Ltd. Metro Cash & Carry

4.7

12334 ratings

Rate this place

3758 reviews

By default

Екатерина Помогалова

Level 5 Local Expert

Show business's response

Юлианна Малиновская

Level 6 Local Expert

Разочарована! Крайне! Первый раз ставлю 2! Заказывала доставку из магазина через приложение. Первый раз не положили товар. Деньги вернули, но не предупредили. Ладно, бывает, ерунда. Второй раз не довели половину!!! товаров. Заказ делала к празднику стейки, анчоусы, ветчину, творожный сыр и так, по мелочи. Остались без ужина. Мой стейк рибай и продукты для салата уехал в неизвестном направлении. Не довезли продуктов на сумму более 3000руб. Позвонила в поддержку. То деньги вернём, то продукты довезем. Каждый раз разные ответы. Короче, деньги вернулт после третьего звонка. Настроение испортили. Извинения не принесли. Писала обращение с жалобой. Реакции не было. Качество продуктов и доставки нормальное, а вот сборка и поддержка работают плохо. Однако продолжают присылать рекламу исправно)) надоело. Удалила приложение и заблокировала номера. Больше заказывать не буду, хотя в магазине хороший ассортимент. Рекомендую принять мой опыт к сведению и учитывать его при оформлении заказов. Продавец не надёжный, может не довезти товар.

Show business's response

Ольга З.

Level 5 Local Expert

Находится, конечно, далековато. Но, тем кто на машине, проблем нет. Ехала целенаправленно за горохом. Нигде, кроме Метро не нашла. А приложении был отзыв с 1 звездой на горох, но я рискнула и не прогадала. Шикарный , свежий. По ассортименту магазин понравился. По ценам: что-то дороже, чем в других местах, что-то дешевле. Но, огромный плюс для меня, пусть и дорого, но выбор пряной зелени большой!))) 👍

Show business's response

Дмитрий Никонов

Level 15 Local Expert

Большой магазин с огромным ассортиментом. Для закупающихся на неделю и более, или на какое-то мероприятие - отличное место, можно сэкономить весьма приличную сумму на мелко-оптовых скидках. В магазине чисто в любую погоду, на полках порядок, качество продуктов не разочаровывает. Достаточное количество персонала - не нужно бегать и искать консультантов по всему магазину. Практически всегда есть свободная касса, также оборудованы комфортные кассы самообслуживания.

Show business's response

Elena Petrova

Level 16 Local Expert

Ну, магазин огромный, со старых времен ничего в этом смысле не поменялось, очень давно здесь не была. Широченный ассортимент, ценник, правда, порой совсем негуманный, но как и прежде, берете мелкий опт и цена вниз. Ехала сюда за шампанским, т.к.такое продается только здесь, ну и все-равно ушла не только с ним. Магаз светлый, как я люблю, просторный, много воздуха. Кассиры работают быстро. Вход и выход разделены, что очень радует, т.к. не создается противохода. С парковкой проблем нет, вот подъезд, конечно, не айс, дорогу там сто лет не ремонтировали, вся в ямах и ухабах. В целом, мне понравился магазин вновь

Show business's response

Елена Коптяева

Level 30 Local Expert

Большой магазин всякой-всячины, цены высокие если приобретать штучный товар, на опт будет дешевле, но незначительно. При магазине есть небольшое кафе, туалеты, большая бесплатная парковка. На кассах очень медленное обслуживание, рекомендую оплачивать приобретённый товар на кассе самообслуживания.

Show business's response

Евгений Турчанинов

Level 15 Local Expert

Отличный супермаркет! Выбор товаров большой, не скажу что есть всё, но больше чем в других магазинах. Понятно, что основной покупатель это закупщики кафе и ресторанов. Но можно и в розницу практически всё купить. Лично я хожу в отдел для шеф-поваров, много там хороших приспособлений. Имейте ввиду, что оплатить могут только владельцы карт Метро. У меня она давно..

