Претензия к менеджеру Антипову, который не может своевременно выписать пропуск на предприятие для заезжающего на погрузку транспорта. Из за такого отношения водителям приходится бестолку терять время и срывать выгрузки, сегодня я ожидал пропуск более часа. Работники предприятия сами не могут до него дозвониться, работники офиса сами не могут его найти. Отвратительное отношение к клиентам и своей работе.

Show business's response

Евгений Дементей

Level 4 Local Expert

Сотрудники офиса продаж , не выполняют свою работу! Сидят как будто бы на диване дома ! Друг с другом видут общение и общаются по личным делам! Я пришёл было пустой офис ! По итогу подошёл к свободному сотруднику , а она сказала сидеть ждать ! По итогу сидели и разговаривали про свои личные дела ! Собралась очередь в офисе 5 человек , и чудом что я не первый оказался, а радостный мужик который зашёл последний в офис ! Просьба руководству отдела продаж ! Проследить за обстановкой! Зачем такие сотрудники нужны ! Которые обсуждают свои личные дела на работе ! Я думаю на их место можно назначить людей , которые будут выполнять свои задачи а именно работать а не разговаривать между собой и заставлять человека который приобретает продукцию в вашей компании ! Я считаю это не справедливо по отношению к клиентам ! Мой вывод был сделан не с одного посещения! А примерно ~20 раз которые я посещал вашу компанию !!!!)

Show business's response

mksstalker

Level 5 Local Expert

Сочувствую всем водителям которые грузятся или приехали на выгрузку, самая ужасная металлобаза, думал что хуже Карачаровской нету , я сильно ошибался. Стоянки нет, оставляешь машину далеко от базы на обочине что бы выписать пропуск,условий тоже нет, заехал на выгрузку в 10 утра, отправили под один кран , отстоял очередь выяснилось что кран не тот, отправили под другой и опять очередь, в 15:00 слава богу начали выгружать, половину выгрузили и нужно ехать под другой кран с другой позицией и снова очередь, в общем к 18:00 разгрузили. Конечно это только касается водителей, что до покупателей не в курсе. Все таки какой раз убеждаюсь что самая лучшая металлобаза, на мой взгляд, это Дипос, там и стоянка, теплые туалеты , столовая, электронная очередь, работают все 5 окон, так что желаю всем коллегам терпения, хороших рейсов и зарплат!!! Всем добра и удачи!!!!!!

Show business's response

Metallotorg

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

220 reviews