ОТЛИЧНОЕ МЕСТО С ОТЛИЧНОЙ ЛОКАЦИЕЙ БЫВАЛ ТАМ НЕ РАЗ ВСЕГДА ОСТАВАЛСЯ ОЧЕНЬ ДОВОЛЕН В ПОМЕЩЕНИЯХ ВСЕГДА ЧИСТО КРАСИВО АККУРАТНО ПРОСТОРНО СВЕТЛО КОМФОРТНАЯ АТМОСФЕРА ПЕРСОНАЛ ОЧЕНЬ ВЕЖЛИВЫЙ И ВНИМАТЕЛЬНЫЙ И РАСПОЛАГАЮЩИЙ К СЕБЕ ПРИ ПОСЕЩЕНИЯХ ПОКУПКАХ ВСЕГДА ОСТАВА. ДОВОЛЕН.
2
2
Данияр Жакыпов
Level 6 Local Expert
November 14, 2024
Отличное База , Главная Вежливые Сотрудники, Порядок очереди для Водителей Для всех , Быстро быстро Без проблемный оформления доки, Главня На Ме талл Ценики Отличное , Плюсы Уборная + Столовая + Стоянка , Спасибо Всем Рабочим и Начальству
2
2
Bambus is magnificent
Level 5 Local Expert
March 31
Отвратительное место, люди стоят в очереди на погрузку несколько дней, работники ужасно относятся к клиентам. Они совсем не стесняются в выражениях, кричат на водителей. Зарплаты у людей тут микроскопические и сразу видно, что их труд не ценят. Общался с одним мужичком на базе и он рассказал о условиях труда. А условия тут рабские. Людей кормят хуже собак, техника безопасности не соблюдается. Работники с большим стажем учат новеньких не технике безопасности, а как быстрее работать в следствии люди получают серьёзные травмы или в лучшем случае повреждают машины клиентов. Из уст одного из новых работников: Я пришёл в учебный комбинат, чтобы мне провели инструктаж по пожарной безопасности и охране труда в итоге меня заставили просто расписаться в бланке и отправили работать. По поводу товара, большинство металла хранится в ужасных условиях и он просто ржавеет, часто работники специально прячут в глубь пачек кривой металл, чтобы избавиться от него. В общежитии на теретории полно тараканов, есть крысы не представляю как мужики тут работают. В общем не рекомендую тут покупать металл и особенно работа.
константин емельянов
Level 5 Local Expert
March 6
Не пойму зачем люди ниже пишут льстивые отзывы!?давайте писать правду не для нытья а для пользы дела и быть может руководство МС услышит нас!!!по номенклатуре и ассортименту круче металлотрейдера нет!!!!да сама база тесна в силу того что это наследие СССР,по мере возможности они разделили потоки и нагрузку,загрузка желает оставлять лучшего но тут тоже старая инфроструктура и оборудования играют свою роль,(бывает кладовщики искусственно притормаживают процесс загрузки,для получения доп.вознагрождения от водителей)чётко работают товароведы!!!!зачастую доделывают работу манагеров,сами звонят и уточняют детали по докам и товару!!!!
Слабое звено это менеджеры,вчера Брагин А.В.просто душу мою чуть не вытянул!!с 10:30 до 18 часов 5 раз переделывал доки,а когда я ему звонил он ещё и высказывал недовольство типо я отвлекаю его,только не понятно от чего?есть вопрос о его проф.пригодности или трезвости!!!!допускал ошибки в датах в орфографии,а это создаёт доп.нагрузку на площадь базы так как таких как я с простаивающими автомобилями много,отсюда такая плотность и нервозность на базе.
Надеюсь что руководство МС услышит мой крик души!
1
2
Латтель
Level 7 Local Expert
March 5
Металл хороший, НО есть большое жирное НО: работа менеджеров, работа сотрудников на погрузке просто АД. Менеджера работают на отстань, ты вроде платишь немалые деньги, а тебя просто посылают. Еле как что-то подсказывают. Казалось бы, попросил просто поменять почту, все не так просто, нужно написать письмо, отправить и ждать еще месяц, пока там кто-то что-то изменит..... 21 век на дворе, что же вы делаете.
Про отгрузку тут все уже пишут, что водитель уезжает и просто день стоит ждет, разве это нормально???
"Вообщем фирма отличная!" Спасибо, никому не советую туда обращаться. Пенсионный фонд, двумя словами.
1
1
Order Order
Level 4 Local Expert
March 22
Отличное место с отличной локацией! Купили тонну полосы 4х200 и пол тонны полосы 5х40. Попросили порезать пополам, чтобы возить было удобнее. Все очень понравил ось! Видно сразу, люди любят свою работу и очень стараются.