Show business's response

Андрушко Майя

Level 4 Local Expert

Я заказала на сайте метро микроволновую печь метро профешинал, мне привезли товар курьерской доставкой купер, деньги списали тоже в купер, товар оказался ненадлежащего качества, микроволновка не работает, нет ни одного видимого повреждения, она без вмятин царапин и тд. Просто не работает. Свет горит, вентилятор крутится, а пища не разогревается ни на одном из режимов. Я сразу же позвонила в метро, меня переключили на купер и тут началось, то бросали трубки, то обещали приехать за товаром и не приехали. Вопрос так и не решен. Не знаю что делать. Цена товара выше среднего, очень обидно. Не рекомендую пользоваться данным интернет-магазинос, так как разбираться придется не с метро, а с партнерской службой доставки купер.

Show business's response

Константин К.

Level 12 Local Expert

Пользуюсь уже много лет. Отличный супермаркет, если знать за чем идёшь. Я еду сюда (только сюда), если нужен классический отруб говядина (часто бывает аргентин/уругвай, огромное разнообразие отрубов, разные производители, бывают хорошие акции). Всегда бывают скидки на разное пиво, вино, крепкий. Большой выбор заморозки, опять же с акциями. Если нужны креветки, мидии, икра, морепродукты - сразу сюда. Из минусов: Раньше было больше разнообразия в отделе фрукты/овощи. Рыбу никогда не покупал. В рыбе основное свежесть. А здесь она выглядит не убедительно. Хотя для любителей есть аквариумы.

Show business's response

Гость

Level 12 Local Expert

Хороший ассортимент, раньше, правда, был значительно шире. Жаль, что мясной отдел утратил некоторые позиции из ассортимента и там практически все заполонено и вытеснено всем известным монструозным производителем, который сейчас везде и теснит всех. Оставляет желать лучшего отдел овощи-фрукты. Часто бывает или отсутствие нужного товара ( который есть в наличии, но нужно просить служащих, чтобы вывезли), или порченый товар. Иногда , видимо, работники не справляются, приходишь- а в магазине часть полок пустые, неприятно…Но, в целом, рекомендовала бы к посещению.

Show business's response

Константин

Level 10 Local Expert

Жаль, что теперь не круглосуточно. Стараемся заехать сюда каждую неделю, но не всегда успеваем. В качество на высоте. Казалось бы, можно взять то же самое в другом месте, но по факту в другом месте бывают проколы, а здесь почти никогда, если выбирать свежие даты. Особенно рекомендую мясо, вино, рыба.

Show business's response

дмитрий

Level 4 Local Expert

Единственная крупная сеть продающая деликатесы. Беру там рыбу: дорадо, осетрину. Присматриваюсь к морским ежам. Сыры производства Швейцарии, их присутствие на столе украшает жизнь. Моторные масла 0w20 508 с моим допуском нет. Но дороговато, особых скидок не заметил. Позитивный персонал.

Show business's response

Екатерина Д

Level 6 Local Expert

Очень, очень-очень плохо с лососем. Каждый раз разное качество охлажденного лосося. Говорят, что свежий, а дома мясо расслаивается и от кожи отходит. И как бы бывает, но сегодня еще и менеджер рыбного отдела отказал в просьбе отрезать кусочек от филе на коже. Сказав, что вот только один отрезанный есть, его и берите. До этого менеджеры предлагали выбрать. А сегодня, ну такое. Хотелось вернуть покупку. Ну или вряд ли продолжу покупать.

Show business's response

NekoTail

Level 9 Local Expert

В общем то магазин как себя позиционирует, таким и является, но особо отмечу наличие большого количества интересных позиций, подходящих для хороших кулинарных творений. Большое разнообразие морепродуктов хорошего качества, вылов свежей рыбы, форели в том числе. Очень хорошие цены на мясо

Show business's response

Джалила Гергертт

Level 4 Local Expert

В магазине практически все продумано для комфортной закупки как для дома, так и для бизнеса. Достаточно легко сориентироваться по выкладке товара. То что мало кассиров и очереди на кассах, подозреваю, что больше проблема в политике оплаты труда персонала. И в целом, лично меня не сильно утомляет постоять в очереди 20 минут. Но вот то что действительно напрягает, - это невозможность пробить какие-то товары коробками. Приходится вскрывать упаковку и вытаскивать продукцию и пробивать поединично. Вы серьезно? Вроде же магазин позиционируется как оптовая продажа в том числе. Вот этот момент очень удивителен и на мой взгляд, абсурден.

