Metallservis
Directions
Ploshchad Marksa
3.6 km
Завод им. Кузьмина
104 m
28 reviews
July 2
Опять приходится констатировать факт отвратительной работой склада организации МеталлСервис, по адресу: гор. Новосибирск, проезд Энергетиков, 6/1.
Машина прибыла на погрузку к 15:00 и до 20:00 не была загружена товарам клиента. На складе ни одной машины на погрузке, ни одного работника склада, дозвонится дот начальника складского комплекса получилось один раз и то через коммутатор офиса гор. Москвы. Ушёл разбираться, так и не разобравшись. К сожалению не могу приложить видео файл, предоставленный водителем, с пустующим от работников склада. Подумайте 1000 раз когда будете приобретать товар у данной организации. Не рекомендую.
June 14, 2023
Клиентоориентированность нулевая. Простоял 3 часа на погрузке. За это время работники сходили на перерыв, затем оказалось, что в этой части склада не хватило трубы и нужно переехать в соседнюю часть склада, а там очередь. Как только подошло время грузиться мне, то работники вновь ушли на перерыв, но перед этим отгрузили машину, которая стояла за мной. Итого 5 часов времени убито. Вот такая контора. Хотите убить время и оплатить вынужденный простой транспорта - добро пожаловать сюда!
Дополняю отзыв. Прошёл год с момента его написания. Сегодня 14.06.23. Отгрузку назначили по записи на 10:40. О чудо!!! "Навели порядок!!!", - подумал, я. Приехал сегодня к 9:30, чтобы не опоздать. Сейчас уже 14:40. Стою уже 5 часов))). Зачем обманывать клиента? Какая цель? Время самый ценный ресурс - вы его крадёте у своих постоянных клиентов.
5
3
August 16, 2023
Плюсы: цена на металл - закончились.
Минусы:
1. По телефонам не отвечают.
2. Загружать машину можно целый день - день в очереди можно отстоять.
3. Добавить позиции к заказу - заново в очередь (возможен второй день).
4. Порезать 120 кг металла не могут несколько часов.
Компании плевать на клиентов от слова совсем! Потому что сотрудников на складе совсем мало 3 человека в сезон.
5