Андрей Машков
Level 14 Local Expert
October 10, 2024
Что сказать? Помните одно - сейчас везде и всюду обман идёт 7-ми мильными шагами. Если в металле вы не знаток, а хотите купить, то ищите доверенное лицо и только с ним за покупкой.
Странно понимать людей, когда спрашиваешь какая толщина у этого металла? Вам - 0.45мм.
Вы достаёте микрометр, а на нём 0.32 мм.
Вопрос - почему так? Продавец нисколько не стисняясь.... у нас по бухгалтерии так заведено)))))
3
3
Анастасия Морозова
Level 4 Local Expert
October 9, 2024
5ый склад, просят денег что бы побыстрее разгрузить, кто не платит то могут обидеться даже если вам нужен один профиль, жди пока все фуры загрузится. И вообще потеряют вашу накладную.
В коррупции принимают активное участие вся бригада полностью, заинтересованы все, был на этом складе 09.10.24 в 15:00
Ещё говорят что за резку только к ним, если бы не покупал у компании давно бы уехал!!!
Прошу руководство МЕТАЛЛСЕРВИСА произвести проверку данного фактора!
8
3
Антонина Карнеева
Level 7 Local Expert
October 4, 2024
Огромная металлобаза, которая работала даже в великую отечественную. Доступные цены, хорошее расположение и ассортимент всегда есть. Работает круглосуточно, что не мало важно.
2
Show business's response
Дмитрий
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Отличная база, пожалуй, самый большой в стране выбор металла. Работает круглосуточно, на территории есть столовые. Несмотря на большой поток клиентов, работают достаточно оперативно. Рекомендую.
1
Александр Носов
Level 11 Local Expert
September 21, 2024
Персонал очень вежливый на територии есть столовая очень дёшево и вкусно порции большие но есть очень большой минус погрузка может занять от одного часа до суток
4
2
Show business's response
Maxim Po
Level 19 Local Expert
April 21, 2024
Удобно расположено на территории Москвы. Прек расные подъездные пути. Очень крупная база с большим выбором. Перед приездом пообщайтесь с менеджером. Рекомендую
2
11
Show business's response
Ян Валдоф
Level 5 Local Expert
September 6, 2024
Наша фирма купила новый цех на востоке Москвы и решила подписать договор с компаний Металлсервис-Москва на поставку стального проката. По телефонам с сайта вышли на юридический отдел. Скачали договор, подписали со своей стороны и тут началось. Юрист Краснова Надежда Викторовна выяснила, что наш собственник 5 лет тому назад уже покупал сталь у компании Металлсервис. Но его подпись в документах 5 летней давности немного отличается от подписи в новом договоре. Пускай он вспомнит, как подписал документы 5 лет тому назад и подпишется таким же образом и сейчас, иначе договора не будет. Жесть. Я думаю, эта дама точно работает на конкурентов, которые обрадовались получив нового платежеспособного клиента.
9
2
антон антон
Level 11 Local Expert
August 9, 2024
Территория большая,складов великое множество.Если первый раз лучше пройтись пешком поискать где что.Минус звезда за толкучку.Частенько бывают д линные очереди заезд в некоторые склады не очень удобен.
2
1
Show business's response
Павел Воронятов
Level 5 Local Expert
March 7
Очень долго все проходиш собираешь весь метал который мелкий и машин много и все как зря. Заезжаешь в 12.00 выехать можешь утром пока соберешь по всей территории метал.
1
1
Рауль Павлов
Level 6 Local Expert
December 12, 2024
Хотите забыться, потеряться? Вам сюда. Огромная территория с металлом... Есть ли столовая для простого обывателя? Не знаю. В общем, территория для проверки выдержки и стойкости
3
1
Александр
Level 11 Local Expert
December 16, 2024
Целый город железа.. Хоть маршрутку запускай.. Ещё бы с документами побыстрее на выезде(очень много времени уходит)...
2
1
Alexei Dolev
Level 8 Local Expert
April 14, 2024
Лучшего выбора металлопродукции в Москве не найти! Отличное располржение и круглосуточная работа! База оптовая, но для частника в субботу после обеда и с утра в воскресенье можно быстро приобрести трубы, уголок!
14
Show business's response
Ангелина Хабарова
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Ужасный сервис. Менеджеры общаются похамски, дважды сбрасывали трубку, не дослушав просьбу с помощью. Вечер переводят с одного на другого специалиста, за один разговор я поменяла 6 менеджеров.
6
3
Вячеслав Алексеевич
Level 8 Local Expert
October 17, 2024
Был, брал четыре трубы Д-28×2 ×3000 , отрезали как я просил, Александр спасибо. Всё хорошо, тягомотину с бумагами я понял, что бы не было левака, вобщем Металл База ОТЛИЧНО.