Show business's response

виктория н.

Level 5 Local Expert

Большой магазин, нравится ассортимент. Очень плохо организована работа на кассах. Ходили в субботу, огромные очереди. Стояли пол часа, не меньше. Пошли утром в будний день. На огромный магазин открыто всего 4 кассы, 3 из которых заняты оптовиками очень плотно. Неужели нельзя как то разделить по кассам оптовые закупки и простых покупателей? Или хотя бы открыть больше касс. Мы живём рядом, нам удобно сюда ходить, но стояние на кассе более чем 30 минут портит все впечатление от магазина. В выходные огромные очереди на самообслуживание в том числе

Show business's response

Никита Галкин

Level 25 Local Expert

Один из самых первых метро, товары конечно на порядок дороже многих сетевых магазинов, но в этом магазине свой шарм, мне нравится покупать оптом, мясо,выпечку замороженную и напитки, тогда выходит дешевле.

Show business's response

Орлова Елена Александровна

Level 5 Local Expert

Большой просторный гипермаркет. Удобное расположение от метро. Вечером покупателей мало, в очереди на кассу не стояла, что порадовало, кассир обслужила быстро, не очень понятно расположение отделов, не хватает указателей по отделам, в принципе купила все, что хотела, номенклатура тлваров и производителей довольно большая.

Show business's response

Марина Котлова

Level 3 Local Expert

Расположение в городе, а не за ним,как в 90% случаев с другими регионами- это, на мой взгляд, чуть ли не единственный плюс. Ну ещё и чистота и порядок внутри гипермаркета без тухлого запаха в холодильниках и мясном отделе. Теперь к минусам... Ох, дорога!! Подъезд к парковке и выезд,как после бомбежки - всё в ямах, всё максимально узкое: легковушка и грузовик разъедутся с максимальным рисками. Для гипермаркета парковка на такое малое количество машин - это издевательство, учитывая,что оптовики приезжают не на малолитражках... Далее, про сами цены- для оптовиков ещё более чем лояльные,но для розницы... Ребята, всё,что вы предлагаете,можно купить на маркетплейсах и в той же Пятёрочке в 1,5 раза дешевле! Конфеты Merci за 400+, вы серьезно?! Они в Дикси и Магните 320 без скидки, соусы,специи, пельмени, мясо (да, выбор большой) ,но цены выше,чем в специализированных магазинах,в том же Мясной№1 можно приобрести свежайшую продукцию, да ещё и прийти с чеком,если что-то не так. В общем, я разочарована именно нелогичным ценообразованием. Предполагаю,что там закупаются те,кто потом в загородных частных магазинах бесстыдно накручивает цены в 2-3раза,чтоб хоть как-то выйти на прибыль,за счёт ... старичков, которым просто ничего не остаётся,как покупать продукты втридорога. Ибо ехать в город, себе дороже

Show business's response

Иванова Ольга

Level 12 Local Expert

Хороший большой магазин. Вот только по выходным и перед праздниками народу столько, что можно час стоять в очереди. Зато хороший выбор мяса и рыбы. Часто проходят дегустации от шеф-повара

Show business's response

Динара Телякова

Level 15 Local Expert

Пожалуй, самый удобный из трёх магазинов для покупателя без автомобиля. Ближе всего к метро, легко добраться. В самом магазине богатый выбор, широкие проходы, бюджетные цены. Была во второй половине воскресенья: почти никого, никаких очередей, никто не мешает спокойно ходить и выбирать.

Show business's response

Виктор К.

Level 19 Local Expert

Самый большой ассортимент продуктов, самые хорошие условия хранения. Много разного свежего мяса и рыбы. Креветок целый ряд... Вот цены радуют в меньшей степени, а что делать... И не только продукты. По качеству продуктов абсолютный лидер.

Show business's response

Алексей М

Level 4 Local Expert

Из года в год в предпраздничные дни все стандартно - огромные очереди на кассах , половина из которых не работает. Ничего не меняется . Администраторы ! Вы же не первый день открылись, можно спланировать в предпраздничные дни дополнительных кассиров ? Ожидание по 30 мин в очередях …

Show business's response

Артур Кас

Level 11 Local Expert

Ассортимент хороший, цены плохие. В рыбном отделе коробки с заморозкой вскрыты, неполные. Не все кассы открыты, поэтому есть небольшие очереди. В остальное чисто, светло и большая парковка.

