоративная деталь была под заказ.
По итогу работа была проведена аккуратно.
Стоимость работ не завышают.
Рекомендую!
1
Елена С.
Level 6 Local Expert
February 3
Самый ужасный ремонт который я встречала
1. Раз сдала куртки кожаные ,деньги взяли ,ремонт не сделали ,никто ремонтом заниматься не собирался, ели как вернули деньги , и куртки в таком же состоянии.
2. По воли случая опять пришлось обратиться в эту шарашку -деньги взяли сказали приходите завтра ,завтра Опять приходите завтра ,потом ой через 2 дня , квитанцию дали на второй раз только , а от слов :»ну вы посмотрите нет ваших сделанных ,а ну нет не сделали значит тогда дадим квитанцию»
Даже одной звезды это много
1
Ирина Власова
Level 4 Local Expert
August 24, 2024
Сделали несколько ключей за 1 раз, мне показалось дороговато и скидку не дали. Но не это главное, а то, что пришлось приезжать снова и корректировать... (, но тут уже денег конечно не взяли...
1
Дмитрий Ч.
Level 10 Local Expert
August 28, 2024
Мастер женщина при обращении все как обычно, потом начинаются чудеса, сроки не выдерживает, от своих слов отказывается , хамит, орёт на клиентов. Не советую категорически.
2
Ольга Л.
Level 8 Local Expert
October 23, 2024
Тот самый случай, когда отзывы не врут… Увы, но по пути попалась эта громко называющая себя мастерской конторка. Хуже сервиса и результата работы я ещё не встречала!!! Женщина аля мастер не умеет не только ремонтировать обувь, но и разговаривать с клиентами. Результат её полугодовалых (!) «трудов» ужаснул. НИКОГДА больше сюда не обращусь и всем НЕ СОВЕТУЮ!!!
1
Ксения Б.
Level 5 Local Expert
December 16, 2022
Отвратительное отношение женщины, работающей там.
Сдала во вторник 12 декабря обычный тканевый шопер, чтобы перешить 2 ручки. При приеме нормально общалась, всё было хорошо. На квитанции она написала телефон, по которому можно звонить и телефон, на который можно писать и спрашивать, готово или нет. Спросила меня о сроках. Я сообщила, что нужна мне сумка до вечера пятницы 16.12 то есть.
Сказала, что можно написать в среду вечером и/или в четверг вечером, чтобы спросить, не готова ли сумка. Я написала в четверг днём. Ответ получила, что не готово и будет готово в указанный мною изначально срок и то время, как она расписала в квитанции.
Сейчас я, проходя мимо в районе 12 часов, позвонила узнать о готовности (мало ли), на что получила хамский ответ о том, что ничего не готово и приходите заберите вещь, если вы рядом.
Придя и позвонив в звонок, услышала недовольный топот. Пришла, потребовала квитанцию, даже не вынеся сумку. Я сказала, что у меня её с собой нет, так как я просто шла мимо и не планировала заранее сейчас забирать. На что на меня наехали за то, что я потратила 2 минуты ее рабочего времени впустую, что невнимательно читала сообщение, где было указано время и с нелицеприятными комментариями в мой адрес ушла обратно к себе в мастерскую.
Категорически не советую это место, если только не хотите наткнуться на хамское отношение к себе. Никакой клиентоориентированности. Зачем давать свои контакты, если по ним нельзя связываться, тоже не ясно.
9
S
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Женщина отказалась принимать обувь, после моего уточняющего вопроса-будут ли нитки черные использованы в светлой обуви или нет. Её это оскорбило почему-то. Вопрос был задан корректно, без грубости … так с клиентами работать нельзя. Странная реакция.
6
Анастасия Темирова
Level 6 Local Expert
August 11, 2024
Ужасный сервис, кормят завтраками, когда сразу сказали обувь ничем не заменить нужна как можно раньше
2
Юлия Ч.
