Meteor Lift

4.1

69 ratings

Rate this place

Андрей Зубенко

Level 22 Local Expert

Работаем с ними давно, еще когда они были Отис.. Быстро и качественно обслуживают мастера, диспетчер вежливая и корректная, даже директор помогает решать вопросы.

Show business's response

ольга митяй

Level 2 Local Expert

Я бы такая даже не ставить не одной звездочки Объясню ситуацию мы приобрели квартиру Краснодар п березовый п Професора малигонова купили строй материалы в этоге заказали доставку приехали выгружать а лифт у нас не работает стала звонить диспетчеру объяснила ситуации что грудной ребенок выгрузили строй материалы они составили заявку и сказали ожидайте в течение суток сделаем , я им мне что бросить строи материалы у лифта а их подымать на 7 я говорю у меня грудной ребенок мне что тут начевать с ним , а они в ответ это не наши проблемы мы заявку приняли ожидайте

Show business's response

валентина п.в.

Level 5 Local Expert

Заявки принимают неохотно, диспетчер зачастую не заинтересован в помощи людям,ну а если и приняли заявку,то это не значит ,что механик приедет и починит лифт,в нашем доме грузовой стоял месяц поломанный,работал только пассажирский лифт,так вот когда и он ломался,механика ждали пять часов и то приехал,посмотрел и уехал,люди были вынуждены подниматься пешком на высокие этажи

Show business's response

Александра

Level 13 Local Expert

Ужасная лифтовая компания! Изначально дом обслуживался ими в целом нормально, но рокуводство компании совершенно не нацелено на нормальную работу, у них уволилось большинство нормальных мастеров, а новые спустя рукава относятся к своим обязанностям. Заявки на ремонт лифтов висят месяцами, поставка деталей для замены не налажена и можно ждать замены кнопки по 2-3 месяца. Из-за некачественного ремонта лифт ломается еще чаще. В итоге сейчас в доме, которому нет и 5 лет лифт ломается несколько раз в день, приезжает мастер, делает вид, что починил и лифт сразу ломается снова.

Show business's response

Алёна Александровна

Level 20 Local Expert

Компания работает ужасно и сотрудники некомпетентны совсем Нам поменяли на нее и после этого начались постоянные проблемы ещё хуже ,чем были ранее В доме 2 лифта грузовой и пассажирский Кажду неделю на протяжении уже полугода один лифт не работает Когда звонишь диспетчерам они никогда не знают оставил кто-то заявку или нет по лифту, спрашиваешь когда починят ничего не знают Механики на ремонт выезжают в лучшем случае через пару дней А в 16 этажном доме работающий один лифт думаю многие понимают, что совсем не очень , особенно когда он пассажирский и вмещающий 4 человека Жалобы отправляешь , но на это реакции ноль На эту компанию УК Вита поменяла без согласия жильцов и теперь все мучаются , так как и без того не лучшие лифты не могут в порядок привести Когда компания принимала оборудование нам сказали, что на протяжении 3 недель сделают диагностику, все что нужно починят и поменяют и все будет работать. Так вот по итогу стало в сотню раз хуже Замену лампочки в лифте ждали больше месяца , ремонт кнопки закрытия дверей месяц и учитывая к этому всему постоянные простои по неделе Жильцы уже забыли ,что такое 2 работающих лифта , и все чаще происходит так , что и 1 работающий лифт застряет или ломается

Show business's response

Диана Розум

Level 9 Local Expert

Самая ужасная компания по обслуживанию лифтов,если покупаете квартиру на высоком этаже смотрите кто обслуживает если Метеор,то бегите от туда,а то будите ходить пешком на 17м этаж.они не ремонтируют лифты,электрик у них один видать на все жк.операторы хамы,.можно было бы поставить -100 ,поставила бы

Show business's response

Александр

Level 18 Local Expert

Абсолютно некомпетентные сотрудники в плане обслуживания лифта. В доме где проживаю не могут починить грузовой лифт больше недели, в качестве альтернативы предлагают в диспетчерской службе вызывать другой лифт с других этажей!!! На вопрос это вообще нормально Вы считаете??? Не отвечают , предлагают писать жалобу через сайт. Приложил фото сломанного лифта

Show business's response

Вадим Семилетов

Level 5 Local Expert

Отвратительная компания сегодня четвертый день ждем мастера.Кроме этого уже несколько лет продлевают срок замены лифта который уже давно прошел.Будем обращаться в соответствующие органы.

Show business's response

гурам э.

Level 3 Local Expert

Самая ужасная компания, 2 е суток ждем лифт не работает, бездействия только говорят заявку приняли, больше не чего!!!