Show business's response

Александр

Level 5 Local Expert

Доставка из Metro силами стороннего сервиса доставки Купер. К курьеру вопросов нет. Те, кто собирал заказ, выполнил свою работу на оценку «плохо». Положили товар к количестве 1 шт, вместо коробки в количестве 12 шт. В чате тех поддержки никто не ответил, по телефону указанному в приложении висишь по 20 минут, результата ноль. Найденный телефон на просторах интернета, сервиса доставки дал свои результаты. Но предложили промокод, либо возврат денежных средств в течении 3-ех дней. Единственное верное решение - доставить нужный товар, отказались. Это была первая и последняя доставка из данного магазина.

Show business's response

Варакса Ольга

Level 12 Local Expert

Если ходить офлайн, то большой и хороший магазин. На свою беду воспользовалась онлайн доставкой в приложении самого магазина Метро. Из заказа убрали основные позиции, из-за которых и делался заказ, сборщик не заменил и не предупредил. Просто убрал. Повезли на 40 минут позднее указанного времени. Часть заказа не доставили вообще! Оплату сняли, но трех позиций нет! Служба поддержки долго извинялась, но не денег за товары которые пропали по пути, не официального ответа спустя сутки так и нет.

Show business's response

Еремей Киба

Level 16 Local Expert

Отличный магазин с интересным выбором, редкие товары по хорошей цене. Мало людей, выгодные большие упаковки, например, сыра. Качественное мясо по скидкам, а также большой выбор алкоголя

Show business's response

Елена Черкасова

Level 12 Local Expert

Огромный магазин, большой выбор продуктов, хозтоваров. Раньше товары в этом магазине стоили значительно дешевле, чем в других сетевых магазинах, особенно при покупке от 3 или 6 штук одного наименования. Сейчас только на алкоголь сохранилось это ценовое преимущество. Все остальное по ценам практически сравнялось с такими сетевыми магазинами, как Лента или О'кей. Приезжаю в этот магазин регулярно за шампанским, мясом, рыбой, подарками, конфетами и др. Ассортимент товаров очень большой.

Show business's response

Анна Иванова

Level 6 Local Expert

Один из лучших магазинов города , продукты всегда высшего качества 👏👏👏 мясо всегда свежее , овощи , фрукты и ягоды можно найти практически все которые даже не сезон , рыбны отдел всегда радует хорошим ассортиментом, лучше купить немного дороже среднего но зато знаешь что продукция вся отличная, на еде экономить нельзя, это на прямую зависит с нашим здоровьем ❤️❤️❤️

Show business's response

Настасья

Level 18 Local Expert

Отзыв о доставке. Доставкой пользуемся давно и регулярно. Стабильные проблемы в виде битых яиц, смятого в лепешку тостового хлеба, ведь сверху на него положили картошку, замены товаров без звонка, хотя указано, что надо звонить и НЕДОВОЗЫ!!! Из заказа на 6500 не привезли товаров на 3200!!! Предложили довоз на завтра, ведь в 18.40 уже некому привезти оплаченные товары. К слову, доставку я тоже оплатила, пусть и 90 рублей, но это же вы предлагаете такие условия, я на них согласилась. В итоге, в 22.00 продуктов нет, вся семья сидит голодная, а мне предлагают получить оплаченные товары «завтра» К слову, в 18.40, после разговора с поддержкой, я сформировала корзину из товаров, которые не довезли и мне любезно предложили доставку сегодня за 119 рублей, спасибо) С каждым разом все хуже и хуже! Решите уже проблему со своими безответственными сборщиками, я просто не понимаю, самим то приятно, что имя бренда портится из-за доставки?

Show business's response

Кирилл Тихомиров

Level 6 Local Expert

Купил импортный горячий шоколад Bounty, 140гр за 399р. Дома открываю, что-то не баунти, и не шоколад. Состав на упаковке и на наклейке отличается. На наклейке от кокоса только масло. Думал что приеду, мне вернут деньги, извинятся, и пойдут убирать эту паль с полок. Оказалось что нет. Просто нет. "А вы почему состав не читаете перед покупкой?"