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Принес обувь бежевого цвета на ремонт. Женщина осмотрела обувь и сказала что необходима заплатка изнутри и будет виден шов нитками. Я уточнил чтобы не черными. Она оскорбилась моим вопросом и отказалась принимать обувь по этой причине. Странный сервис…
6
1
Наталья Куртакова
Level 4 Local Expert
December 6, 2022
Ужас! Понадобился подшив войлочных тапочек. В результате муж проходил без тапочек почти 2 месяца. Ужасная женщина - хамство, неоднократные переносы сроков, указания о планировании своего времени, чтобы не отвлекать «специалистов по пустякам», и в конце - проклятия и пожелания «насладиться результатом великих трудов за сущие копейки».
Хочется добавить, что фискальных и прочих документов никаких эта женщина не выдает. За гарантией обращаться в это место вряд ли получится, да и желания не возникает.
11
Татьяна Петрова
Level 6 Local Expert
January 27, 2024
Только собираюсь , мне немного не по пути в эту мастерскую обуви. Но мастера женщину знаю лично. У нее фантастические авторские работы.
5
Ирина справедливая)
Level 6 Local Expert
February 6, 2023
Много лет отдавали туда свою обувь и были довольны качеством работ, но тоже стали обходить это место стороной из-за хамского отношения этой женщины. Отбила все желание обращаться к ней за услугами...
8
Дмитрий Л.
Level 3 Local Expert
November 27, 2022
Жена сдала пару моих зимних ботинок на ремонт 08.11.22. Сегодня 27.11.22. До сих пор не готово. Ранее по Вотсапу мастер пообещала сделать 19.12.22. Больше по Вотсап не отвечает... Живу в Райках, придется ехать самому разбираться. Категорически не рекомендую это место!
13
Мэри Снежок
Level 6 Local Expert
December 6, 2021
Ужасный ремонт обуви. Совершенно не адекватное поведение у мастера. Сдала я в ремонт сапоги, необходима была замена молнии. Изначально хотела попробовать самостоятельно её заменить, но потом поняла, что надо нести к специалисту. Замена требовалась только в 1 сапоге, но я взяла и второй с собой для примера, сказав это мастеру выслушали о том, что она специалист и сама знает как делать молнии, видимо озарение о том какой бегунок ей телепатически приходит. В итоге она в нервном состоянии развернулась и ушла, пришёл мужчина(кстати вполне нормальный сотрудник, без гонора, недовольства и хамства помог подобрать молнию и посоветовал заменить сразу две) я оставила сапоги, оплатила ремонт 1000 р. Обещали, что в пятницу все будет готово после 18.00. Пришла забирать, а обувь не готова, сказали машинка швейная поломалась, готово будет в субботу. Я смогла придти только в понедельник, вышел опять мужчина и попросил подождать мастера, я сказала, что спешу ребёнка вести на занятие. Это услышала мастер вышла с сапогами и гонором, что я должна время свое рассчитывать приходя к ним и должна понимать, что мне придётся ждать, хотя все сроки указанные давно прошли, я именно это ей и сказала, вообщем вышел целый конфликт она отдала мне сапоги заявив, что зря она мне их так хорошо сделала, причём просто отдали сапоги в руки без пакета, который я оставляла, спорить не стала взяла и скорее ушла от туда, вслед она мне орала, что бы больше к ним не появлялась и обувь свою делала на рынке у цыган! Вообщем если не хотите столкнутся с хамством и неуважением очень советую сюда не обращаться. И о качестве работы молния постоянно расходится, сегодня из за этого опоздала на работу!
11
Алина Ананьина
Level 3 Local Expert
September 23, 2021
Мерзость. Принесла на ремонт сапоги. В срок не то что не сделали, а даже не начали делать. На меня по телефону дама наорала как ненормальная. Вот вам пару цитат, которые вы можете так же как и я услышать «мои клиенты месяцами ждут, когда я им обувь сделаю», «как вы смеете меня в рамки ставить», «я не собираюсь ваши сапоги делать, приезжайте и забирайте». Эта «женщина» не только на меня наорала, но и когда муж приехал забрать несделанную обувь, наорала на него, порвала товарный чек, по хамски себя вела. Уважаемый владелец данного ИП, прокомментируйте ситуацию и обратите внимание какой сброд у вас работает. Боюсь если вы не смените персонал, ИП будет нести колоссальные убытки.
15
1
Павел Сазонов
Level 9 Local Expert
January 6, 2023
Многие годы пользовались этой мастерской, но последний год просто ужас!!! Сроки не выполняются, могут делать месяц, ещё тебя в догонку пошлет на три красивых буквы.