4
1
Andrey Polovnikov
Level 4 Local Expert
October 6, 2024
Визит сюда всегда испытание. Сумасшедший лабиринт, машины как в муравейнике, замучаешься искать нужный кран, а потом замучаешься к нему проезжать. Особенный квест, когда надо загрузиться в нескольких точках.
4
1
Комуэтоинтересно Андрей
Level 14 Local Expert
April 21, 2024
Завода там нет давным давно.
Есть территория на которой куча фирм и формочек занимаются ремонтом грузовог о и личного транспорта.
Рекомендую, ремонт ГРЕЙТВОЛ.
Качественно, быстро. ("Дёшево" не скажу-цены на работы ближе к потолку).
6
Show business's response
Илья Вельмакин
Level 8 Local Expert
February 4
Очень дол го все... Очереди такие что можно заночевать(было у меня). На мой взгляд очень некачественно организован труд людей отсюда все и вытекает.
1
1
Компот
Level 8 Local Expert
June 10, 2024
Не совсем поняла, почему контрагентам по телефону горячей линии они в грубой форме отвечают, что ничего не должны и что это я со своими вопросами должна сказать им, с кем меня соединить, что они ничего не знают, а только переключают кнопки. Из кабинета пропала история заказов, а сделать новый посредством доставки СДЭК не получается, потому как сайт зависает на этом моменте. С этими вопросами я и позвонила на единый номер. Скажите, пожалуйста, прежде чем вам позвонить мне нужно разбираться в управленческой структуре вашей компании, чтобы оператору не пришлось включать мозги и оставалось только нажать кнопку переключения?
7
1
Kostanich Dynamo
Level 9 Local Expert
October 1, 2024
Крутая организация! Работают очень грамотные специалисты. Доставка на высшем уровне! Рекомендую!
4
Show business's response
Юра Никульцев
Level 13 Local Expert
December 15, 2024
Процед ура оформления и получения металла очень сложная и запутаннвя,не говоря уже о том,что приходится накручивать круги по территории
temamet com
Level 9 Local Expert
September 22, 2024
Приезжаешь на базу, стоишь в очереди чтобы оплатить потом едешь грузить материал там тоже очень большая очередь, так еще они своих людей без очереди пускают, со словами не хочеш ь не бери.
3
2
Иван И.
Level 3 Local Expert
April 10, 2024
Ребята крупные, на рынке давно. Закупаю металлопрокат тут больше 3-х лет. В целом всем доволен, бывают конечно очереди на загр узке, но не критичные.
13
Show business's response
Елена С.
Level 5 Local Expert
January 23, 2024
Ужасная база, загружаться очень-очень долго. 16.01.2024 машина стояла на складе 6.4 за трубой 11 часов до 3-х часов ночи. То кран сломан, то резчика нет, то пересменка, то бригада ушла на другой кран, то грузят каких-то умников без очереди по блату. Перед всеми оказалась машина, которая приехала последней, но почему-то ему выложили и порезали трубы вперед всей очереди. 18.01.2024 загружались там же, передвигаться по базе пешком невозможно, не чищено, везде на дорогах лёд, ничем не посыпано, хоть ползком ползи. В итоге поскользнулась и упала, сломала руку. Обратилась за помощью к женщине (кто-то из начальников), которая в это время была на складе 6.4, просила вызвать скорую. Получила такой ответ: скорую мы сюда не пустим, выходите за пределы базы и там сами себе вызывайте! В шоке от такого отношения! Спорить не было сил, вышла за пределы склада и вызвала скорую. В итоге меня забрали в больницу со сложным переломом, поставили металлическую пластину на винтах в руку. Крайне не рекомендую Карачаровскую металлобазу, покупать здесь металл опасно для кошелька, так как стоять здесь будете часами, и для здоровья!
31
3
Мать драконов (120)
Level 13 Local Expert
October 8, 2024
Просто отвратительно! На складах вечные очереди, кладовщики и грузчики еле ходят! Бухгалтерия вообще с советских времен!!!
2
Марина Медокс
Level 6 Local Expert
May 23, 2024
Вы серьёзно? Кому-то может нравиться эта организация? Максимум на что они способны -это выставить счёт и получить оплату. На этом этапе все и заканчивается. Дальше если есть какие-то трудности с отгрузкой или вопросы к бухгалтерии вас будут просто посылать по всем возможным телефонам. Или ответят вам так что вы почувствуете себя в СССР. Никому не советую эту компанию если только они останутся одни в Москве.
17
Даниил Татаринович
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Информация для водителей, готовьтесь, база большая но очень маленькие улочки. Для машины в 20м. Этого очень мало. Очень и очень долго разгружают лично я стоял 1д. 15ч. И все ра бочие очень злые.
18
Zakhar
Level 17 Local Expert
January 16
Очень большая металлобаза с огромным ассортиментом в наличии, двумя офисами и поездом на территории. Иногда возможны очереди, но если приезжать чуть пораньше то все норм. Удобно на фуре.
