Зашла оставить отзыв о полном отсутствии клиентоориентированности, но вижу по комментариям, что то и есть отличительная черта данной компании. Полно игнорирование любых обращений клиентов. Попасть на прием к президенту проще, чем добиться внятного ответа. У компании свой регламент работы и им нет дела ни до законов, ни до тики деловых отношений. Чтобы получить ответ, нужно не только назвать дату письма, но и его время главный аргумент "у нас много клиентов!" с таким отношением к клиентам очень удивительно. Работать с Металлсервис себя не уважать.

Александра В.

Level 5 Local Expert

Место в целом хорошее, но ставлю 1 звезду из-за работы менеджера Анны (добавочный 2044). Она игнорировала звонки, не перезванивала, дозвониться напрямую было невозможно. Коллеги подтверждали, что она свободна, переключали на неё — и в итоге тишина. Мы согласовывали доставку металла, отдельно просили, чтобы водитель позвонил заранее перед выездом со склада — это было критически важно, чтобы успели подъехать грузчики. В результате — ни звонка, ни предупреждения, водитель просто приехал, и разгрузку пришлось выполнять самостоятельно. Менеджер проявила полную безответственность. Если вам попалась Анна — рекомендую запросить другого специалиста.

Metallservis

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

804 reviews