9
Александр Александров
Level 13 Local Expert
January 14, 2023
Заказ делали, делали, делали делали, но так и ни чего и не готово! Сумка пролежала 1,5 месяца с начала декабря, по 14 января! Поменять молнию и всего то!
6
Александр К.
Level 4 Local Expert
February 28, 2022
Мастер - неадекватная бабища. Принесли сапоги на подклейку - за 3 дня не сделали, когда пришли забирать - наорала матом, оскорбила. Никому не рекомендую. Мало того что ничего не сделают, так ещё и сроки тянут и матом орут без причины.
Не советую никому даже заходить
13
1
А.Ш.
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
отличный ремонт.
приветливый приемщик(с мастером не общался).
качественная работа.
в срок.
несколько лет пользуюсь этой мастерской.
7
Жанна Курбатова
Level 25 Local Expert
September 15, 2022
Ключи сделали таким образом: обрубок ключа (без верхней металлической части), выставленный в пластмассу
3
1
Мария Боброва
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
Ужасная мастер, орет, хамит, назвала мужа прислугой, надо было просто поменять бегунок на сумке, сумке всего месяц, в итоге сумку на помойку! Такие мастера пусть дома сидят, если элементарно не умеют даже разговаривают, переходит на крик, оскорбление и не может сделать элементарные вещи!
17
1
дмитрий Белоусов
Level 3 Local Expert
June 11, 2022
Мастер Инна. Раньше всегда носил ей. Принесли туфли на подклейку, нахамила.Больше не придем и никому не советуем
11
1
Павел Забулдин
Level 2 Local Expert
November 22, 2019
Отвратителная женщина в этой мастерской работает, если это можно назвать работой.Сложилось впечатление что эта особа заинтересована только в отбывании там времяни,но ни как ни в общении с людьми которые к ним приходят за услугами которые они предлогают.Знаю мастера ещё с тех времён , когда ещё мальчишкой бегал к ниму коньки точить , был уверен , что обратился сегодня по адресу , но после общения с этой высокомерной дамоЙ ни я,ни все до кого я смогу донести информацию, не пойдём именно в эту мастерскую, Именно из за этой ...
16
2
yashaolchik
Level 14 Local Expert
August 22, 2020
Работают золотые ручки! Быстро, аккуратно, качественно, всегда с улыбкой, какой бы ни был аврал, ещё и ценный совет дадут!!!!
2
11
Svyatosla
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Регулярно обращаюсь за ремонтом, в том числе в случаях, когда обувь кажется уже не спасти. В итоге результат как новая. Качество на очень высоком уровне, демократичные цены. Работают и на выходных.
2
8
Иван
Level 8 Local Expert
April 19, 2021
Ужасная помойка, 3 дня ждал когда на сумке 2 шва сделаютв итоге так и не сделали .
Не кому не советую сюда обращаться !
14
1
Иван Лобанов
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Металлоремонт, заточка ножей, копии ключей там делают и ремонт обуви ещё.
3
6
Лиса Серая
Level 7 Local Expert
February 19, 2022
Гениальная мастер! Впервые встречаю таких профессионалов!!! Спасибо за Ваш труд!
1
10
Владимир А.
Level 3 Local Expert
October 23, 2020
Отвратительно! Сдала обувь в ремонт, месяц прошел ничего не сделано. Забрала обувь и деньги за ремонт. Не рекомендую
14
1
Соколова Анастасия
Level 14 Local Expert
January 27, 2022
Сумка пролежала месяц. Так и не вставили молнию((((
10
1
Вася Васин
Level 16 Local Expert
September 8, 2020
Лет 30 как туда обращаюсь,все все на высшем уровне
2
9
Инна Манина
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Высокое качество и низкие цены!
3
8
Nikita N
Level 12 Local Expert
June 7, 2020
Самый лучший мастер в округе!
1
10
Макс Гусинец
Level 13 Local Expert
January 16, 2020
Дороговато и долго. Качество работ на 4 из 5.
3
5
Jei Jei
Level 23 Local Expert
March 1, 2019
Старый металлоремонт , который ещё сидел в здании старой почты (деревянное)