Show business's response

Марина М.

Level 9 Local Expert

Сотрудник магазина Аблова Оксана Александровна Всегда лояльно относится к покупателям, консультирует по номенклатуре, цене и качеству товаров, помогает с их выбором, несмотря на загрузку по прямым обязанностям. Вежлива, создает позитивный настрой! Спасибо!

Show business's response

ОК

Level 10 Local Expert

Заказывала отсюда доставку. Указала время с 18-21.00. Никто не привез заказ в указанное время и не отзвонился. Писала в чат поддержки-нет ответа, звонила в поддержку-также никто не отвечает. Звонка от курьера я не дождалась. В итоге он приехал ближе к 22. Подтвердил, что знает указанный временной диапазон, знает мой телефон, но вот просто не считает нужным звонить, предупредить об опоздании. Дословно-"решайте все с техподдержкой"! Которая не отвечает на телефон и сообщения в чате. Вот такой "прекрасный" сервис.

Show business's response

Nemo

Level 7 Local Expert

Хороший магазин, просторный, чистый, большой выбор по различным товарам. Бывают приятные скидки. С недавнего времени выпало из моих покупок пиво, по причине не соответствия цены качеству, есть места и по интереснее! А в общем все хорошо, но совершенству нет придела! Спасибо команде Метро!

Show business's response

Наталья Воронцова

Level 10 Local Expert

Хороший маназин с огромным выбором товаров. Некоторве позиции есть только здесь (из розничных магазинов). Например, хороший ассортимент сладостей, в том числе европейских (здесь (и еще в «азбуке вкуса») нашла вафли hanuta (kinder, fererro), огоомный ассортимент любековского марципана, несколько видов Штоленов (!), разные сладкие снеки от Milka). Огромный выбор морских деликатесов, креветок, хороший ассортимент сыров. Большой мясной отдел (разные виды мяса в упаковке). Хороший ассортимент пива и алкоголя разных видов. Очень хороший выбор воды в бутылках, сладких напитков. Именно здесь я нашла все нужные виды посуды (готовила вечеринку) - фарфоровые тарелки, фужеры, стаканы. А! Там и хорошая и разнообразная кухонная утварь, предметы для столовых и манащинов, малая бытовая техника, текстиль, канцелярия, перед НГ разные уурашения и, наверное, много всего другого. В общем, стоит все увидеть своими глазами). Итак, мне нравится широкий ассортимент и наличие товаров, которые я обычно привозила из европы. Только нужно завести карту (теперь уже и састным лицам) - зарегистрироваться. Т.к. обслуживание на кассе начинается с предъявления карты.

Show business's response

Александр Василюк

Level 18 Local Expert

Большой удобный магазин с хорошим выбором товара. Большая удобная автостоянка, хорошо бы ещё дорогу от Макси доме почаще ремонтировали. Бываем часто, покупаем много. Как и в других больших магазинах, нужно ориентироваться в ценах- что-то подешевле, что-то подороже. В целом рекомендую

Show business's response

Владислав Захаров/Рулевский

Level 10 Local Expert

Хороший оптовый магазин, много разнообразного товара, для дома и дачи, особенно большой выбор морепродуктов, мяса, птицы, овощей и экзотических фруктов.

Show business's response

Ирина П.

Level 11 Local Expert

Сильно изменилась и обстановка и ассортимент и цены с тех пор, как я начала сюда приезжать. И всё ровно здесь можно найти интересные товары, которые сложно встретить в других магазинах. Удобный режим работы, сейчас есть нормально асфальтированный въезд. Хороший магазин.

Show business's response

Александр Крутов

Level 10 Local Expert

Хороший магазин, всё очень хорошего качества, широчайший ассортимент продукции, всегда выручает когда нужно затариться по полной программе, от тарелок с фужерами до элитного алкоголя.