Андрей Т.
Level 4 Local Expert
November 10, 2024
Полный отстой !это самое худшее место погрузки в моей жизни! Спросишь почему? Да просто заедь сам и все поймёшь
4
1
Эдуард Фролов
Level 6 Local Expert
August 30, 2024
Худшее место загрузки, могут грузить сутками и всем плевать на людей которые здесь стоят грузятся, начинаешь жаловаться говорят что то не нра вится езжай, работают на точках по 2 человека которым плевать на вас, кто приедет сюда поймёт все сразу, директору тоже плевать что тут происходит
6
4
ДенисВ
Level 8 Local Expert
February 22, 2024
Из плюсов - только лишь большой ассортимент. Все остальное - ужас! За последнее время слегка лучше стало лишь с оформлением документов. А вот с блужда нием по складам и непонятками очередей как было неприемлемо, так и осталось. Настоятельно рекомендую пользоваться другими филиалами, если ассортимент позволяет.
13
Алексей Сорокин
Level 8 Local Expert
December 18, 2024
Очень долго грузят. Можно на фуре больше суток прогрузится, если много позиций , складов. Просто ужас.
3
1
Владислав Н.
Level 9 Local Expert
September 27, 2024
Выбор металла максимальный, цены супер, но очень долго ждать очереди и запутанная система оплаты на месте.
3
1
Show business's response
евгений дзюба
Level 2 Local Expert
May 31, 2024
Всем добрый день. С поставкой матери ала ещё более менее, а вот с документами качества это ужас. Не могут предоставить элементарный сертификат соответствия на материал, это тот документ который должен приходить на объект вместе с материалом. Это был мой последний заказ в данной фирме. Будем искать другого поставщика
7
Дмитрий У.
Level 7 Local Expert
July 17, 2024
Заехал забрать 100 кг, 3 наименования… на территорию попал в 13 часов, выехал в 17… и это с учетом того, что все свои позиции сам таскал, сам грузил! не тратьте время, время дороже
8
ЗеВс
Level 15 Local Expert
July 25, 2024
Адекватные только девочки на выписке документов. Кладовщики они же грузчики злые, как собаки. Повезло загрузился с 00:30 до 6:00. Две звезды за круглосуточный режим работы.
5
3
Светлана
Level 8 Local Expert
September 4, 2024
Огромная очередь (живая), ждать приходится целый день. Менеджеры и грузчики хамят. Загружают огромные фуры из регионов часами. Если вам нужно не огромное количество металла, то рекомендую приобретать в другом месте.
3
3
Саня Морозов
Level 8 Local Expert
March 20
Хорошая металла база всегда большой выбор металла
1
Юра Гордеев
Level 12 Local Expert
May 18, 2024
Тут как пайдет можно быстро можно зависнуть. В первый раз приехал 28 кранов 56 позиций начал 11:30 закончил в 4:15 утра. Спасибо Екатерине нарисовала на схеме порядок как начать погру зку последовательность, сейчас заедаю на погрузку без всякого страха знаю всё. Катенька вам большое Спасибо.
3
4
Show business's response
Андрей
Level 5 Local Expert
July 15, 2024
Ужасное место , просто шлак , качество никакое от слова совсем, в очереди стой пол дня а можно и с ночёвкой здесь застрять , на загрузке хамят , стоишь в очереди а они пропускают левые машины , не советую здесь грузиться .
8
ирина гладышева
Level 4 Local Expert
September 24, 2023
Ужасное местечко, муж заехал в обед, а выехал только утром следующего дня, очередя на каждый склад по 4-5часов,а хочешь побыстрее нужно проплотить и заедешь без очереди, т. е кто стоял в конце очереди и проплотил заезжают вперёд, я не пойму там что в себя поверили что-ли?????!!!! Это не я на фуре езжу, я бы им проплотила! Шевелите булками своими, просыпаетесь и начинайте работать уже!!!!!!!!!!!!!!!!!! Это мой не крайний отзыв, после следующей поездки ещё напишу
31
5
Наташка Шархун
Level 4 Local Expert
April 26, 2024
Чёткая и слаженная работа всего коллектива. Огромнейший выбор металлопродукции. Рекомендую.
9
Show business's response
Александр Шульгин
Level 9 Local Expert
March 6
Металлопрокат по оптовым ценам в розницу можно купить 👍
1
Каниет Тобакалов
Level 6 Local Expert
June 8, 2024
Если хочешь на месте купить, оплата только наличными.
Въезд с 1 вязовского, а вход для документов у Рязанский проспект 12.
Дурацкая система, сначала зайди оплати, потом заедь, потом сделай доки для склада. Короче минимум 2 часа потеряете.