Show business's response

Антон Иванов

Level 2 Local Expert

Вчера, 21.12.2024 в 4 подъезде в доме по улице Стасова 98 в городе Краснодаре после обеда сломался лифт. Позвонили в колл центр Метеор(так называется лифтовая компания у нас),оставили заявку. Сегодня 22.12.2024 время 12:00 ситуация с лифтом не изменилась. Позвонили снова в колл центр,назвали номер вчерашней заявки, девушка пояснила,что основной механик в городе отсутствует,остальные механики это устранить не могут и лифт сделают только завтра. За что мы вам платим????? Чтобы с 10 этажа пешком спускаться и подниматься с маленькими детьми уже не в первый раз. Может на деньги что мы вам платим нужно нанять несколько компетентных механиков,чтобы своевременно устранять проблемы с лифтом. Наводите порядок в вашей конторе,в противном случае следующее обращение будет направлено в прокуратуру

Show business's response

Валентина Кузнецова

Level 5 Local Expert

Возвращаюсь с прогулки с ребенком, а лифт сломан. Оказалось, что были перебои в электричестве, электромеханика уже вызывали соседи, чтобы он запустил лифт. Позвонила диспетчеру, попросила по возможности приехать побыстрее, так как я с ребенком и с коляской не поднимусь на 12-й этаж. В итоге через полчаса лифт запустили, мы в это время еще немного погуляли и потом спокойно поднялись в квартиру на лифте. Спасибо большое за быструю реакцию сервиса.

Show business's response

Эрик О.

Level 5 Local Expert

Дети застревают, беременные женщины падают, лифты постоянно в нерабочем состоянии, диспетчер нас шлет на 3 буквы, что за беспредел? Будем подавать коллективный иск в суд на вашу контору!!! ЖК RED 777 Краснодар

Show business's response

Вардан.М

Level 6 Local Expert

Самая отвратительная компания с которой я сталкиваюсь, в Краснодаре механика можно ждать несколько дней, диспетчера вообще ничего никогда не знают.

Show business's response

baracob baracob

Level 6 Local Expert

В Краснодаре эта компания не существует. Номера телефонов неактуальные. Только диспетчер, который в москве сидит, и не владеет информацией. Отвечает дежурными фразами, что лифт у нас поломался. Так я это и сам вижу! А когда его сделают в москве конечно же не знают. Будем менять обслуживающую компанию.

Show business's response

Pavel console

Level 8 Local Expert

В подъезде 2 лифта, и оба метеор. Угадайте, сколько рабочих лифтов в подъезде? Правильно - ни одного. В диспетчерской говорят - мы вам сегодня не запустим лифт. Только завтра (может быть). На часах 16:00. Понедельник. Старики и мамы с детьми не могут ни выйти, ни попасть в своё жильё. В доме 18 этажей. Молодцы, верным путём

Show business's response

Дима Панкин

Level 15 Local Expert

Лучшая компания по монтажу и обслуживанию лифтов

Алексей Ка

Level 12 Local Expert

Отличный сервис

Show business's response

Василий Мирошниченко

Level 5 Local Expert

Одно могу сказать: быстро, надёжно, качественно. Ещё не разу не подвели.

денис лихоиван

Level 3 Local Expert

Ни чего не делают!Приезжают отвёрткой помахали и уехали( как смычком от скрипки)

Show business's response

Руслан Мартынов

Level 4 Local Expert

Если нужен лифт ? Это суда!

Show business's response

Айдар Н.

Level 6 Local Expert

Хорошая компания

Иван Костин

Level 23 Local Expert

Отличные лифты, качественное обслуживание

Роман Мамон

Level 5 Local Expert

Поменяли обслуживающую организацию на Метеор. Перестали вызывать лифтеров раз в неделю.

Show business's response

Eduard K.

Level 4 Local Expert

Лучшие лифты мира!

Show business's response

Наталья Коренская

Level 6 Local Expert

Самая лучшая компания!

Николай Иванченко

Level 4 Local Expert

Лучшая лифтовая компания!

Арья

Level 16 Local Expert

Смените нервную тетю- оператора. Иль отправьте ее на пенсию. Позвонила 14.06.2022, сказала адрес, подьезд и какой лифт не работает. Оператору несколько раз на её вопрос о том, где застрял лифт объясняла, что на табло горит 14, она не понимала. Наверное, хотела, чтоб я все 16 этажей оббежала. Даже не знаю, зачем ей эта инфа, от этого лифт не заработает ведь. Раз за разом оператор задавала этот вопрос. Не, ну может, она глуховата, не знаю. Затем она просто тупо бросила трубку. Соседка как и я была в шоке от такого отношения " работника месяца", разговор вёлся на громкой связи. Проведите беседу с сотрудниками, что они не дома, а на работе находятся. Раньше звонила, всегда операторы были вежливые, а тут ужас

Князь тьмы.))))

Level 12 Local Expert

Компания может и хорошая, но механик, Кривченко Е. А., возомнивший о себе ,что он зам. Директора это печально. 29.07.2022г была оставлена заявка о неисправности, угрожающей здоровью . А именно не исправных фотореверсах, отвечающих за экстренное прекращение закрытия дверей во избежание возможной травмы ребенка или взрослого человека. по истечении почти месяца заявка была закрыта, но неисправность не была устранена. Задав вопрос консьержам, было установлено, что Кривченко Е.А. при очередном визите ,начал возмущаться о том, что они "фотореверсы" здесь не нужны, что в других подъездах вообще пустые отверстия вместо этих датчиков и он их не будет заменять. Дозвонившись диспетчеру, который подтвердил о закрытой заявке ,могу предположить, что механик Кривченко еще является тех. надзором, который компетентен резюмировать о безопасности эксплуатации данных лифтов, и возможно зам. директором, в полномочиЯ которого входит принимать те или иные решения. ))))))

Юрий Смеричинский

Level 20 Local Expert

Всё в порядке

Meteor Lift

29 reviews