Show business's response

Max B

Level 7 Local Expert

Добрый вечер! Очень не доволен сервисом доставки! Сделал заказ, в котором было шесть позиций, одна из позиций – стейки лосося! Вместо стейков мне вручили чей-то заказ!!! уже полтора часа пытаюсь найти правду, пишу в поддержку, звоню в поддержку! А воз и ныне там! Больше никогда их услугами не воспользуюсь! Заказ полностью не приехал, деньги списали, а результата нет! Негодование бьет через край!

Show business's response

Евгений Подлесный

Level 15 Local Expert

Отличный магазин, широкий ассортимент товаров, демократические цены. Плюс всегда в наличии хорошие швейцарские сыры 🧀

Show business's response

Александра З.

Level 9 Local Expert

Магазин как магазин, цены ассортимент почти +- как и везде. Единственное, что людей меньше. Парковка странная, как по мне не удобно. Для себя не вижу смысла прям ехать именно туда, есть куча гипермаркетов которые рядом.

Show business's response

Vit V.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! Купил в феврале 2026 в Метро на Богатырском проспекте перчатки Paklan и пакеты с ручками Paklan и все они были с неприятным запахом, а перчатки Pakkan купленные в 2025 разлагаются при использовании моюших средств, которого ранее небыло. Прошу ответить- почему пролукция Paklan теперь имеет запах и насколько это опасно для здоровья. Перчатки мы передвдим в экспертизу, если вы не ответите.

Show business's response

СВЕТЛАНА П.

Level 10 Local Expert

Сделала заказ в интернет магазине Метро 08.10.2025г,пришли продукты гнилые ,из 4х апельсин 2 с гнилью,,виноград мокрый,гнилой,из 10 шт томатов 4гнилых.Позвонила в доставку и отдел магазина 449-15-00,обещали товар испорченный забрать,деньги вернуть.Обещание не выполнили.Неприятно,когда такое отношение к покупателю,собственники ,видимо на островах перегрелись.

Show business's response

Данила М.

Level 5 Local Expert

Отличный розничный магазин, неоднократно там закупался и планирую продолжать, хорошие цены , ассортимент отличный , хорошие скидки и купоны в личном кабинете , так же приветственный бонус 500р за регистрацию и 500р после 1 покупки , и ещё если друга пригласить дают ! Всем советую данный магазин!

Show business's response

Елена Фа

Level 12 Local Expert

Ассортимент хороший. Парковка свободная, народу мало/очередей нет. Из минусов - цены завышены (на товары, которые есть на других площадках). А на днях вообще обманули с бонусами, ***... Обещанные 3000р оказались 1500, а фактически оказалось что 500, и те только на очередную покупку. Не обещали бы эти бонусы - я бы и внимания не обратила, а из-за этого вранья не хочется больше сюда ходить. Магазин, конечно, сильно изменился со времён работы только с юриками...

Show business's response

Nadin Maybach

Level 7 Local Expert

Дорогие продукты, если покупать без опта. Но только в этом магазине нашла супер качественные подушки и одеяло с чехлами не из полиэстера и другой дырявой китайской синтетики, и с наполнителем из гусиного пуха очень недорого. Раньше покупала постельное в паршивой норвегии, но Слава Богу! Наше Иваново отшивает еще лучше. Почему такая продукция не распространена широко и везде непонятно. Качественный российский страйп-сатин по акции - почти бесплатно.

Show business's response

Андрей

Level 28 Local Expert

Огромный магазин. Выбор продукции очень большой. Часто акции на товар и программа лояльности с наклейками очень приятная. На данном этапе приобрели весь ассортимент сковородок Бош за наклейки.

Show business's response

Алина

Level 18 Local Expert

Отличный магазин где можно приобрести как продукты так и бытовые принадлежности, декор для дома. Очень красиво и аккуратно выложены товары. В новогодние праздники тут атмосферно. Невероятный выбор ёлочных украшений, иллюминации и красивой праздничной посуды

Show business's response

Виталия Баталыга

Level 4 Local Expert

Метро, гипермаркет со своей приятной аурой. Не надо ни куда спешить, никто не толкается, ходишь смотришь, выбираешь спокойно, огромный выбор товаров, скидки на все продукты присутствуют. Работают и для физических лиц, только необходимо скачать приложение, зарегистрироваться, чтобы была виртуальная карта и вперёд за класными обдуманными покупками. Всем советую.

Show business's response